I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51730 Recensioni
5
45015
4
5297
3
649
2
254
1
515
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Giovanni
Ottimo
Arianna
Sito molto intuitivo e rapido; servizio celere
Anna
Velocità!
Joshua Edward
Ottimo e soddisfatto
Enea
molto veloci nella risposta e tempestivi...facile il modulo di prenotazione...grazie
Roberto
ottimo servizio
Silvia
Prenotazione veloce e comoda
Marchesi
ottimo servizio e disponibilita'
Walter
poco chiaro il tipo di traghetto ma nel complesso bene!! Due ore prima dell'imbarco mi sembrano un pò troppe. Grazie
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla senza successo. Le chiediamo di mettersi in contatto con il nostro centro prenotazioni o di spiegare meglio la problematica riscontrata sul "tipo di traghetto". Per quanto riguarda l'obbligo di presentarsi due ore prima all'imbarco, invece, sono condizioni imposte dalla compagnia di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-corsica
Giovanni
ottimo
Francesco
Molto efficiente e veloce nella ricerca, i biglietti arrivano subito. Avevo fatto un errore nella compilazione dei dati (targa veicolo) prontamente comunicato ed i biglietti sono arrivati con l'errore già corretto. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio, lo consiglierei
Paolo
ottimo servizio, impeccabile
Sergio
servizio veloce ed efficiente
Camilla
chiaro e semplice
Marcello
Ottimo
Mirko
Prenotazione e ricezione dei biglietti in meno di 24h complimenti
Adriano
Il servizio è buono, mancano alcune informazioni che ritengo utili e forse sono io poco esperto a non vederle. Ad esempio se si vuole la fattura cosa che devo richiederVi; durante la prenotazione non vengono indicati gli orari.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, per informazioni, il nostro ufficio booking risponde al numero 0565-912111 dal lunedi alla domenica dalle ore 9.00 alle ore 20.00. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-sicilia
Giovanni
Veloce e preciso
Angelo
Gentili, cortesi e preparati a supportare qualsiasi esigenza.
Giuseppe
perfetto sotto ogni aspetto ad eccezione del fatto che nelle prenotazioni che ho fatto in passato e anche in quella attuale, Voi non rilasciate mai nessun codice attivabile per poter ottenere degli sconti sulle prossima prenotazioni. Cosa che ad esempio alcuni altri operatori fanno.
Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione da lei prenotata non offre più questo tipo di opportunità pertanto, in qualità di centro prenotazioni, sarà nostra cura riportare la sua osservazione alla compagnia stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Edgardo Antonio
Ho commesso un errore nell'immettere i dati della carta di credito ed ho scritto un messaggio ed ho telefonato. La risposta all'e-mail è arrivata subito ed al telefono le due signorine con cui ho parlato sono state molto gentili ed il problema è stato risolto subito. Ottimo servizio. Se in futuro ne avrò bisogno sicuramente mi riferirò a voi. Cordiali saluti, Edgardo Bernasconi
Graziano
Ottimo servizio, sito internet molto chiaro e intuitivo. biglietti arrivati via email dopo poche ore
Alessia
Velocissimi ed efficienti
Paolo
FACILE E RAPIDO NEL RICEVERE I DOCUMENTI DI VIAGGIO
Giovanni
SODDISFATTO DEL SERVIZIO
Franco
benissimo
Comunita'
Gentili cortesi e rapidi
Mauro
Ottimo
Filippo
Prenotazione fatta molto velocemente. Tutto molto chiaro ed immediato. Ho telefonato per chiedere informazioni, personale gentilissimo.
Antonio
tutto molto semplice, la prenotazione, la scelta delle date ecc...consigliatissimo
Nadia
chiaro e veloce. Ottimo
Pennone
Veloce ed efficiente
Sara
Ottimo
Pierluigi
Sono rimasto molto sorpreso dal fatto che mi hanno contattato qualche minuto dopo aver effettuato la prenotazione per effettuare una verifica su alcuni passaggi.
Filippo
E' stato veramente semplice e chiaro prenotare i nostri biglietti sul vostro sito. Pienamente sodisfatto.
Maria Grazia
MOLTO BUONO
Moreno
Molto veloce il tutto .Unico neo ma abbastanza importante, la carta "Master card" dopo vari tentativi rifiutati ... Ho dovuto fare un bonifico. Andando alla mia banca la carta e risultata senza blocchi... Come può succedere.
Antonio
Efficientissimo semplice intuitivo
Vettorel
professionale
Elisabetta
Sono rimasta molto soddisfatta del servizio ricevuto, dalla cortesia e dalla piena disponibilità delle operatrici. Consiglio vivamente questo servizio. Elisabetta.
Carla
Prenotazione chiara e veloce. Sarebbe bello se si potessero avere i bilietti come nelle prenotazioni ferroviarie.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Olga
Servizio efficiente e veloce personale molto gentile.
Elisa
Veloci, efficienti, ho avuto problemi con un documento ed è stato tutto risolto con una telefonata
Catia
efficiente
Paderni
Gabriella: gentilissima e paziente.
Annalisa
Servizio veloce, facile da utilizzare, con invio immediato dei biglietti.
Edy
Buono
Emanuele
ottimo
Cortoni
OTTIMO
Ana Soledad
Eccellente, grazie
