I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51673 Recensioni
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251
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Fabiana
servizio veloce ed efficace
Olivari
ottimo servizio
Giuseppe
Ottimo servizio, ho già utilizzato prenotazione 24 altre volte pintuali, cortesi e competenti pronti ad aiutare in caso di difficoltà
Annarita
Precisi e puntuali
Vira
Tutto facile,chiaro e veloce. Sono rimasta soddisfatta.
Gianni
Sono rimasto favorevolmente soddisfatto dalla chiarezza del sito e dalla possibilità di prenotare rapidamente.,
Meazzi
Ho prenotato in pochi minuti con semplicità. L’ho già utilizzato con soddisfazione
Diquattro
Abbastanza positiva.
Giovanni Battista
tutto bene ma manca la possibilità di modificare le date di partenza e/o di ritorno per imprevisti magari pagando un po' più di assicurazione.
Monika
Da anni servizio impeccabile
Arianna
Ottimo.
Geremia
Servizio affidabile veloce
Roberto
La valutazione l'ho data. Specificare meglio se è sufficiente il biglietto o serve anche una diversa "carta d'imbarco" (ciò che è scritto sui documenti trae in inganno!)
Nunzio
Soprattutto molto gentili....e di questi tempi non è del tutto scontato.
Carlo
Ottimo
Paola Maria Romana
efficente ,facile, chiaro, veloce
Margherita
5 stelle
Iossa
Ottimo servizio
Graziano Stefano
Buono il servizio, lo consiglio!
Pietro
molto veloci e cordiali
Capriotti
Massima semplicità e massima velocità! Praticamente biglietti Istantanei!! Ottimo!
Pasqualino
Servizio semplice e veloce
Roberto
Ottimo servizio
Attilio
ottima da 5 stelle
Luigi
eccellente
Alessandro
ottima
Irene
Ottimo
Frank Paul
a differenza di un altro sito con cui volevo prenotare ,codesto è risultato piu' veloce ed esauriente ,ed ho avuto in maniera celere i biglietti.positivo
Sauro
Servizio buono ma commissioni sul biglietto veramente troppo care..
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di traghetti Elba
Giovanni
Molto veloce
Roberto
preciso, pratico ed efficiente
Roberto
ottimo
Paolo
servizio perfetto. la sig.ra Concetta straordinariamente gentile ed efficiente. grazie di tutto Paolo Pizzuti
Evangelista
Ho appena scoperto che se facevo la prenotazione sul sito Della Grimaldi pagavo 20 € di meno all'andata e 20 € al ritorno. Ma con tutti questi denari cosa offrite in più rispetto a Grimaldi?
Evangelista
Ho appena scoperto che se facevo la prenotazione sul sito Della Grimaldi pagavo 20 € di meno all'andata e 20 € al ritorno. Ma con tutti questi denari cosa offrite in più rispetto a Grimaldi?
Giuseppina
SERVIZIO BUONO
Silvio
voi dite che ho appena prenotato due biglietti ma dal momento che mi avete già prelevato i soldi la mia da prenotazione diventa acquisto e non capisco perchè debba ancora fare la fila ( tre ore prima ) sia al porto di partenza che a quello del ritorno. Ormai tutte le compagnie fanno anche il check-in on-line.
Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione interessata richiede che tutti i passeggeri con veicolo al seguito si presentino al porto con 3 ore di anticipo rispetto all'orario di partenza per effettuare il check-in e per permettere al personale di concludere tutte le procedure d'imbarco entro l'orario di partenza previsto. La comodità di acquistare in anticipo il biglietto sta nell'assicurarsi la disponibilità, senza correre il rischio di arrivare al porto e non trovare posto libero sul traghetto. Queste sono le condizioni di trasporto della compagnia di navigazione che non dipendono dal nostro centro prenotazioni. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghetti-Grecia
Claudio
Nessun problema durante la fase di prenotazione, veloce chiara e biglietti inviati in meno di cinque minuti.
Tommaso
Mi sono trovato molto bene, sia per la semplicità del sito,sia per la comodità con cui ho fatto miei biglietti
Eugenio
Efficienza, gentilezza e rapidità, lo raccomando!
Massimiliano
Facile e veloce. Permette di confrontare i prezzi delle diverse compagnie e ha la possibilità di scegliere l'orario più adatto alle esigenze del cliente. Ottimo servizio
Fabio
Ottimo servizio, dopo un problema sul pagamento sono stato seguito passo passo per risolvere la cosa. Ottimo servizio
Daniele
Veloce, semplice e completo
Luca Maria
La cortesia è stata apprezzatissima nonostante il cambio tariffario applicato dalla Compagnia.
Rocco
Efficaci e risolutivi. Complimenti saluti e grazie. Buon lavoro
Roberto
Professionalità e cortesia, ottimo e rapido servizio.
Margherita
Molto veloce e semplice prenotare on line
Alessandra
ottimo servizio.. grazie
Silvia Renata
Ho avuto problemi per la prenotazione online, ma la chiamata telefonica è stata decisiva per concludere l'operazione. Grazie
Pino
Non so se ci siano problemi tecnici, ma rilascerò anche la carta d'imbarco senza passare dalle biglietterie. Altrimenti a cosa mi serve pagare in anticipo se devo comunque fare coda e perdere tanto tempo?
