I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Reinhold
Kabinenwahl mit Hundebuchung möglich (Pet friendly).
Dominique
Bonjour, ne pas tenir compte du message précédent. Je lis maintenant votre devis accepté par moi: 158,10€. et je comprends la différence entre 139,10€ et 158,10€. Merci
William
Charging a 20% premium for on-line pre booking is scandalous! I only used your service because there was no other option.
Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry
Hartmut
Die web seite ist gut hatte eine Anfrage telefonisch kein Problem für mich wurde aber nur englisch gesprochen kein deutsch. Schade. sonst aber ok.
Sieber
Besten Dank für Ihren sehr guten Service: - übersichtlich - unkompliziert - schnell Ein guter Auftritt im Internet / Webseite Danke
Pramhas
Ich habe noch keine E-Mail mit den Fahrkarten bekommen!?
Jim
Terrible. made a mistake on booking date and phoned immediately. They would not do anything. BEWARE. Make sure before you book. Because if you make a mistake. They will do NOTHING.
Helmut
Obwohl wir sehr kurzfristig buchen musste, Hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt!
Damnjanovic
I need invoice
Gracia Farre
Muy positiva
Laffely
service rapide et précis.
Roger
très satisfaite du service
Georg
Einfach, schnell, übersichtlich
Kulveet
When travelling hard to print tickets. Would prefer electronic copy. Thank you!
Marianne
Merci pour votre réactivité. C'est appréciable.
Wolter
Very nice and friendly support from Valentina! Thank you very much :)
Gaillardon
Très bien 😊
Rachel
Very good - quick response with a query. Easy to book!
Tilo
Isch bin sehr zufrieden
Gerard
J ai fait une autre réservation n'MT19105647 avec une adresse mail footyvolleyantibes@yahoo.com... Le règlement a été accepté mais je n ai pas reçu les billets.. Pouvez vous faire le nécessaire.. Cordialement..
Bonjour, nous avons bien envoyé à nouveau vos billets à l'adresse email indiqué. Cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
Edwin
Immaculate simple, comprehensible and fast booking 😄
North
Service super réactif avec réponse aux questions très claire.
Pasquale
Simple d'accès et efficace
Juergen
Ausgezeichnete Bedienung Schnell und Einfach. Vor allem fliegt man NICHT nach 5 min aus dem Buchungsvorgang und muss neu anfangen.
Geoff
Fast and efficient system
Allen
I received an e-mail with the outbound ticket within a few minutes; however, the return ticket (Capri to Naples on 11/10 at 11:20 has not arrived. Fortunately, I have the receipt so maybe I will be able to convince someone in Naples to issue the missing ticket.
Dear Customer, We inform you that you find a return ticket on your email adress, check and print it to show at the pier. Best regards, Staff Ok-ferry
Lauren
Excellent service! Easy to use and very prompt in follow-up with booking confirmation.
Meier Gehri
Übersichtliche Website, einfache Online-Buchung, reibungsloser Zahlungsvorgang. Top, ausser, dass es nicht klar ist, ob die gebuchten Fahrkarten via Post oder via Mail zugesendet werden. Via Post wird es zeitlich wohl etwas eng, da ich und mein Sohn diesen Samstag in Piombino in die Fähre steigen werden.
Erich
Abfahrtsstation bzw. wie sieht die Fähre aus ist nicht ersichtlich
Sehr Geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren dass, wir als Buchungszentrum bevorzugen Feedbacks nur zu unserem Reservierungservice für tickets zu bekommen. Fuer dieses weg wir mocheten dass, Sie Ihre Feedbacks annulliren Konnen. Mit Freundlichen Gruessen, Ok- Ferry Team
Reinhard
Schnell, einfach und unkompliziert. Guter Service!
David
Straight forward booking tool with quick confirmation. Would recommend using the online service.
Lesley
How do you print tickets when on holidays? We don’t have access to printer
Timothy
The reservation process was very easy. I will be making two more ferry reservations soon. Thanks.
Robert
APRES CONTACT AU TEL BONNE SATISFACTION
Reiner Michael
Die Buchung hat reibungslos geklappt, Tikets innert 24h zugestellt. Wenn die Überfahrt auch so gut funktioniert, dann Daumen hoch!
Virginie
Très bien mais j'ai été étonnée que les repas ne soient pas proposés.
Carol
Great service
Hämäläinen
Sorry but it was more expensive (+30%) than checked from other services!? Booking was ok but some confusions came when there is ferry trips in different directions mixed together each after each. So I was not sure did reserve/book the right one?
Dear customer, as per ours phone conversation, we confirm you that your resrvation has the best price on-line, you bought a ticket on the web site www.ok-ferry.com and thanks to promotional code of your Hotel you paid 20% off a regular ticket. Best regards Ok-ferry
Alan
Very Good service. Quick and secure!!
Roman
Quick service, simple web access, 5stars. Thank you :)
Kevin
Good price and easy to use. Tickets arrived within minutes of payment. Would recommend.
Meier
Einfach und schnell
Clare-Ellen
Very quick efficient service, booking was clear and straight forward, thank you.
Ann
Yes the booking process was very easy & very clear instructions
Michèle
j ai commandé par erreur deux billets par internet comment me les faire rembourser?? je ne comprend pas l italien et je parle français et anglais merci pour votre reponse Daniel RACADOT
Marion
facile à utiliser
Tracie
Easy to book
Annick
Parfait
Marin
Super simple Super rapide Super efficace Merci
Landsley
Very smooth process.