I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51673 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Michele
Sistema semplice ed efficace. Nessun impuntamento del programma. Tutto ben comprensibile anche per i non esperti.
Stefania
Chiaro, rapido ed efficace. Risolto in pochi minuti prenotazione la compilazione è molto rapida e nel giro di pochi minuti mi sono arrivati i voucher! Facilissimo!
Fabrizio
Ottimo servizio
Flavio
Il servizio di prevenzione è efficiente e rapido.
Massimo
Servizio buono, è stato semplice e veloce prenotare i biglietti.
Anna
Ottimo servizio, sia online che telefonicamente. Ho avuto problemi con la posta elettronica mi hanno contattato subito dopo. Cortesia ed efficienza Grazie
Paterniani
È stato un servizio chiaro, preciso, senza fraintendimenti, come piace a me, bravi continuate così, grazie.
Piero
Servizio ottimo
Montanari
Prenotazione semplice e rapida. Sito web ben fatto
Sergio
Informazioni puntuali e precise
Luigi
Ottimo, pratico e super veloce... ***CONSIGLIATISSIMO***
Gian Carlo
Sarebbe tutto perfetto se non rimanesse l' incombente di recarsi alla biglietteria di Lampedusa per farsi dare la Carta d' Imbarco! Capisco che la procedura attualmente è questa, ma ciò vanifica la praticità dell' acquisto on-line. Meglio alzare eventualmente il prezzo e mettere un incaricato che esegua la formalità man mano che i passeggeri salgono sulla nave.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Ermanno
UN SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE
Andrea
Direi ottimo e veloce
Gianni Rocco
Prenotata partenza per due settimane dopo, nessun tipo di problema riscontrato e assistenza preparatissima
Luigi
Servizio ottimo, personale disponibile e gentile.. Tempestività nel risolvere i problemi..Consiglio a tutti questo servizio... Luigi..
Luigi
La consultazione è molto semplice, la panoramica delle diverse alternative è completa. Rapida la conclusione della transazione, conferma immediata via posta elettronica con consegna prenotazioni. Buon servizio
Gabriele
Ottimo servizio e personale gentile
Monica
tutto preciso e veloce
Oddo
Ottimo servizio
Roberta
tutto perfetto, come doveva andare
Andrea
Ottimo
Giovanni
tutto ok
Roberta
servizio rapido e buono
Silvia
Prenotazione velocissima. Voto 10
Demis
Ottimo sito per prenotare traghetti, Offre comparazione e possibilità di scegliere anche operatori diversi. Ho chiamato per informazioni anche il call center e l'operatrice è stata gentilissima ed efficiente.
Marco
Ottimo servizio, grazie
Mezzacapo
Sito semplice e veloce per la prenotazione, ottimi i tempi di attesa del call center
Ludovica
Servizio veloce ma non ho avuto modo di provare il servizio clienti telefonico.
Maria Paola
Prenotazione facile e veloce....un po' alte le spese per la prenotazione anticipata. Ottimo avere i biglietti via,mail si evitano le file
Gentile cliente, la ringraziamo per la soddisfazione espressa a riguardo del nostro servizio comunicandole che i nostri diritti ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Marco
ottima valutazione.
Daniela
Semplice e veloce
Fabio
Puntualità e gentilezza.
Paolo
Prenotazione semplice e rapida con consultazione delle tariffe agevole
Roberto
al momento non posso che dare un giudizio positivo sul servizio, sopratutto nella velocità e semplicità della prenotazione.
Michela
Ottimo servizio chiaro e veloce
Golisano
Ottimo servizio tutto fluido e chiaro
Roberta
Facile da usare e da consultare
Filomena Valeria
Tutto perfetto
Piroli Torelli
ottima
Roberto
Buon servizio, chiaro, semplice e veloce.
Michele
Grandi in qualche min biglietti e prenotazioni Molto buona la consiglio
Giuliana
Servizio veloce con possibilità di utilizzare due diversi vettori per andata e ritorno usufruendo del prezzo più basso con una unica transazione Perfetto
Vitangelo
buono
Augusta
veloce
Carboni
Servizio ottimo e semplice
Daniele
il sito è molto facile da usare e intuitivo, un buon sito dove prenotare
Maria Assunta Silvana
Efficiente ed efficace
Minieri
Sono rimasta pienamente soddisfatta del servizio fornito da traghettilines, facile e veloce, sicuro e conveniente.
Ethel
Veloce
