I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51931 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Romano
Servizio di prenotazione on line ottimo, semplice e veloce. Buon lavoro
Stella
veloce
Rinaldo
Professionali
Sergio
Prenotazione facile e veloce
Danilo
Buon servizio chiaro ed efficiente. Non ho capito la piccola variazione di prezzo esistente tra un preventivo fatto col pc ed uno fatto con lo Smartphone
Gentile Cliente, le comunichiamo che i preventivi effettuati seppur da diversi dispositivi, se fatti nel medesimo tempo, sono identici. Per qualsiasi informazione ulteriori, non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba
Roberto
Servizio efficiente, personale professionalmente preparato e gentile. Questo servizio lo consiglio di utilizzare senza alcun dubbio. Complimenti !
Giulia
pratico e veloce !
Giovanni
Favorevole: preciso servizio,
Alessandra Giuliana
gentilezza e professionalità come più non si può chiedere! ed anche il tempo d'attesa per raggiungervi telefonicamente è stato brevissimo, grazie. ottimo sotto tutti gli aspetti
Crestoni
Semplice e veloce
Gianluca
Ottimo!
Tiziana
Sito semplice e chiaro, personale assistenza disponibile, efficiente e cordiale. Consigliato.
Romano
celere e corretto
Mauro
Sito di prenotazione chiaro ed efficiente
Aldo
Tutto bene ma non indicate i contenuti di dettaglio delle condizioni da sottoscrivere (i tre punti 1-2-3) tramite l'apposizione di una crocetta. sono dovuto andare per tentativi. Non corretto!
Gentile Cliente, la informiamo che, in fase di prenotazione, ancor prima di confermarla, è possibile visualizzare sia l'"informativa in materia di Privacy" che la "Privacy Policy" che fanno riferimento anche al punto 1-2-3 a cui fa riferimento. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
Alessandro
rapida, ottimo
Marco
La semplicità è la chiarezza di un servizio che normalmente bisogna accontentarsi e’ decisamente un ottima organizzazione
Andrea
Ottimo sistema di prenotazione. Nessun problema per il pagamento
Benedetta
buono tutto l'iter di prenotazione e acquisto biglietto
Marco
molto cordiali e gentili. molto operativi e competenti. ottimo
Giuseppe
Appena ho prenotato on line i biglietti per il traghetto ho ricevuto il riscontro positivo da parte del Centro Prenotazioni. Con immediatezza, poi, mi sono stati inviati i biglietti richiesti. Non posso che ritenermi soddisfatto del servizio.
Giovanni
Rapido e affidabile
Renata
Veloce e semplice da usare
Raffaella
TUTTO MOLTO VELOCE E CHIARO. NIENTE DI MEGLIO DA CHIEDERE SU UN SITO.
Leonardo
ottimo servizio, sicuro, la centralinista (Giulia) gentile e carina
Paolo Roberto
Direi che è semplice e veloce per cui funzionale.
Paola
Bravissima Marica!!!!!! Disponibilità 10 Cortesia 10 Serrvizio 10 Lo consiglio veramente a tutti!!!
Alessia
servizio molto veloce ed efficiente...adesso aspettiamo di andare in vacanza
Romano
SERVIZIO ECCELLENTE - MOLTO CHIARO - PRATICO E VELOCE
Scaramuccia
EFFICIENZA CORTESIA COMPETENZA
Giovanni
veloce, sicuro. I prezzi dei traghetti per/da Sardegna restano elevati
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare alla stessa le sue osservazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Michela
Molto disponibili
Stefania
Siete stati veloci e gentili. Grazie
Stefano
Servizio perfetto!
Gino
Ottimo servizio
Francesco
Ottimo !!!! Rapido ed efficiente, molto semplice e comprensibile. Complimenti !!!
Gabriele
Servizio velocissimo, praticamente ho hottenuto il biglietto in meno di 30 secondi dall'ordine
Maurizio
Il servizio è risultato molto efficiente. Effettuando la prenotazione on-line, dato che non sono molto esperto ho preferito telefonare per avere alcuni chiarimenti, che mi sono stati dati con efficienza e cortesia. Dopo aver completato la procedura informatica, nel giro di qualche minuto mi sono stati inviati a mezzo posta elettronica i biglietti acquistati e ogni altra documentazione necessaria.
Giambattista
Applicazione chiara e di facile utilizzo. Conferma veloce
Antonella
ottima assistenza, spero al momento imbarco non ci siano problemi cosi' la valutazione passera da 4 stelle a 5 stelle
Flavia
Rapidissimo, intuitivo, molto funzionale
Todini
Buona ma mancano alcune particolarità, ad esempio non è prevista l'eliminazione della tassa di sbarco per chi ha una casa di proprietà sull'isola.
Mauro
Molto cortesi ed efficaci
Riccardo
Ottimo servizio. E' stato facile prenotare i biglietti.
Angela
Ottimo servizio veloce e conveniente , massima gentilezza da parte dell'operatore che è stato efficente e gentile cordiali saluti Boi Angela
Di Domenico
Servizio call center ottimo, la ragazza con cui ho parlato è stata precisa e puntuale nelle risposte. Unica nota negativa il costo delle operazioni: l'importo dalla prima mail era di 76€ + i 2,50€ dell'operazione di bonifico, per un totale di 78€. Sulla nuova mail di invio voucher c'è invece scritto conto € 71. Ben venga lo sconto ma rimettete i soldi sulla carta xD
Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, la informiamo che il costo della pratica è di € 76 (71€ è il costo del biglietto andata e ritorno) e 5€ sono i nostri diritti di prenotazione che ci permettono anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Le comunichiamo pertanto che non c'è alcun rimborso da effettuare. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Cinzia
OTTIMO SERVIZIO. FACILE LA PRENOTAZIONE.
Salvatore
è la prima volta che prenoto con questo sito,so stupito dalla celerità della spedizione dei biglietti,della gentilezza e della chiarezza nella risposta,senza lunghe attese.
Pietro
Ottimo
Dario
OTTIMO SERVIZIO