Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51931 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Duccio

maggio 2018

Tutto ok, grazie

Daniele

maggio 2018

ok

Giorgio

maggio 2018

RAPIDISSIMMI NEL RISPONDERE E MANDARE LA MAIL CON I BIGLIETTI.

Marco

maggio 2018

Tutto ok nella norma

Maurizio

maggio 2018

Servizi ottimi per la professionalità del sito

Paolo

maggio 2018

Il servizio è immediato, adeguato, di facile accessibilità

Stefano

maggio 2018

Tutto ok. Sarebbe meglio mettere le generalità del secondo passeggero (o altri).

Gentile Cliente, la informiamo che per la tratta da lei selezionata, la compagnia di navigazione richiede il nominativo di un solo passeggero e, come si può evincere dal suo biglietto, non richiede la targa del veicolo al seguito. Nessun problema ai fini dell'imbarco. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Marco

maggio 2018

Sono rimasto molto contento per la cortesia , velocità nell'emettere i biglietti dopo alcuni minuti avevo già i biglietti..soddisfattissimo..

De Prosperis

maggio 2018

Perfetto !

Antonietta

maggio 2018

ottima opinione

Pierpaolo

maggio 2018

Ottimo servizio

Mario

maggio 2018

Gentilezza, cortesia, rapidità

Christian

maggio 2018

Prenotazione rapida e precisa con la possibilità di trovare il servizio più adeguato alle proprie esigenze immediata spedizione via email copia dei documenti di viaggio

Giuseppe Ignazio Iunior

maggio 2018

Eccellente e rapidissima!

Marco

maggio 2018

prenotato velocemente

Carlo

maggio 2018

Facilmente fruibile Esaustivo nelle info

Matteucci

maggio 2018

servizio di prenotazione chiaro ed efficiente; risposta di conferma arrivata in breve tempo

Giuliano

maggio 2018

meglio di cosi' non si puo'. ottimo servizio

Valeriano

maggio 2018

puntualissimi e gentile

Antonio

maggio 2018

servizio semplice e veloce

Annamaria

maggio 2018

molta cortesia, professionalità e disponibilità.

Luca

maggio 2018

Cordiali e precisi...Jade per l'appunto

Mirco

maggio 2018

comodo e veloce. forse troppo caro il diritto di prenotazione

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Vittorio

maggio 2018

per adesso il servizio sembra ottimo

Stefano

maggio 2018

Ho già utilizzato in passato traghettielba.it e mi sono trovato benissimo . La prenotazione dei biglietti è semplice e veloce .

Rita

maggio 2018

GENTILEZZA E CORTESIA DA MPARTE DI UN OPERATORE CHE MI HA RISPOSTO AL TELEFONO. FACILITA' DI PRENOTAZIONE

Sabrina

maggio 2018

servizio perfetto!

Roberto

maggio 2018

Ottimi tempi di risposta, continuerò a servirmi di Voi.

Mario

maggio 2018

OTTIMO SERVIZIO

Maurizio

maggio 2018

Sono rimasto soddisfatto della sollecitudine nell'invio dei biglietti da parte vostra. Anche in passato mi sono avvalso del vostro servizio che trovo ben organizzato. Grazie.

Cristina

maggio 2018

Di semplice compilazione ed uso. Nell’elenco dei modelli degli autoveicoli mancava il nostro, spero sarà sufficiente che il nr. di targa corrisponda per non avere problemi al momento dell’imbarco.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che è necessario che il numero di targa corrisponda al veicolo imbarcato. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Natale

maggio 2018

ottimo e accurato

Squarcina

maggio 2018

sito di facile consultazione e prenotazioni veloci

Rosanna

maggio 2018

Ottimo servizio,facile e immediato l’acquisto

Franco

maggio 2018

Sono rimasto sostanzialmente soddisfatto. Ho notato però uno scollegamento tra le varie figure professionali nel fornire indicazioni e risposte che andrebbe senz'altro migliorato. In particolare ho ricevuto indicazioni mal comprensibili per regolarizzare non so cosa, da prenotazioni@traghettilines.it, successivamente all'invio della ricevuta del bonifico fatto dal sottoscritto.

Gentile Cliente, come già anticipato telefonicamente la informiamo che per procedere all'emissione del ticket pagato tramite bonifico bancario, abbiamo bisogno di ricevere copia della contabile bancaria dalla quale si evince il numero di CRO. Questo dato ci permette di bloccarle la prenotazione ed emetterle il ticket ancor prima di ricevere l'accredito in conto corrente. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Paolo

maggio 2018

sISTEMA ECCELLENTE IN PARTICOLARE QUANDO DEVI USARE DUE COMPAGNIE, SALUTI

Giuseppe

maggio 2018

chiaro nelle richieste ed efficiente nelle risposte

Ceccarelli

maggio 2018

Ottimo, competenza, gentilezza ed efficienza. Bravi

Tullio Antonio

maggio 2018

Quasi sempre prenotato con voi...unica pecca non è possibile con american express e pay pal maggiorazione elevata

Gentile Cliente, la informiamo che accettiamo diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito (Visa o Mastercard), Amazon Pay, Paypal, Postepay, bonifico bancario e bollettino postale. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Luca

maggio 2018

Buona.un consiglio sul sistema di prenotazione. Dovreste rendere visibile insieme agli orari delle partenze anche i prezzi in in unica videata .modello come Ryan air per intenderci.come impostata adesso e faticoso e

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri clienti di rilasciare una valutazione al fine di migliorare il servizio offerto. Ringraziamo e salutiamo cordialmente. Lo Staff di Traghettilines

Renato

maggio 2018

Sono rimasto molto soddisfatto del vostro servizio (Jade). Jade è stata molto gentile, ha recepito le nostre esigenze, ha verificato con la compagnia e in tempi molto celeri mi ha fornito una risposta sia mail che telefonicamente con relativo preventivo. Dopo avere confermato le prenotazioni ho ricevuto i voucher. Ottimo lavoro !

Gherardo

maggio 2018

buongiorno , la prenotazione è avvenuta senza particolari difficoltà e la risposta e i documenti allegati arrivati celermente. grazie

Francesca

maggio 2018

Soddisfatta sotto ogni aspetto

Brisku

maggio 2018

Per quando riguarda la prenotazione sono stati velocissimi.

Sabrina

maggio 2018

Ottimo

Bruno

maggio 2018

il vostro servizio online e proprio semplice e chiaro. Tutto perfetto. Spero che il trasporto sara anche buono.

Marilena

maggio 2018

Sito chiaro e di facile utilizzo

Giuseppe

maggio 2018

Veloce ed efficiente

Paolo

maggio 2018

Prenotazione facile e intuitiva, anche per i non esperti della rete.Pagamento subito confermato.

Marco

maggio 2018

Amanda è bravissima

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