I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50681 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Whitehouse
efficiente e semplice da usare
Piergiovanni
Otimo e veloce
Rolando
molto soddisfato,svolgimento svelto e facile.grazie mille
Maria
Consiglio il sito, semplice, veloce e cortesia.
Andrea
Prenotazione facile e veloce
Mattia
Buon servizio 👍🏼
Roberto
Ottimo e preciso
Mario
Servizio celere con operatori cortesi e pronti a risolvere problematiche. Mi affidero' senz'altro in futuro. Grazie
Paolo
rapido ed efficiente
Maria
Chiaro e veloce e sicuro. Complimenti e grazie
Paolo
Veloce, intuitiva, efficiente
Pietro
Tutto perfetto.
Gaia
Servizio rapido e chiaro. Dopo aver ricevuto i.biglietti ho.dovuto chiamare il servizio clienti per aggiungere l'automobile. La signorina olga è stata gentilissima e ho.risolto il problema in un attimo! Sito consiglato!!
Marco
Facile é molto veloce.perfetto.
Antonio
Perfetto.
Roberto
Servizio efficiente e risposte immediate in caso di problemi
Luca
ottimo
Lorenzo
Tutto perfetto
Laura
Ottimo
Bruno
Veloce e puntuale
Giuseppe
ottimo servizio,consigliato a tutti
Stefania
Ringrazio Martina per la sua pazienza e la sua attenzione nei miei confronti. Difficile trovare siti così attivi anche da questo punto di vista, di solito ai call center non risponde mai nessuno
Michela
Prezzi chiari e rapidità nel servizio .
Luciano
Sulla velocità di prenotazione nulla da dire, speriamo sia così anche per quanto riguarda le operazioni di imbarco e viaggio. Cordiali saluti
Bernhard
16 € prenotazione e troppo caro
Casalini
Tutto ok!
Guido
Servizio celere e ben organizzato
Francesco
Il servizio è efficiente. Poca chiarezza sulla assicurazione di 9 euro che non serve a nulla
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che l'acquisto della assicurazione è facoltativo e che in fase di prenotazione, ancor prima quindi di confermare la prenotazione, è possibile leggere le condizioni della copertura assicurativa cliccando nell'apposito link "Leggi condizioni". Restiamo a disposizione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti Elba
Francesco
Si, laprocedura è funzionale; forse c'è un eccesso dirichiesta dati. Per il resto tutto OK
Patrizia
Ottimo!
Luciano
Corretto, rapido, in linea con l'odierna utenza on line.
Magda
Personale gentile ed efficace, non è la prima volta che mi servo di questa agenzia è sicuramente continuerò a farlo. Grazie
Alberto
Ottimo!
Luca
Molto veloce e molto facile da utilizzare da telefono
Alberto
Il servizio è ottimo. Un po' meno la gestione degli imbarchi.
Ambrogio
Servizio rapido e preciso. Per altro ho già utilizzato i vs servizi con soddisfazione. Anche in futuro vi utilizzerò per le mie esigenze di viaggio. Grazie Mauro Ambrogio
Massimo
Ottimo
Ronconi
servizio veloce e efficente consigliato
Massimo
Servizio molto efficiente e veloce. Anche il prossimo viaggio lo prenoterò da voi. Grazie Massimo
Gaetano
Efficiente
Roberto
Servizio semplice e ben fatto. Tutto funziona molto bene.
Casella
Ho ricevuto i biglietti in maniera tempestiva e veloce
Luigi
E uno schifo
Gentile Cliente, abbiamo provato più volte a contattarla telefonicamente, senza successo, per capire le motivazioni del suo disappunto. La invitiamo pertanto a contattarci al numero 0565912191 per ricevere l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di Traghetti-Ischia
Fabio
Servizio eccellente
Massimo
La signorina Gaia è stata molto gentile e disponibile.
Nicolo'
servizio semplice e preciso
Spina
Semplicemente perfetta, infatti i vari passaggi sono stati fluidi e veloci nella compilazione. Il pagamento e i dettagli del biglietto erano chiari e senza problemi.
Christian
Lo impiego da diversi anni, sempre ottimo.
Maria Christina
La prenotazione è stata perfetta ma non sono rimasta sodisfatta del servizio sulla nave. Cabina molto rumorosa all'ottavo piano vicino probabilmente a qualche motore o altro. Ho chiesto alla reception di cambiare e la signora non fu cortese. Ho passato una notte in bianco dopo avere pagato 220 euro di biglietto! a saperlo viaggiavo in passaggio ponte forse dormivo meglio !
Graziano
Come prima volta che faccio questa operazione mi sembra ottima:molto rapida nell’emissio dei biglietti
