I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50647 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Alessandro
Sono ampiamente soddisfatto, il personale è gentile, disponibile e competente. Inoltre il servizio è rapido.
Perrone
Delusissimo!!!!!! Ho sempre ricevuto il biglietto on line invece oggi ho dovuto fare la fila al traghetto per poi farmi dire che dovevo tornare indietro per farmi fare il biglietto..... evitate la Caronte professionalità pari a zero !!!!
Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica le chiediamo, in qualità di centro prenotazioni di ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto e non dei servizi o disservizi forniti dalle compagnie di navigazione, pertanto le chiediamo gentilmente la modifica della recensione in oggetto in quanto non riconducibile al nostro servizio. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Maria
NON HA SENSO COMPRARE BIGLIETTI ONLINE SE POI QUANDO ARRIVI AL IMBARCO E TI DICONO CHE LA LORO MACCHINETTA NON E COMPATIBILE PER SCANNARIZZARE IL QR DEL BIGLIETTO ONLINE E CHE DOBBIAMO TORNARE ALLA BIGLIETTERIA (CHE SI TROVA AL ENTRATA DEL PORTO) SOTTO IL CALDO CON UN CANE IN MACCHINA PER RICOMPRARE I BIGLIETTI. AGGIUNGO CHE ONLINE COSTA 5 EURO IN PIÙ E STO ANCORA ASPETTANDO IL RIMBORSO.
Gentile Cliente, come da accordi telefonici, abbiamo necessità di ricevere la documentazione rilasciata dalla compagnia di navigazione per procedere alla richiesta di rimborso. Cordiali saluti Staff di Traghettilines
Nicolino
facile.veloce
Alfredo
Soddisfatto molto professionali.
Gramiccia
vi conosco da anni e mi sono sempre trovata bene. sito facile immediato e funzionale. risposta celere. perfetto. grazie
Luigi
Ok non rapido ma efficace
Marco
ottimo servizio sotto tutti i punti di vista! da 5 stelle
Giovanni
ottimo servizio sotto ogni aspetto!
Lorenzo
Ottimo servizio, rapido e veloce. Prezzi migliori rispetto ad altri siti di traghetti (Sardegna). Consigliato !!
Ana Mercedes
tutto perfetto!
Giordano
SERVIZIO CELERE E PRECISO
Giuseppe
servizio ottimo, semplice e veloce. Grazie
Guido
OTTIMO, VELOCE
Diego
Rapido, chiaro, dettagliato quanto basta.
Gian Pellegrino
Semplicemente perfetto. Nessuna sbavatura.
Sara
Soddisfatta della prenotazione e dell efficienza dimostrata.
Paolo
Servizio impeccabile
Daniele
Per me molto efficente.
Massimo
Facile e veloce
Stefano
Ottimo semplice da usare ho fatto tutto in pochi minuti
Palmino
Semplicità e rapidità, tutto bene.
Rosaria
Veloce e molto preciso
Sergio Carlo
Operatore gentilissimo e molto disponibile. Servizio di prenotazione rapido ed efficiente. Grazie!
Roberto
Veloce preciso
Vincenzo
Ottimo
Gunther
Servizio molto cortese, veloce e efficace
Daniele
Facile e veloce.
Ramirez
Ottimo, veloce,comodo ,personale preparato e cortese.
Daniele
Servizio molto buono, veloce e semplice. Nessun problema riscontrato
Caravita
Ottimo servizio; personale molto preparato e cortese
Andrea
Soddisfatto
Ciro Rosario
ottimo in tutto
Lorenzo
servizio buono
Alberto
Servizio di facile utilizzo e immediato. Dal momento della prenotazione in pochi istanti si ricevono i titoli di viaggio. Ottimo.
Miriam
Sito facile e veloce, di chiaro utilizzo. Lo consiglio.
Labo'
Ho avuto indicazioni dalla Vs. Sig.ra Gaia per la procedura di abbinamento pagamento-prenotazione per poter accelerare le pratiche di rilascio dei biglietti. Grazie per Il servizio postvendita preciso e corretto!
Tiziana
Il sito è molto chiaro e facile da navigare
Luca
semplicemente ottimo
Roberto
Prenotazione snella e veloce
Giancarlo
servizio veloce, soddisfatto
Giovanni
ottimo, veloce, completo, però impreciso perché quando ho cercato il ritorno da Olbia a Livorno, ne ho trovato uno in cui l'indicazione del prezzo era di 218 euro, mentre, cliccando sul pulsante prosegui, cioè la pagina successiva, la stessa corsa veniva conteggiata a 272 euro. Ho provato a rifare diverse volte l'operazione, ma il risultato è sempre stato lo stesso.
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio. La informiamo che i prezzi delle compagnie di navigazione sono calcolati sulla disponibilità e possono capitare ricalcoli sulla tariffa visualizzata. Saluti Staff di Traghettilines
Iacopo
Buon servizio, pratico veloce ed efficace.
Diego Armando
tutto perfetto. complimenti!
Stefano
Semplice, intuitivo e rapido: decisamente migliore rispetto ai siti delle compagnie dei traghetti
Barbara
Si, sono rimasta soddisfatta; servizio semplice ed immediato.
Marius
Velocissimi, molto professionali. Complimenti
Baragliu
vi siete persi le 5 stelle per aver applicato i diritti di prenotazione che, pur se ormai prassi abituale di altri partners, è pur sempre un addebito a fronte del quale non corrisponde servizio alcuno ed anzi, visto che col biglietto on line non si impegnano le vs. risorse in biglietteria ma provvede il passeggero a fare la prenotazione, credo che comunque 6 euro, siano troppi.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Maurizio
Servizio veloce e preciso
Monica
Ottimo servizio
