I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Pezzi
Servizio di prenotazione di assoluta eccellenza, chiaro ed efficace. Avendo avuto un dubbio sulla conformazione della cabina ho chiamato l’assistenza e una gentilissima signorina mi ha dato tutte le indicazioni. Assolutamente raccomandabile.
Giovanni
Il servizio è stato ottimo.
Venditti
Ottimo servizio
Sorgente
ottimo
Lolli Ghetti
inserimento date viene corretto senza permettere controllo, vedi data effettiva dopo il pagamento. avete una sola linea telefonia e non rispondete mai, se rispondete cade la linea... devo modificare la data di partenza, ma è impossibile comunicare in alcun modo
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, la informiamo,però, che prima della fase di inserimento dati anagrafici dei passeggeri e quindi prima della fase di pagamento viene visualizzato il riepilogo del viaggio richiesto. Per poter richiedere una variazione è sufficiente, come specificato nell'email di accompagnamento dei biglietti, fare il login nella propria area utente e compilare l'apposito form. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti Tremiti
Francesco
Servizio rapido ed efficiente
De Paolis
prenotazione chiara e veloce
Chiara
prenotazione veloce e comoda. Speriamo di non avere problemi durante il viaggio :)
Paolo
Ottimo. Abbiamo parlato con la vs. operatrice Gaia, che ha risolto velocemente la questione contattando le compagnie, e ci ha subito informati della avvenuta conferma di prenotazione.
Stefano
Buona
Gelsomina
Sono rimasta contenta, il servizio è stato puntuale a preciso.
Maurizio
Molto professionali, in 24 ore ho ricevuto i biglietti .
Alessanrdro
Ottimo grazie velocissimo!
Francesca
Ottimo prezzo
Daniele
Prenotazione online facile, veloce e rapidissima
Marino
Tutto bene sono contento grazie
Antonio
Ho effettuato la prenotazione in modo molto semplice e veloce. Appena ho effettuato il pagamento mi hanno inviato i biglietti, sono rimasto molto soddisfatto per il servizio offerto. Consigliatissimo!!!
Silvia
Molto buona
Franchina
Buono
Todisco
Ottimo. Veloce e chiaro.
Lupelli
Veloce , schema utile e facile da utilizzare! Eccellente!
Mihai Bogdan
Ottimo servizio
Michele
veloce e semplice grazie
Stefania
Sistema semplice e prezzi buoni. Ho ricevuto i biglietti il giorno dopo l'invio della contabile.
Romano
ottimo servizio
Orgiu
Chiarissimo, velocissimo ed affidabile, davvero efficiente
Paolo
Eccellente e rapido
Narcisa Stefania
Servizio veloce in pochi click
Giuseppe Daniele
Il prezzo addizionale per la prenotazione è troppo elevato e comunque bisogna fare il check in nel porto (o comunque così c'è scritto)
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, le ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono inseriti a titolo di compenso per la gestione pratica,in quanto Traghetti Ischia opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse compagnie di navigazione. Questo compenso ci permette anche di offrire ai nostri clienti uno staff qualificato attento a ogni esigenza e disponibile 7 giorni su 7. Inoltre la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da convertire in fase di check-in in carta d'imbarco. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Medici
Ho parlato con un assistente per dei problemi su una prenotazione. Complimenti una persona estremamente cordiale e gentile grazie
Rocco
Tre giorni di telefonate per riuscire a parlare con un operatore, per il resto tutto ok
Rita Ninfa
Veloce ed efficiente
Lorenzo
Servizio rapido, e molto semplice da usare.... Ottimo
Michele
Ottimo servizio. Chiaro e veloce.
Marco
Veloci e precisi Bravið??
Antonio
Veloce ed efficiente. Grazie
Lai
ok
Luca
Veloce, pratico, semplice e molto chiaro. Grande possibilità di scelta
Corrado
Tutto molto semplice
Giurgevich
Pagare €20 per fare i biglietti per un lavoro che ho fatto io mi sembra un po' a caro comunque il sito è semplice da usare.
Maricosu
Sono super soddisfatta del servizio, soprattutto il non dover riscrivere tutti i dati se cambi le date e i porti, troppo comodo, veloce, facile, chiaro, ottimo servizio, 5 stelle tutte meritate!
Moreno
ottimo servizio semplice preciso chiaro puntuale.
Stefano
facile e intuitivo il vostro sito web, già soddisfatto da precedente esperienza.
Bloise
Servizio di prenotazione facile e user friendly, ma supporto clienti inesistente. Sono 4 giorni che chiamo a ripetizione inutilmente e neanche via mail o con il box di supporto per le prenotazioni ho ottenuto riscontro.
Lalatta Costerbosa
Ho trovato il sistema di prenotazione traghetti Lines molto facile e molto immediato. In pochi minuti ho concluso la acquisto ho avuto quello che cercavo. Perfetto.
Natale
Ottimo
Di Giacomo
Prenotazione effettuata velocemente e con una discreta scelta di alternative. Tutto molto facile e intuitivo. Un ottimo servizio
Brigida
Servizio Eccelenze
Alessandro
veloce e facile
Giovanni
Eccellente