I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51923 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
sehr klare und praktische Website für den Vergleich der Preise verschiedene Gesellschaften
Ronald
A1 ...thank you
Lauren
Easy enough to book. Tickets were emailed quickly. Steep convenience fee.
No es muy claro a la hora de especificar si solo basta el DNI para embarcar o tienes que hacer check in en taquilla o imprimir los billetes. He tenido que llamar para que me lo aclaren
Estimado cliente, como especificado en el bono de la naviera que le hemos enviado por correo electrónico deberá retirar la tarjeta de embarque en ventanilla, mostrano el mismo bono o comunicando el número de billete al Personal de Ventanilla. Reciba un cordial saludo. El equipo de Mr Ferry
De momento, perfecto
Buen precios y fácil gestión
No entiendo porqué aún no me han llegado los billetes
Estimado cliente, le agradecemos su reseña. Le Le informamos que los billetes fueron enviados inmediatamente después del pago de la reserva al correo electrónico indicado en la misma. Le aconsejamos de revisar su bandeja de entrada, archivo spam o puede descargárselos directamente entrando en “Mi cuenta” desde la misma solicitud de reserva, si continúa a tener problemas para recibirlos non escriba a serviciocliente@misterferry.es. Reciba un cordial saludo. El equipo de Mr Ferry.
¡Todo perfecto, muy profesional, gracias!
Compra de ticket fácil y sin problemas
Es la segunda vez que les compro a ustedes y todo bien,sin ningún problema y todo bien explicado con los correos electrónicos y todo,muchas gracias seguiré comprando con ustedes.
La gestión de la reserva ha sido muy sencilla, lo volveré a utilizar.
Trato exquisito. Puntualidad impecable. Organización y coordinación magnifica. Enhorabuena por el trabajo
Excelente y rápido..repetiré sin ninguna duda..Muy recomendable.
Ha sido muy sencilla y rápida el poder realizar la consulta y posterior compra de los billetes en barco.
Muy intuitivo comprar por la web
Applicación, cómoda y práctica
Muy buena atención y trato
Hasta el día de hoy, todo perfecto. Gracias, sigan así.
Muy buena atención y rapidez
En prinicpio ha sido bastante fácil hacer las reservas y el pago. Lo aconsejo
Fácil e intuitivo
Excelente viaje y muy buena atención
Buen comparador para elegir naviera y horarios de barcos.
Aucun soucis, pas de bug!
Site internet pratique, clair et facile à comprendre
Tout s'est passé parfaitement. Réservation rapide, sans problème
Réservation sans stress. site clair et simple à utiliser BRAVO!
Intuitif, billets réservés facilement
Simple et rapide, ma première réservation ok!
service client top! Très satisfaite, merci à Valentina!
RAS sur la réservation en ligne
Excellent accueil téléphonique. Réservation simple et rapide.
tres bon premier contact telephonique et reservation !
J'ai pris contact avec l accueil téléphonique de misterferry, un accueil professionnel et très agréable.
Navigation fluide et informations claires
Le site Web est clair et précis.
Bon accueil téléphonique pour les renseignements supplémentaires, mais beaucoup de délai d'attente.
Thanks for the professional service, I will recommend it to friends
I purchased a round trip from Naples to Capri. Since this is the first time I was a little skeptical initially. But turned out great. I will definitely use again in the future.
Due to a medical emergency we had to change our plan. Laura was very helpful in meeting everything we needed. We will definitely book through mister ferry again!
Had a last minute change, I was put in touch with Mattia who helped ua with getting a fair price for our new ticket
I was assisted by Elena, very kind and patience with us after changes we wanted .-)
Ana Alexandra
The service is amazing, very fast and intuitive.
Bridget
Very easy to use. I only feedback is that it was difficult to determine what your cancelation policy is. I do not speak Italian and there was nothing on your page which says if you can cancel.
Sara
Easy website to use
Jane
This was extremely convenient and easy to use. Tickets sent very quickly.
Mcfarland
Easy to find, book and pay. Very thorough communication and confirmation. Looking forward to the the trip.
Brendan
Great service - very easy to use.
Larry
Easy to book except the payment should be allowed through the website directly and NOT a separate email which is confusing. AMEX did not work either.
Martinez
Easy to use and great service!
