I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51730 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Andrea Eva
ottimo ,pero' mi chiedo perché ritirare il biglietto alla biglietteria se e' fatto online
Marco
Buongiorno 10 euro per la prenotazione mi sembrano davvero eccessivi
Giuseppe
RAPIDI MA MOLTO ESOSI
Cristina
Ottimo chiaro efficiente
Simonetta
....
Sara
Assistenza inesistente
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla al numero di telefono indicato nella prenotazione, senza successo. La invitiamo pertanto a chiamarci al numero 0565912200 per ricevere l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Del Vanga
Veloce, semplice, molto soddisfatta
Laura
Salve ho prenotato bileto con aitomobile per 2 adulti Per piacere ,ho trovato io bileto intestato solo a me Fodor Laura Io bileto per Torok Zoltan non trovo
Marco
Servizio pratico e veloce
Giovanni
Chiari, veloci ed efficienti
Boumchita
Stati molto veloci, grazie
Marco
Servizio veloce e preciso
Loredana
Molto efficienti
Tommaso
Servizio funziona bene mail prezzo è altissimo in particolare in rapporto al prezzo del biglietto. .9 eruo dibiglietto , 10 di servizio. Non c'è proporzione
Nadia
Pratico, veloce, intuitivo, preciso
Biasi
c'è qualche problema nel servizio prenotazioni. Volevo aggiungere una bicicletta al nostro traghetto a/r per le isole Tremiti, ma il software non processava la richiesta, magari segnalando l'impossibilità di caricare le biciclette, ma segnalava che tutti gli hangar erano pieni non permettendo la prenotazione. Ho dovuto ricaricare dall'inizio tutta la prenotazione senza bici.
Plicato
Molto buono
Manuela
Rapido, semplice ed efficiente
Marco
Perfetto, nonostante la giornata caotica
Cirilli
BUONO,CHIARO,EFFICIENTE.
Sergio
Buon servizio - sarebbe stato utile, per essere ottimo avere indicazioni su possibili parcheggi auto ( per chi come me utilizzo il vostro porto di Genova per la prima volta )
Grieco
LA PRENOTAZIONE E L'ACQUISTO DEI BIGLIETTI E' STATA MOLTO SEMPLICE, RAPIDO ED EFFICACE. COMPLIMENTI
Mauro
Veramente professionali
Carmelo
PERFETTO E VELOCE
Stabile
Rapido e efficiente
Paola
tutto eccellente. Unico difetto al momento di stampare i biglietti viene riportato che è necessario avere le condizioni generali di trasporto che sono da scaricare dal sito della nave scelta. Sarebbe più agevole che venissero allegati ai biglietti
Francesco
Non ho avuto problemi di alcun genere nel prenotare il biglietto per Ponza
Giuseppe
ottimo servizio
Daniele
Prenotazione molto facile e chiara sul sito. Invio dei biglietti nel giro di qualche minuto dopo il pagamento della prenotazione. Grazie
Luisa
Volevo modificare biglietto ma posso farlo solo su quello d’andata e non il ritorno! Chiamo ma nessuno risponde!
Giorgio
Semplice, completo, abbastanza chiaro, veloce.
Barbara
Ottimo servizio e veloce.
Katia
Molto efficiente!!!
Cristiano
COMODA E VELOCE
Fabio
Molto buona
Claudia
soddisfatta
Caragnano
Tutto preciso. In pochissimi minuti ho prenotato e mi sono arrivati i biglietti via mail
Costarelli
Ottimo servizio.
Ambroso
servizi ottimo facile veloce e comodissimo grazie mille
Salvatore
servizio ottimo, efficiente e veloce
Elisa
Ooook
Franco
Ottimo e veloce
Claudia
Assistenza telefonica e via email eccellente e soddisfacente, mi sono sentita molto seguita come cliente
Zanardi
Chiaro e semplice
Daniela
Chiara e veloce, molto efficace e semplice,
Federico
Pratico e veloce.
Valentino
Tutto perfetto!
Massimo
Semplice e veloce. Bravi.
Sabrina
Tutto perfetto. Sito facile da comprendere e molto efficace e chiaro. L'unico difetto sono i 20€ in più
Filippo
CHIARO E EFFICIENTE
