I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51730 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Stefano
Un po’ macchinoso cercare le rotte. Mancano le tariffe agevolate per i minorenni.
Gentile Cliente, la informiamo che non ci sono tariffe agevolate per i minorenni per quanto riguarda la tratta da lei prenotata. Esistono tariffe agevolate per i bambini entro gli 11 anni di età, come indicato sul nostro sito internet. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghetti.it
Antonello
SERVIZIO BUONO E VELOCISSIMO. PECCATO CHE NON SI RIESCA A CONTATTARVI TELEFONICAMENTE
Passante
Ottimo servizio rapido preciso e di facile utilizzo per la prenotazione e pagamento
Vincenzo
il servizio di prenotazione è stato semplice e veloce
Roberto
Serietà e servizio velocissimo dopo pochi minuti già avevo i biglietti. Favolosi
Mauro
Veloci nella pèrenotazione e nell invioo dei voucher dei biglietti
Chiara
VELOCE E PRATICO
Ugo
Facile trovare le tariffe e veloce nella prenotazione.
Elia
Ottimo servizio risposte tempestive
Luca
Ottimo servizio collaborativi,pazienti e disponibili. Consigliabile.
Giuseppe
Top
Pietro
Bravi tutti
Persichetti
Servizio veloce, immediato e con ampia gamma di scelta di orari e compagnie.
Lucia
Non ho assolutamente capito la differenza fra chi avesse acquistato i biglietti online e chi li avesse acquistati direttamente presso la biglietteria. Code interminabili per imbarcarsi e senza alcuna corsia preferenziale per gli acquirenti online!!!
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Angelo
Ottimo servizio,veloce,preciso,impeccabile!
Fabrizio
veloce semplice intuitivo
Romina
Dovreste accettare anche i biglietti dirett dal Tel xké non sempre si ha una stampante a portata di mano!
Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni richiediamo di ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto pertanto le chiediamo gentilmente la modifica della recensione in oggetto in quanto non riconducibile al nostro servizio, ma bensi ad un diservizio della compagnia di Navigazione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Meroni
molto buono Il sito e' chiaro e veloce nel trovare le alternative. La prenotazione e' chiara
Monaco
ok, il servizio buono e veloce
Emanuela
Servizio eccellente.
Trapani
Soddisfatta
Maurizio Antonio
Sito molto semplice da utilizzare... migliorerei la presentazione del servizio offerto indicando anche i posti dove poter parcheggiare con la macchina nelle informazioni generali...
Luigi
Il servizio è stato veloce e serio, in pochi minuti ho trovato quello che cercavo a un ottimo prezzo. Consigliatissimo
Roberta
Ho dovuto cambiare giorno di partenza per problemi personali e il call center mi ha aiutato nella variazione con professionalità e competenza. Bravi e grazie!
Ungar
Ottimo
Victor Adrian
Ho fatto tutto dal sito, niente da dire di negativo
Matteo
chiaro veloce preciso
Mogetta
Non avevo mai utilizzato questo servizio ma posso dire che la mia valutazione è molto positiva. Il servizio molto puntuale e chiaro attraverso l'e-mail e il numero verde. Operatori molto gentili.
Giuseppe
Tutto molto veloce e chiaro, complimenti
Tawfik
grazie mille
Stefano
Molto buona
Luigi
Ottimo
Paolo
Sito semplice da utilizzare e celere nell'invio dei biglietti via mail
Antonio
Semplice e veloce
Alessio
Ottimo servizio darò le 5 stelle quando anche da applicazione sarà implementata la funzione paga con pay pal
Lorenzo
Prenotazione per una partenza del giorno successivo ad agosto. Biglietti arrivati subito. Devo dire altro?
Massimo
Tutto ok
Dott.
Fantastico , fare tutto da casa e con sicurezza!
Michela
Veloce, facile, competente, Consigliatissimo
Alessio
Sito molto chiaro e veloce, che propone tutte le tratte con i relativi costi. Ho prenotato e ricevuto la conferma in pochi minuti. Sono soddisfatto
Filippo
Vende un servizio e fa quello che vende
Gianfranco
Prenotazione velocissima. Molto comodo il nuovo servizio di pagamento presso i punti snai
Valter
Grazie,per la disponibilità,gentilezza,un servizio molto rapido ad ogni esigenza del viaggiatore unica cosa che forse hanno riscontrato molti i prezzi per la Sardegna sono un po' elevati sopratutto il riscontro del viaggio di ritorno la tratta è sempre la stessa lo Stato dovrebbe fare qualcosa ............
Stefano
Prenotazione fatta in un attimo. Facile, pratico. Personale molto efficiente
Simonetta
Rapido ed efficiente
Giulio
facilissimo, chiarissimo e molto rapido non pensavo così efficace !
Daniele
Veloce ed efficente
Alessandro
Tutto preciso, rapido e puntuale.
Fabio
Il servizio clienti telefonici un vero schifo ho telefonato almeno 8-9 volte in un giorno e non mi hai mai risposto sempre in attesa per 10min almeno e alla fine senza parlare con nessuno operatore .
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Il nostro Costumer care l'ha contattata e ha risposto a tutte le sue domande. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione. Saluti
Mario
Ottimo
