I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50689 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Costantino
Biglietti immediati
Angelo
Chiaro e veloce.
Giovanna
Servizio semplice ed intuitivo. Biglietti ricevuti istantaneamente sulla casella di posta. Consigliato!
Barbara
ottimo
Fattorini
Mi è arrivato un biglietto senza il nome di un partecipante. Sono giorni che chiamo per avere delucidazioni... sempre occupato o non rispondete Ho mandato anche un paio di mail ... ma niente Non mi pare un gran servizio....
Gentile Cliente, come comunicato telefonicamente, l'elenco passeggeri, per la tratta da lei scelta, non è rilevante ai fini dell'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti Elba
Mauro
Servizio chiaro e tempestivo
Andrea
Tutto ok
Silvana
BUON SERVIZIO
Carmela
Sito ben fatto e di facile utilizzo
Alberto
veloci e precisi
Stefano
apprezzata soprattutto la velocità nei tempi di risposta
Eleonora
Servizio efficiente anche per quanto riguarda il risarcimento.Lo consiglio.
Sara
CHIARO E RAPIDO E CONVENIENTE
Andrea
Processo di prenotazione intuitivo e veloce
Mauro
ok
Mirko
Informazioni semplici e facili da capire, non ho avuto difficoltà in nessun passaggio della prenotazione
Giulia
Servizio intuitivo, facile e veloce.
Alessandro
Tutto ok !!!!!
Luciano
Tutto bene, ma avevo necessità di un chiarimento e non è stato possibile averlo per telefono perché è perennemente occupato (l'impressione è che sia staccato, perché ho provato tante volte a distanza di poco o molto tempo)
Gentile Cliente, ci scusiamo se l'attesa per parlare con noi è più lunga del normale, ma essendo in alta stagione riceviamo un elevato numero di telefonate durante tutta la giornata. Un nostro operatore vi contatterà quanto prima per rispondere a tutte le domande in merito al suo biglietto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti Elba
Michele
tutto perfetto!!
Alessandra
Servizio ottimo super veloce
Paolo
Prenotazione veloce, soddisfatto. Prezzo cabina ottimo.
Susi
FACILE E VELOCE
Alfonso
Costo del biglietto 25€. Mi sono accorto della data sbagliata. Fatta la modifica, ho scoperto di dover pagare una penale da 17€ pari al 68% del costo del biglietto. Sono esterrefatto. ferrarialfonso@tiscali.it
Marco
semplice veloce e conveniente
Margherita
IMMEDIATO VELOCE SEMPLICE
Vincenzo
Ottimo. Veloce ed esauriente. In futuro vi terrò presente sicuramente
Anna
Tutto perfetto!
Alice
Tutto sommato onesti nel prezzo di vendita
Cristina
veloce e preciso, intuitivo e facile da utilizzare
Omar
Ho testato il servizio del call center e devo dire che non è stato per niente male. Ringrazio la signorina Marika per l'assistenza
Gianni
Servizio semplice e veloce.
Marcel
Molto veloci e gentili
Antonio
la prenotazione è stata velocissima molto bravi spero che anche la partenza sia precisa ultimamente non proprio
Massimiliano
Gli altri anni ho prenotato su altri siti, ma come questo non ce n'è: semplice, facile e veloce
Simone
Servizio efficace, rapido e chiaro. Rapido anche l'arrivo dei biglietti per email. Molto comodo.
Emilia
Tantissime offerte di compagnie diverse tra cui scegliere, ottimo
Alessandra
Il servizio è stato molto rapido, la prenotazione è stata facilissima e i biglietti sono arrivati in cinque minuti. Direi perfetto!!!
Davide
Ottimo servizio
Brando
Operatore Simone top!
Gazzale
Ottimo servizio.
Rita Elisabetta
Veloce e facile
Massimo
Servizio semplice ed efficace.
Andrea
ottimo
Taio
Ottimo
Stefano
Buono e veloce
Borsatti
Lo consiglio
Raffaella
MIGLIORABILE IL SERVIZIO DI PREVENTIVO.
Giuliano
Tutto perfetto
Mandalà
Ottimo sistema di prenotazione e molto soddisfacente
