Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51922 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

giugno 2023

Booking was simple and easy.The website is user friendly and Interface is very smooth.

giugno 2023

The process was pretty easy.

giugno 2023

Good follow up and resolutions of issues. Will definitely use again for our next trip.

giugno 2023

a bit of a work around to get to your final destination but good service

giugno 2023

Provided many options to choose from we will highly recommend this service

giugno 2023

super-responsive ! Found exactly what we were looking for even though we were a large family of 9 :-)

giugno 2023

100% efficace

giugno 2023

Ayant annule le billet les explications sur le remboursement et le délai sont ete tres clairs.

giugno 2023

Le service client est joignable par e-mail. Retour de mail très pertinent et rapide.

giugno 2023

1ere fois que j ai pris mon billet bateau avec cette agence. Je n’avais jamais entendu parlé de vous auparavant mais je suis très satisfaite. Je recommande

giugno 2023

Enfin une plateforme de réservation professionnelle et un service humain!

giugno 2023

Très réactif, réponse rapide 🥰. Je ne manquerai pas de revenir mettre une 5ème étoiles une fois notre voyage allé-retour effectué.

giugno 2023

il y’avait une erreur dans le nom sur le ticket. Le service client a été très réactif pour résoudre mon problème.

giugno 2023

Réponse rapide et demande de modification effectué en moins de 24 h !

giugno 2023

Schnelle und einfache Buchung, vielen Dank für die Hilfe am Telefon. Ich werde wieder bei Misterferry buchen.

giugno 2023

Die Gesellschaft hatte die Abfahrt, die ich im März gebucht hatte, abgesagt. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter von Misterferry hat sofort eine Lösung zu niedrigeren Kosten gefunden, ich habe sogar eine Rückerstattung erhalten! Super!

giugno 2023

Das Schiff fährt mit 45 Minuten Verspätung ab, aber als Entschuldigung wird uns an Bord Kaffee angeboten. Eine sehr nette Geste!

giugno 2023

Ich habe mein Ticket nach Insel Elba mit einem Rabattcode gebucht, den mir der Campingplatz gegeben hat. Herzlichen Dank!

giugno 2023

Dank Misterferry konnte ich meinen Ticket nach Griechenland zu einem viel günstigeren Preis als auf der Website der Redeerei finden.

giugno 2023

Ich habe mein Ticket nach Griechenland in fünf Minuten gebucht. Danke!

giugno 2023

Es war sehr einfach, über die App zu buchen. Dankeschön! Bis zum nächsten Mal!

giugno 2023

Ich habe die Tickets versehentlich gelöscht. Ich habe die Hotline angerufen und die Mitarbeiterin Lilith hat sie mir sofort zugeschickt, sie war sehr freundlich und effizient. Sehr gut!

giugno 2023

Alles sehr schnell und einfach. Ich werde meine nächste Reise nochmal bei Misterferry buchen.

giugno 2023

Alles war perfekt. Herzlichen Dank!

giugno 2023

La gestión de mis reservas ha sido fácil y rápida

giugno 2023

Siempre elijo esta empresa para mis viajes en barco buen precio y buen servicio.

giugno 2023

Ha sido muy fácil hacer la reserva y rápido. De todas formas, siempre que se trata de barcos, reservo aquí.

giugno 2023

Tuve un problema con mi reserva me puse en contacto con el servizio de atención al cliente, me soprendió la rapidez con la que resolvieron mi problema y se aseguraron de que todo estuviera en orden. Profesionales y admirables.

giugno 2023

Buena experiencia, todo bien

giugno 2023

Proceso de reserva sencillo y seguro, recibí los billetes por correo electrónico. Sin duda, utilizaré la plataforma en mis futuros viajes en ferry.

giugno 2023

Me llamaron para una reserva en línea que no salió bien... ¡muy amable y eficiente!

giugno 2023

Misterferry ofrece una amplia seleccián de rutas de ferry, es fantástico. Pude encontrar fácilmente una opción que se ajustaba a mis necesidades.

giugno 2023

La reserva fue rápida, clara y simple, algo que no siempre ocurre

giugno 2023

Eficaz, rápida y fácil

Simon

giugno 2023

Website is convenient to book, except for the payment through PayPal. I had to book by credit card...then I received anotherr e-mail asking me to complete my payment through PayPal. Will I be double booked??

maggio 2023

appli très sérieuse et qui mérite pleinement ses 5 étoiles!

maggio 2023

Plate-forme très sérieuse, utilisée plusieurs fois et je n'ai eu que des expériences positives. L'équipe est joignable par téléphone :-)

maggio 2023

Bonne expérience, contact facile avec des personnes et non des machines ou des réponses précuites.

maggio 2023

Site fonctionnel, seul bémol le paiement est un peu long. Je réitérerai l'expérience.

maggio 2023

Agence à recommander quelque soit la destination, accueil téléphonique très réactif.

maggio 2023

i have just experienced an outstanding customer service assistance from your employee Claudia, gave me all information I need and helped to find the best solution!

maggio 2023

Pretty happy with the service.

maggio 2023

Rapid response to request for tickets. I made an error in one of my travel dates and they corrected my ticket with no charges

maggio 2023

Vielen Dank für die Hilfe, Martina und Lilith waren sehr freundlich und haben einen Fehler im Dokument ohne zusätzliche Kosten korrigiert. Nochmals vielen Dank!

maggio 2023

Das Unternehmen brauchte mehr als einen Monat, um die Erstattung zu machen, aber Misterferry war immer erreichbar und überwies das Geld sofort auf mein Konto, sobald das Unternehmen es erstattet hatte.

maggio 2023

Ich habe meine Tickets nicht erhalten

Wir haben Ihnen die Tickets noch einmal per E-Mail zugeschickt. Bitte überprüfen Sie sie. Für weitere Fragen sind wir unter 0039 (0)239 293929 erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Misterferry Team

maggio 2023

Für unsere Reservierung nach Sardinien haben wir über das Hotel einen Rabatt erhalten. Sehr geschätzter Rabatt, vielen Dank!

maggio 2023

Ich hab die gleiche Fähre auf der Website des Unternehmens gefunden, aber bei Misterferry habe ich sie zu einem viel günstigen Preis gekauft. Danke Jungs!

maggio 2023

Wir werden im September wieder buchen, danke für Ihre Hilfe, immer sehr freundlich und effizient!

maggio 2023

Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich konnte nicht auf der Website buchen, weil wir zwei Familien mit zwei Wohnmobilen sind. Wir haben die Buchung am Telefon mit Martina gemacht, die das Problem sofort gelöst hat, indem sie eine einzige Buchung erstellt und den Preis gesenkt hat. Danke Martina !

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