I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52863 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Noemi
Ho apprezzato molto l'assistenza della signora Lella. Questo non è stato un periodo facile, ma nonostante tutto la pazienza e la gentilezza verso i clienti non è mai venuta meno
Ho apprezzato molto l'assistenza della signora Lella. Questo non è stato un periodo facile, ma nonostante tutto la pazienza e la gentilezza verso i clienti non è mai venuta meno
Paolo
Facilissima modalità di navigazione sul sito, veramente facile da capire
Facilissima modalità di navigazione sul sito, veramente facile da capire
Pierangelo
Ragazza molto cordiale al telefono, la ringrazio per l'attenzione
Ragazza molto cordiale al telefono, la ringrazio per l'attenzione
Anelli
Servizio chiaro e semplice.Rapido nella consultazione
Servizio chiaro e semplice.Rapido nella consultazione
Vittorio
ABILITARE ANCHE L'AMEX PER I PAGAMENTI
ABILITARE ANCHE L'AMEX PER I PAGAMENTI
Gian Vito
Tutto abbastanza semplice, pochi passaggi e la prenotazione viene effettuata velocemente
Marco
Preciso e puntuale nell'invio dei biglietti. Ottimo servizio
Preciso e puntuale nell'invio dei biglietti. Ottimo servizio
Leonardo
Intuitivo, veloce e facile da utilizzare
Intuitivo, veloce e facile da utilizzare
Devon
C’era stato un problema con il pagamento dei biglietti ma è stato risolto rapidamente da un’operatrice molto cordiale e disponibile.
C’era stato un problema con il pagamento dei biglietti ma è stato risolto rapidamente da un’operatrice molto cordiale e disponibile.
Salvatore
complimenti ,ottimo sistema funzionale prenotazione e biglietto in pochi minuti oltre anche il prezzo per l'attraversata abbastanza buono.
complimenti ,ottimo sistema funzionale prenotazione e biglietto in pochi minuti oltre anche il prezzo per l'attraversata abbastanza buono.
Elide
Siete stati tutti meravigliosi.Ho avuto problemi con i biglietti ke non arrivavano ma voi mi avete aiutato tutti da Piombino, Napoli e Cagliari dove la S.na Martina mi ha messo in contatto con una collega e risolto il problema. Grazie a tutti voi ,dalle voci mi siete sembrati giovani ma dico con franchezza molto premurosi e simpatici.
Siete stati tutti meravigliosi.Ho avuto problemi con i biglietti ke non arrivavano ma voi mi avete aiutato tutti da Piombino, Napoli e Cagliari dove la S.na Martina mi ha messo in contatto con una collega e risolto il problema. Grazie a tutti voi ,dalle voci mi siete sembrati giovani ma dico con franchezza molto premurosi e simpatici.
Maurizio
Personale molto gentile e cortese nei confronti del cliente
Personale molto gentile e cortese nei confronti del cliente
Simone
Sito facile da utilizzare, pratico e veloce. Lo consiglio vivamente per un neofita del pc come me.
Rosalba
Sono rimasta soddisfatta del servizio offerto e in futuro prenoterò sicuramente un altro viaggio con Traghetti Lines.
Andrea
Parola d'ordine: professionalità!
Parola d'ordine: professionalità!
Corrado
Ottimo sito
Antonio Maria
lo consiglio ma niente di eccezzionale
lo consiglio ma niente di eccezzionale
Alessia
Facile e veloce...
Facile e veloce...
Andrea
Richiesta veloce e con dati essenziali e ben guidata. Risposta di conferma ed invio biglietti immediata.
Giovanni Battista
Veloce ed efficiente
Veloce ed efficiente
Carmine
Ottimo servizio
Giuseppina
Perfetto!
Perfetto!
Giancarlo
Servizio da 5 stelle, tutte meritate!
Servizio da 5 stelle, tutte meritate!
Di Caccamo
Molto semplice , buono
Andrea
come al solito: utilizziamo da anni questi traghetti per l'isola d'eElba e non abbiamo mai avuto problemi. Saluti A.M.
Roberto
E' stato facile inserire i dati richiesti, con pochi passaggi ho prenotato velocemente.
E' stato facile inserire i dati richiesti, con pochi passaggi ho prenotato velocemente.
Zouhair
Prenotazione veloce e pratica. Servizio perfetto
Agosta
Tutto molto bello
Francesca
Tutto ben organizzato
Tutto ben organizzato
Valentino
Operazione rapida e semplice, riuscita a nostra piena soddisfazione. Se il viaggio é altrettanto valido non possiamo che raccomandare il vostro servizio (come del resto già fatto un attimo fa!!!)
Emanuela
veloce pratico possibilità di scegliere orario, prezzo e compagnia, comodamente da casa
Francesca
Buona
Buona
Guido
Servizio efficiente e preciso.
Giuseppe
Servizio ottimo. Ricerca immediata, facilità e fluidità della procedura di prenotazione.
Tedi
Consiglierei a tutti
Maria Giovanna
Pratico e veloce. Fastidioso l'uso del cartaceo.
Gianlombardo
ottimo!!!!!
Bibiana
Servizio Clienti Ottimo
Maggi
Rapido...veloce..e gli.operatori sono molto gentili
Ennio
Mi sono affidato al call center per richiedere una variazione del biglietto: tutto perfetto!
Mi sono affidato al call center per richiedere una variazione del biglietto: tutto perfetto!
Pamela
Ottimo rapido e soddisfacente
Ottimo rapido e soddisfacente
Maria Cristina
Facilità di prenotazione e professionalità del personale del call center. Complimenti!
Facilità di prenotazione e professionalità del personale del call center. Complimenti!
Valente
PERFFETTO
Gianluca Domenico Antonio
Semplice e intuitivo. Perfetto per chi non vuole.perdere tempo e semplificare le cose. Complimenti
Alessio
Prenotazione effettuata velocemente e senza problemi. Volevo contattarvi telefonicamente , ma penso che per il problema Covid 19 non siate reperibili.
Leonardo
Ho trovato sul sito dei prezzi molto vantaggiosi rispetto ad altre offerte presenti su altri siti e devo dire di ritenermi soddisfatto del risultato
Ho trovato sul sito dei prezzi molto vantaggiosi rispetto ad altre offerte presenti su altri siti e devo dire di ritenermi soddisfatto del risultato
Gian Pietro
OK
Vittorio
Rapidità e chiarezza, ricezione biglietti immediata. Sarebbe utile qualche info più dettagliata sulla copertura assicurativa e sulle modalità di rimborso se costretti a rinunciare al viaggio. Grazie
Gian Luca
Uso questo servizio da molti anni... sempre rapido semplice e veloce
Uso questo servizio da molti anni... sempre rapido semplice e veloce
Doriana
ottimo veloce e affidabile
