I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
5
44312
4
5240
3
626
2
250
1
502
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Valentina
diritti di prenotazione 10 euro? dal sito della nave stessa li avrei risparmiati!
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Grazie, lo Staff di TraghettiLines
Silvana
Ottimo
Francesco
Informazioni corrette e precise. Applicazione facile e deduttiva. Complimenti.
Ornella
Ottimo molto veloce
Lara
semplice e veloce
Carile
IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE TELEFONICA E' OTTIMALE. HO PRENOTATO E COMPRATO, IN DATA ODIERNA, N.2 BIGLIETTI DI ANDATA E RITORNO DA PIOMBINO PER L'ISOLA D'ELBA. AL RIGUARDO MI HA AIUTATO LA SIGNORINA CHIARA CHE SI E' DIMOSTRATA ESTREMAMENTE PROFESSIONALE, EFFICIENTE E GENTILE. COMPLIMETI ALLA VOSTRA ORGANIZZAZIONE!
Luisella
DIREI CHE IL SERVIZIO PRENOTAZIONE E' OTTIMO.
Roberto
Sufficientemente chiara
Maria Rita
Buon Giorno!!! Sono molto soddisfatta, vi faccio i miei COMPLIMENTI !!!! perché siete stati velocissimi sulla richiesta. Grazie Rita
Michele
Servizio rapido e preciso, che procede senza difficoltà fino al pagamento. Peccato che i diritti di prenotazione su un biglietto di 36.00 euro siano addirittura di 10.00 euro !!!
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Alessandro
Rapidissimi nel fornire informazioni e biglietti
Davide
Rapido, facile corretto
Giovanni
Esaustiva ed efficiente
Giannecchini
Veloce ed efficente. E soprartutto chisro nelle varie fasi di prenotazione sul sito. Grazie
Cesare
Ottimo
Valeria
Rapido chiaro ed efficace!
Andrea
Ottimo servizio facile da utilizzare e immediato
Michele
FACILE E VELOCE
Angela
La consiglio x la velocità nella risposta e nell' inviare i biglietti. Veloce e affidabile
Riccardo
Ottimo servizio facile per prenotare con risposte veloci Grazie
Massimiliano
Professionali, gentili e cortesi
Bindi
Chiaro il sito x consultazione. Semplicità di prenotazione. Semplice operazione di pagamento, però non accetta American Express.
Samaritano
molto soddisfatto
Renzi
Sito ben programmato, semplice ed intuitivo, offre varie opzioni di scelta alternative. Ottimo!
Diego
Ottimo servizio, semplice, poco macchinoso, veloce e preciso. Raccomandato.
Siard
Il servizio è stato soddisfacente, però il prezzo è decisamente esagerato, se confrontato con quanto speso l'anno scorso in agosto, per un tragitto in traghetto analogo in Francia a Hyeres. Alla domanda successiva rispondo SI perché non ci sono alternative.
Gentile cliente, il nostro Castumer Care l'ha contattata ed come da lei specificato il servizio di prenotazine è stato soddisfacente. purtroppo i prezzi sono imposti dalle compagnie di navigazione. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Saluti staff di Traghettilines
Stefano
Trovo il servizio bene articolato veloce e comprensibile.
Ciro
Abbastanza semplice la procedura per prenotare
Giorgio
Ottimo!Chiaro, e di facile approccio.
Alessandra
Tutto andato a buon fine
Claudia
semplice, chiaro, rapido
Giuseppe
Servizio efficace e facile da consultare. Consigliato.
Guido
Soddisfacente !!
Sergio
ottimo servizio veloce e puntuale
Fabio
veloce ed affidabile
Recrosio
Molto soddisfatta
Nicholas
Servizio chiaro e veloce
Marco Cesare
personale disponibile e rapido.
Marco
Servizio chiaro, veloce e funzionale. Peccato per il costo che a mio avviso è troppo elevato, altrimenti le persone verrebbero di più compensando anche i periodi meno caldi
Italo
soddisfatto del servizio, molto semplice. in futturo prendero in considerazione questa agenzia traghettisardegna.it
Yvonne
Semplice, veloce, effiziente
Raimondo
Buono e semplice.
Danilo
Soddisfatto delle tariffe proposte e della facilità di acquisto.
Sabrina
servizio veloce, preciso
Balli
Buongiorno, ho trovato quesyo sito, pratico,veloce e carino nella grafica I miei complimenti Bruno
Umberto
pratico, veloce, semplice
Monica
Ho chiamato il servizio prenotazioni ed assistenza per dei chiarimenti ed ho trovato una persona molto disponibile e gentile.
Stefano
Semplice, chiaro e veloce
Giuseppe
facile, svelta, chiara, semplice,
Tommaso
Mi sono travato molto bene. Veloci e Prezzo migliore di quello sul sito della compagnia navale con la quale ho viaggiato!
