I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 51949 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Araneo
Professionali e precisi. Grazie
Tiziano
Velocità
Martina
Molto rapido!
Manuel
Sito molto intuitivo e pratico. Non so come ma ho anche risparmiato una decina di euro rispetto ad altri siti magari anche più conosciuti
Susanna
Molto soddisfatta, la prenotazione è stata semplice e veloce, in pochi passi ho trovato le offerte migliori per me per il viaggio, pagamento veloce e i biglietti sono arrivati subito via mail con tutte le info necessarie.
Giuseppe Maurizio Luciano
ottimo
Sara
Siamo riusciti a trovare una super offerta per un viaggio in Sardegna, siamo rimasti molto soddisfatti visto i prezzi alti, in altri siti, disponibilità buona, e consiglierei questo servizio.
Cipolla
Per il momento ho solo prenotato i biglietti,per il servizio devo aspettare l'imbarco e sarò più preciso.
Nico
ottimo servizio e sito ben fatto
Paolo
In realtà dovremmo partire il giorno 24 luglio, tra tre giorni. Pare che sia stato indetto uno sciopero per quel giorno. Nessuno sa dirci qualcosa di preciso. Ovviamente Voi non rispondete al telefono.......... grazie mille Paolo Gruer
Gentile Cliente, come comunicato telefonicamente al momento la compagnia di navigazione interessata non ha segnalato alcuna soppressione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti Elba
Alessandro
Servizio velocissimo senza nessun problema
Carmen
Ottimo
Cavadini
Ottimo servizio.. in particolare grazie a Jessica per le sue cortesi risposte..
Palermo
molto efficiente , chiaro e veloce
Roberto
Operatore gentilissimo al telefono, avevo bisogno di alcune informazioni sulla partenza e mi ha soddisfatto in pieno
Edo
Servizio ottimo, facilità di compilazione e assistenza molto gentile anche da parte del call center.
Lupetti
veloce
Eugenio
PERFETTO
Elena
Biglietti ricevuti subito dopo pochi minuti dalla conferma di prenotazione
Laura
Buon servizio, Rapido.
Damiano
OTTIMO, PERMETTE DI FARE CONFRONTI TRA TUTTE LE COMPAGNIE.
Natalia Romina
ottimo
Silvia
molto veloce e intuitivo
Nicoletta
Semplice prenotare e sito chiaro
Pedrotti
veloce ed efficace, ottimo!
Testino
Ottimo. Nessuna nota negativa.
Mundula
450
Marchi
servizio buono. celere e preciso
Riccardo
Siete ingannevoli! Ho prenotato la nave Napoli-Palermo con arrivo indicato 6.30,quindi ho prenotato Palermo-Ustica alle 7.15. Stampo i biglietti e noto che l'arrivo è indicato per le 7.00. Provo a chiamare il numero 0565/912191 ed è sistematicamente sempre occupato. DELUSIONE.
Gentile Cliente, come già comunicato telefonicamente procediamo con la variazione richiesta, senza applicare costi aggiuntivi. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Pietro
Facile veloce e con controllo disponibilità e rilascio biglietti praticamente immediati
Alda
veloci, portale intuitivo e snello.
Daniele
Servizio snello e veloce, lo consiglio!
Carmelo
Devo dire che il servizio prenotazione e molto semplice ed efficiente. In futuro faro ricorso al vostro servizio. Alla prossima.
Alessia
ottimo 5 selle
Luciano
Servizio veloce e semolice la procedura di prenotazione!
Desirée
Semplice,veloce, attendibile
Irene
SERVIZIO OTTIMO
Rinaldo
Ottimo servizio
Chiara
Servizio comodo per prenotare traghetti, offre una buona panoramica dei prezzi. Peccato solo per i 20 euro richiesti per la prenotazione, ma meglio pagare questa quota che arrivare al porto rischiando di prendere un biglietto ad un prezzo esagerato.
Vincenti
Ottimo
Tamburello
Comodo, veloce e sicuro.
Gianna
Ottimo servizio
Nicola Daniele
Servizio ok. Però quando ho fatto il preventivo, sul totale era presente un prezzo. Sui biglietti che ho ricevuto, ce né un'altro, e sull'ultimo riepilogo spese, inviato in allegato ai biglietti, ce né un altro ancora. Alla fine, ho pagato di meno, rispetto al preventivo iniziale, ma non ho capito niente ,sugli sconti applicati e su tutte le varie tasse applicate.
Valentina
Rapidi ed efficienti
Giulio
Ottimo servizio
Guglielmo
ottimo
Carmine
Molto semplice
Maria Antonietta
Opinione buona. Tutti i passaggi erano chiari e simili a tutte le modalità di prenotazione già note.
Anna
Buongiorno, volevo comunicarvi che mi avete mandato il biglietto con il prezzi de 121,99 €, ma io con la carta di credito ho pagato 151, 99€...è tutto a posto? la cabina è inclusa come da mia prenotazione?
Gentile Cliente, le confermiamo che il biglietto coincide con la prenotazione richiesta. La differenza tariffaria, come evidenziato nel riepilogo del viaggio, deriva dai diritti di prenotazione e dal costo dell'assicurazione, non riportati sul biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giacomo
Praticità ed immediatezza per l'accesso al servizio, gentilezza operatori
