Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51747 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Marco

agosto 2020

Buon servizio, un po' caro..

Armando

agosto 2020

Facile e veloce

Vincenzo

agosto 2020

Si sono soddisfatto per il servizio offerto e la celerità, fino adesso tutto bene, dopo che avrò usufruito del servizio posso essere più preciso nella valutazione

Cherubini

agosto 2020

Servizio impeccabile

Beniamino

agosto 2020

Molto efficiente grazie per la celerita'.

Lorenzo

agosto 2020

Ottimo

Stefano

agosto 2020

molto bene

Antonio

agosto 2020

Prenotazione molto semplice e veloce. Un sito chiaro e intuitivo. Risposta ricevuta via mail con l’invio dei biglietti quasi in tempo reale. Fino a qui tutto ottimo.

Pantaleo

agosto 2020

Servizio sempre in linea con le aspettative

Antonio

agosto 2020

Servizio chiaro e rapido

Silvia

agosto 2020

Buona sera, mi sono trovata molto bene a prenotare sul sito, parecchia scelta di orari e destinazione porti. Grazie Silvia

Graziano

agosto 2020

Sistema chiaro e veloce

Pisa

agosto 2020

Non consiglio assolutamente questo servizio, perché dopo aver acquistato i biglietti mi sono accorta che mi hanno Rubato 10€ in più rispetto ad altri siti dove gli stessi biglietti costano 10€ in meno. Delusa!

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, la informiamo, però, che i nostri diritti di prenotazione sono ben visibili in fase di preventivo, prima della fase di inserimento dati dei passeggeri e prima della fase di pagamento. Restiamo a disposizione per maggiori dettagli in merito, lo Staff di Traghettilines

Tiziana

agosto 2020

Ho avuto una conversazione telefonica con la signora Valentina, gentilissima e molto preparata per il suo lavoro. Soddisfatta

Matteo

agosto 2020

sito chiaro ed anche veloce senza intoppi

Mizzi

agosto 2020

Ottimo servizio! Molto semplice e chiara la procedura della prenotazione e immediata la risposta della presa in carico dei biglietti. Eccellente. Grazie

Anna

agosto 2020

Molto soddisfatta...

Valter

agosto 2020

Servizio veloce ed efficiente. Biglietti arrivati in pochissimo tempo.

Ivano

agosto 2020

OK

Lorenzo

agosto 2020

Ottimo servizio

Riccardo

agosto 2020

Servizio rapido, biglietti arrivati per email praticamente subito, ma SOPRATUTTO: chiarezza negli orari e nella richiesta di informazioni. Non di rado questi dati essenziali vengono esposti e chiesti in modo anche graficamente un po' confuso. Qui invece tutto bene

Enzo

agosto 2020

Servizio molto positivo ed efficiente. Valutate le varie proposte, orari e prezzi, selezionata ha scelta, ho ricevuto i biglietti velocemente . 5 stelle meritate.

Claudia

agosto 2020

Sito eccellente, utilizzo intuitivo e semplice. Prenotato in 5 minuti. Grazie.

Armando

agosto 2020

Tutto perfetto grazie

Pietro

agosto 2020

Ottimo servizio

Roberto

agosto 2020

Ottimo servizio

Antonio

agosto 2020

oky

Fabrizio

agosto 2020

Un grazie ad Alessio per l'assistenza che ci ha fornito al telefono

Daniela

agosto 2020

Transazione veloce, noto ora però che la vostra compagnia mi ha addebitato per il pagamento con Paypal, cosa non successa prenotando il traghetto di andata, quindi non sarò propensa a riutilizzare la vostra compagnia in futuro

Salvini

agosto 2020

Ottimo!!!!! precisi e già la seconda volta che prenoto con voi Grazie mille

Stefano

agosto 2020

OTTIMO

Eldo

agosto 2020

Servizio rapido e consigliato.

Sanz Diez De Ulzurrun

agosto 2020

Fatto tutto in pochissimi minuti, biglietti arrrivati in brevissimo tempo.

Claudio

agosto 2020

Servizio efficiente e molto comodo: chiare e semplici le indicazioni per effettuare la prenotazione

Paolo

agosto 2020

Il servizio è ottimo. Siete il sito migliore e prenoto sempre da voi. La polizza che proponete però è una truffa: solo dopo si scopre che non assicura il costo del biglietto pagato, ma solo la vostra penale

Andrea

agosto 2020

Servizio buono, efficiente e veloce. Sarebbe meglio mostrare prima le condizioni di imbarco (es. anticipo minimo richiesto per presentarsi in porto), cosa utile per potersi regolare anche nella scelta dell'orario di partenza, e le spese aggiuntive che incidono in misura non indifferente sul prezzo finale (tasse, diritti di prevendita ecc).

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e la informiamo che le condizioni di viaggio sono consultabili già in fase di prenotazione online, nella sezione "Regolamento e Condizioni di Trasporto" proprio per permettere ai passeggeri di acquisire tutte le informazioni necessarie al viaggio prima di concludere l'acquisto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Sulejman

agosto 2020

Pratico e veloce

Paletti

agosto 2020

Sempre perfetto.

Stefano

agosto 2020

Grazie avevo sbagliato il codice di prenotazione ma in pochissimo tempo avete risolto un mio errore Perfetti

Giuseppe Gerolamo

agosto 2020

Servizio efficente

Tamaro

agosto 2020

Ottima

Tommaso

agosto 2020

Il sito è ben strutturato e funzionale, il prezzo tutto sommato buono. Trovo però assurdo che nel momento del pagamento compaiano 20 € in più. E` una strategia di marketing a mio avviso antiquata e sbagliata.

Gentile Cliente, la informiamo che i nostri diritti di prenotazione sono subito visibili in fase di preventivo, prima della fase di inserimento dei dati anagrafici dei passeggeri e pertanto prima della richiesta di pagamento. La invitiamo a verificare l'iter della prenotazione online. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Luca

agosto 2020

Molto bravi,costa un po di più che sul sito,ma va bene

Michela

agosto 2020

ottimo facile veloce

Sergio

agosto 2020

Sistema operativo molto preciso e con disponibilità maggiori della stessa compagnia

Hornoiu

agosto 2020

Ho prenotando commettendo un errore relativo all'orario per la corsa di ritorno. Sono, da circa 15 minuti, in attesa che l'operatore che mi ha risposto mi dia una risposta. Spero davvero si possa risolvere il tutto. Senza questo inconveniente il vostro servizio funziona in modo impeccabile.

Massimiliano

agosto 2020

Tutto ok, molto veloce

Andrea

agosto 2020

Sistema prenotazione molto chiaro e buono

Bordone

agosto 2020

Chiaro ed intuitivo

Federica

agosto 2020

Ottimo, sopratutto nei prezzi.

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