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Voto medio
Basato su 52843 Recensioni
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Giulio
facilissimo, chiarissimo e molto rapido non pensavo così efficace !
facilissimo, chiarissimo e molto rapido non pensavo così efficace !
Daniele
Veloce ed efficente
Veloce ed efficente
Massimo
Tutto ok
Tutto ok
Stefano
Prenotazione fatta in un attimo. Facile, pratico. Personale molto efficiente
Prenotazione fatta in un attimo. Facile, pratico. Personale molto efficiente
Valter
Grazie,per la disponibilità,gentilezza,un servizio molto rapido ad ogni esigenza del viaggiatore unica cosa che forse hanno riscontrato molti i prezzi per la Sardegna sono un po' elevati sopratutto il riscontro del viaggio di ritorno la tratta è sempre la stessa lo Stato dovrebbe fare qualcosa ............
Grazie,per la disponibilità,gentilezza,un servizio molto rapido ad ogni esigenza del viaggiatore unica cosa che forse hanno riscontrato molti i prezzi per la Sardegna sono un po' elevati sopratutto il riscontro del viaggio di ritorno la tratta è sempre la stessa lo Stato dovrebbe fare qualcosa ............
Fabio
Il servizio clienti telefonici un vero schifo ho telefonato almeno 8-9 volte in un giorno e non mi hai mai risposto sempre in attesa per 10min almeno e alla fine senza parlare con nessuno operatore .
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Il nostro Costumer care l'ha contattata e ha risposto a tutte le sue domande. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione. Saluti
Mario
Ottimo
Dario
Ottima applicazione e molto semplice da usare da consigliare
Mariano
Ottimo servizio, sito veloce nel mandare le prenotazioni dei biglietti e ben fatto, molto facile da usare.
Bufo
Perfetto
Pia
Sì, consigliato
Sì, consigliato
Ruggiero
sito ottimo, assistenza perfetta
sito ottimo, assistenza perfetta
Martina
Davvero veloce e impeccabile
Marcello
BUON GIORNO LA MIA OPINIONE SUL SERVIZIO RICEVUTO E VERAMENTE OTTIMO SIA NEI CONTATTI CHE NELLA TEMPESTIVITA DEL TRATTAMENTO RICEVUTO GRAZIE ARRIVEDERCI
Micaela
ottimo, veloce, preciso
Catia Isabella
Ci sono stati un po' di problemi con la compagnia dato il mese affollato, ma l'operatrice Laura è riuscita a trovare una soluzione veloce e soddisfacente. Un grazie da tutti noi
Ci sono stati un po' di problemi con la compagnia dato il mese affollato, ma l'operatrice Laura è riuscita a trovare una soluzione veloce e soddisfacente. Un grazie da tutti noi
Giuseppe
Molto efficiente
Merelli
SERVIZIO OTTIMO E PRATICO (MAIL)
Matteo
Buona piattaforma di prenotazione
Giuseppa
Buono e anche abbastanza facile visto che e la prima volta che lo faccio . Grazie do 5 stelle
Arturo
Servizio molto efficiente; peccato però che bisogna stampare il cartaceo del biglietto . In questo potreste migliorare dando la possibilità di verifica biglietto direttamente da smartphone o altro dispositivo.
Michele
Facile da capire e veloce
Menichelli
Super soddisfatta,servizio chiaro e veloce.
Super soddisfatta,servizio chiaro e veloce.
Giuseppe
consiglio di utilizzare questo canale per prenotare i biglietti per la puntualità e serietà degli operatori.
Desiderio
Molto rapido il servizio di Prenotazione e aquisto del Biglietto !!!
Molto rapido il servizio di Prenotazione e aquisto del Biglietto !!!
Franco
Celerità e competenza
Celerità e competenza
Domenico
Ho fatto 20 telefonate per un informazione, e non risponde nessuno, attaccano il telefono, venduti i biglietti grazie e arrivederci, nessuno è disponibile assistenza pessima.
Ho fatto 20 telefonate per un informazione, e non risponde nessuno, attaccano il telefono, venduti i biglietti grazie e arrivederci, nessuno è disponibile assistenza pessima.
Luca
Tutto Ok ma non capiamo il perchè, dopo aver scelto la modalità di pagamento Bonifico Bancario, ci mandate, dopo poche ore, mail minacciose di annullamento biglietti!!!!! Ci vogliono 2 giorni lavorativi per accreditare i bonifici!!
Tutto Ok ma non capiamo il perchè, dopo aver scelto la modalità di pagamento Bonifico Bancario, ci mandate, dopo poche ore, mail minacciose di annullamento biglietti!!!!! Ci vogliono 2 giorni lavorativi per accreditare i bonifici!!
