I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50681 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Francesco
Tutto assolutamente perfetto e veloce
Giovanni
Sono molto soddisfatto dei vostri servizi. Molto precisi ed anche conveniente economicamente
Silvia
Ottimo
Isabel
Ho avuto subito i biglietti via email, grazie
Menozzi
Servizio molto buono, chiaro , impossibile sbagliare anche per chi non è avvezzo all'uso quotidiano del pc.
Antonio
Servizio eccellente sotto tutti i punti di vista. Sicuramente in futuro mi avvarrò dei vostri servizi
Marco
Biglietti arrivati tutto ok.
Bruno
Ottimo servizio....efficace
Faustina
una piattaforma funzionante senza criticità ottimo servizio tempestivo l'arrivo dei biglietti via mail braci
Ferrero
350
Roberta Claudia
La prenotazione online è stata semplice e immediata. L'assistenza telefonica è stata eccellente per utilità e disponibilità dell'operatore, contattato per informazioni su come viaggiare al meglio con il mio cane a bordo. Sono molto soddisfatta.
Giuseppe
buona
Ines
Facile, chiaro e veloce.
Daniela
servizio facile e veloce
Massimo
Preciso,efficente,immediato.
Harenberg
Contenti tutti che la risevazione ha funzionato facendo la per la seconda volta la prima volta la riservazione non hà funzionato e siamo stati informati dopo 4 giorni. Questa distanza di 4 giorni porterebbe diventare un problema se uno riserva solo 3 giorni prima della partenza. Del rest tutto bene
Francesca
sventi ed efficienti
Flavio
grazie, servizio rapido, preciso e funzionale
Franzini
Ottimo servizio. Spiace solamente che venga richiesto di stampare i biglietti e che non sia sufficiente la copia informatica...
Jessica Valeria
Ottimo servizio! Veloce-economico-sicuro
Argiolas
Ottimo servizio veramente soddisfatto grazie
Rossano
Devo ancora ricevere i biglietti del viaggio di andata... Ma ho quelli del ritorno
Umberto
Veloce e sicuro
Claudio
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio, che ho trovato efficiente e rapido.
Luigi
Positiva
Costa
Ottimo servizio
Paolo
Trovo una inutilità assoluta dover stampare la carta di imbarco oltre che uno spreco. Un vacanziere come può stampare???
Martina
e stato molto semplice e veloce
Salvatore Maurizio
Assolutamente fantastico Semplice da capire anche per chi come me non è molto pratico di internet
Anna
Nessun problema, anzi. Complimenti!
Francesco
Molto soddisfatta
Dalila
Stiamo partendo ora con Siremar nave Simone Martini, da Favignana verso Trapani ore 19e15. Quando invece il biglietto diceva che l orario di partenza doveva essere alle 17e15 . Due ore di ritardo, abbiamo subito un disagio enorme perché avevamo transfert organizzati e posteggi auto pagati in funzione dell' orario stampigliato sul biglietto . 19/08/2020
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma, in qualità di centro prenotazioni, le chiediamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al servizio da noi offerto, relativo cioè al processo di acquisto del biglietto. Per eventuali disservizi a bordo o al porto la preghiamo di rivolgersi direttamente alla compagnia interessata. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Adriana
servizio veloce e anche prezzi più economici rispetto agli altri anni
Federica
Ottimo servizio celere e chiaro
Maria Luisa
Molto semplice da usare e chiara nelle indicazioni
Antonello
Molto buono. Semplice, essenziale e veloce
Francesco
Per quanto riguarda la prenotazione mi ritengo soddisfatto, è stato semplice ed intuitivo. Buono anche il servizio di call-center per la modifica dei biglietti e info, con qualche minuto di attesa. Grazie
Priolo
E da vent'anni che viaggio con gnv e mi sono trovato sempre bene
Annicchiarico
Servizio rapido,con piattaforma on-line intuitiva. Lo consiglio vivamente.
Tizzano
Sito intuitivo e semplice nell'utilizzo.
Louis
Per ora è tutto veramente facile e Buona , da vedere al arrivo al porto se vi sono qualcosa contraria , speriamo bene .
Cremonesi
ottimo
Fabio
Abbastanza intuitivo e quindi non difficoltosa la richiesta ,mi sembra un po cara la tratta per i passeggeri.riguardo i pagamenti non ho visto la possibilità di pagare con bonifico.Ma non avrei problemi a prenotare ancora con voi...Saluti
Giuliana
Veloci e cordiali, anche convenienti. Grazie
Maria Luisa
Eccellente
Flavio
👌
Davide
Molto buono. Essenziale, rapido e chiaro
Eleonora
Buonissimo servizio
Rosanna
Chiaro, funzionale, veloce. Veramente O.K.
Arezzo
É impossibile contattarvi. Vi ho mandato email e chiamate per più di due ore. Sconsigliatissimo
Gentile Cliente, la informiamo che abbiamo provato a contattarla telefonicamente, ma senza successo. La invitiamo a chiamarci al numero 0565912200 per l'assistenza necessaria. Lo Staff di Traghetti Favignana
