I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 51945 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Buffoni
Tutto ok, unico problema è che non sono riuscita a capire A che ora devo presentarmi essendo solo un passeggero senza autoveicolo. Di solito trovavo l’orario nel biglietto. Qui non c’è
Marco
Soddisfattissimo velocissimi e molta chiarezza
Chiara
Prenotazione rapida e precisa, tutto perfetto.
Roberto
Semplice e rapido
Fabrizio
Buono e veloce
Piscedda
Molto soddisfatto penso che meglio di così non si può
Marco
Nulla da dire sulla celerità di gestione della pratica però credevo di ricevere i biglietti già pronti per L imbarco senza dover fare check in o magari poterlo fare in line come si fa per i voli... speriamo di non dover fare ore di fila!
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Claudia
Okk
Mauro
buona
Fulvio
Ho chiesto chiarimenti circa la copertura assicurativa perché pur avendo pagato il dovuto non è riportata sugli estremi del biglietto. La risposta non è stata soddisfacente ed attendo ancora chiarimenti.
Maria Antonietta
Semplice, rapido ed efficace. In conclusione ottimo
Leonardo
Sito fantastico. Lo userò sicuramente di nuovo
Matteo
Biglietti acquistati dal sito e ricevuti in meno di cinque minuti dalla richiesta
Giorgio
Servizio facile e sicuro
Vito Antonio
Tutto perfetto. Grazie
Silvia
sono rimasta soddisfatta del servizio richiesto
Claudio
Tutto benissimo.
Oliva
SERVIZIO CHIARO E CELERE
Maria
👍
Donatella
Chiaro veloce e molto pratico
Maurizio
I
Scroccarello
Scarso"
Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica, stiamo modificando la sua richiesta e a breve riceverà un preventivo di variazione. riamniamo a disposizione . Cordiali saluti. Staff di Traghettilines
Tagliabue
fantastico veloce grazie
Francesco
Tutto bene, biglietti arrivati subito dopo il pagamento con carta di credito.
Carlotta
Ottimo servizio. Immediato e puntuale
Enzo
SERVIZIO BUONO,ANCHE SE A UN GIORNO DALLA PARTENZA NON VEDO I BIGLIETTI!!
Fabio
Velocità e correttezza nelle informazioni
Andrea
ottimo e veloce
Rosellini
Mi sono trovato bene per la chiarezza dei prospeti e la loro completezza. La velocità di risposta è veramente alta. Non trovo niente da criticare, tutto è migliorabile, ma personalmente non ho suggerimenti perchè non ho trovato lacune. Ritornerò da voi in futuro. Giovanni Rosellini.
Giovanni Paolo
Servizio rapido ed ineccepibile.
Laura
È stato semplicissimo e velocissimo prenotare i biglietti. Ottimo
Elisa
era la prima volta che prenotavo un traghetto e non ho avuto nessuna difficoltà i passaggi sono semplici e specifici
Christopher
Prenotazione semplice veloce e molto chiara!
Domenico
servizio puntuale ed esaustivo
Roberto
Servizio semplice e veloce
Mirko
abbastanza soddisfatto, ci ricontratteremo il prossimo anno per le ferie 2020 saluti e grazie
Massimo
Semplice e veloce lo consiglio
Alberto
Ho ricevuto solo i biglietti dell' andata e non quelli del ritorno, che pure avevo chiesto.
Gentile cliente, come confermato telefonicamente, aprendo tutti gli allegati si hanno i biglietti di andata, ritorno e l'appencice assicurativa, tutto come da Lei richiesto. Saluti Staff di Traghettilines
Francesco
Velocissimi! Ottimo servizio
Pirola
Nulla di ridire sulla rapidità e facilità del servizio di prenotazione r acquisto dei biglietti
Gaetano
per la prenotazione OTTIMA
Ilaria
Prenotazione rapida
Maria
Descrizione e prenotazione semplice e veloce
Vincenzo
Precisi e puntuali. Vedremo all'imbarco
Lentini Cernitore
Pessimo servizio!!!!!è tutta una presa in giro, per farti pagare 6€ in più di prenotazione e poi non hai nessuna corsia preferenziale. Devi comunque fare la fila per ritirare il biglietto.
Gentile cliente, la informiamo che come centro di prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni delle compagnie di navigazione. Alcune, richiedono il check in per la convalida del biglietto. L'acquisto on-line non permette nessuna corsia prefenziale, come per gli aerei o treni. I 6 euro richiesti sono a tiltolo di diritti di prenotazione. Saluti lo staff di traghettilines
Gariglio
Sito di ricerca ben fatto e rapido. unica pecca l’impossibilità di combinare a/r su isole diverse (ad esempio andata su corsica, ritorno dalla sardegna)
Maurizio
Semplice e veloce
Marcello
ottimo e veloce
Giovanni
Direi tutto bene unica pecca area giochi bambini troppo vicino alle cabine chi vuole andare a dormire prima delle 23:00 non riesce a prendere sonno per i loro schiamazzi e poi anche l'attesa un po lunga all arrivo della nave in porto direi un ora e più per lo sbarco
Francesco
Partenza per l'indomani, l'operatrice mi ha aiutato in tutto. un grazie a Claudia e alla sua professionalità