Raffaela
SERVIZIO OTTIMO, SEMPLICE E CONSEGNA BIGLIETTO TEMPESTIVO
SERVIZIO OTTIMO, SEMPLICE E CONSEGNA BIGLIETTO TEMPESTIVO
Ippolito
OTTIMO E VELOCE
OTTIMO E VELOCE
Stefano
Un ottimo servizio, chiaro nelle informazioni sulla disponibilità. orari dei vari traghetti e relativi prezzi. Aggiungo che è di rapida comprensione e facile da utilizzare. lo consiglio vivamente a chi deve prenotare biglietti per un traghetto/aliscafo
Un ottimo servizio, chiaro nelle informazioni sulla disponibilità. orari dei vari traghetti e relativi prezzi. Aggiungo che è di rapida comprensione e facile da utilizzare. lo consiglio vivamente a chi deve prenotare biglietti per un traghetto/aliscafo
Renato
Ottimo servizio, grazie.
Ottimo servizio, grazie.
Claudio
Un sito facilmente consultabile con la caratteristica di un sistema di confronto prezzi chiaro e preciso che funziona
Un sito facilmente consultabile con la caratteristica di un sistema di confronto prezzi chiaro e preciso che funziona
Maria Ilaria
Il servizio di prenotazione è molto chiaro e preciso. Offre la possibilità di confrontare i prezzi delle diverse linee di navigazione, in base agli orari richiesti, e calcola gli eventuali sconti. Tutto molto veloce e intuitivo.
Il servizio di prenotazione è molto chiaro e preciso. Offre la possibilità di confrontare i prezzi delle diverse linee di navigazione, in base agli orari richiesti, e calcola gli eventuali sconti. Tutto molto veloce e intuitivo.
Marzia
Servizio facile ed efficiente ,chiaro e esaustivo
Servizio facile ed efficiente ,chiaro e esaustivo
Rosalia
Il vostro servizio è efficiente e tempestivo. Anche le persone al call center sono gentili e disponibili a trovare soluzioni ad ogni problema.
Il vostro servizio è efficiente e tempestivo. Anche le persone al call center sono gentili e disponibili a trovare soluzioni ad ogni problema.
Luca
Tutto efficiente!Molto comodo il tramite SISAL ma è necessario che il link indirizzi con precisione dei punti di pagamento match sisal
Tutto efficiente!Molto comodo il tramite SISAL ma è necessario che il link indirizzi con precisione dei punti di pagamento match sisal
Christian
Veloci, precisi, eccellenti
Veloci, precisi, eccellenti
Michele
Semplice e veloce
Semplice e veloce
Giuseppe
ampia possibilità di scelta traghetti, operazione prenotazione e invio bigliettimolto veloce.
ampia possibilità di scelta traghetti, operazione prenotazione e invio bigliettimolto veloce.
Samanta
Ottimo!!
Luigi
Servizio offerto di buona qualita in genere
Giuseppe
Sono insoddisfatto del vostro servizio perché ho fatto la prenotazione dei biglietti dato che siamo residenti in Germania, ma nn le spedite ne per posta ne via E-mai! E questo nn è professionale
Gentile Cliente, la informiamo che i suoi biglietti sono stati inviati per email all'indirizzo inserito in fase di prenotazione, il giorno 03/08 alle ore 23h00. La invitiamo a verificare nella sua casella di posta elettronica. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Marco Roberto
soddisfacente
De Rosa
Si sono rimasto soddisfatto, e in futuro prento dinuovo con voi Grazie
Massimiliano
Operatori molto competenti. La signorina Laura mi ha subito chiamato per segnalarmi un cambio nel viaggio di ritorno. Soddisfatto del servizio ricevuto
Operatori molto competenti. La signorina Laura mi ha subito chiamato per segnalarmi un cambio nel viaggio di ritorno. Soddisfatto del servizio ricevuto
Beatrice
Prenotazione dei biglietti in pochi e semplici passi, bel sito
Prenotazione dei biglietti in pochi e semplici passi, bel sito
Domenico Giuseppe
Mi sono trovato sino ad oggi bene, faccio i biglietti, subito arriva l'imail con i biglietti, li stampo e sono a posto, questa volta non ho trovato le cuccette, pazienza, tanto ci sono le poltrone e si riposa lo stesso
Giuseppe
Servizio efficiente, con indicazioni dei prezzi e delle diverse soluzioni in tempo reale.
Tegola
Sì soddisfacente


