Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Thomas

febbraio 2018

gute telefonische Beratung

Jean-Claude

febbraio 2018

Rapidité et efficacité sont les seuls mots qui me viennent à l'esprit pour qualifier ok ferry !

Götz

febbraio 2018

Hat alles schnell und reibungslos geklappt

Marcelo

febbraio 2018

excelent and fast service. I recommend! I hope everything continues like this...

Irene

febbraio 2018

Rasche perfekte Abwicklung Kompliment!

Pillonel

febbraio 2018

Bonne réservation, rapide et correct. Merci

Thomas

febbraio 2018

einfache Online-Bedienung mit rascher Zusendung der Tickets

Matthew

febbraio 2018

Very good!

Dimengo

febbraio 2018

Your website is easy to use. Unfortunately I made a mistake on the return ferry from Capri back to Sorrento. I am hoping you can accommodate my new request for a change of times. Thank you, Tim Dimengo

Patrick

febbraio 2018

I am a woman... Lisa Wilson... who made the reservations for my brother and I. The credit card that I booked this on is in my name. I hope that this does not create a problem for us when we try to use the tickets. It would be helpful to be able to read these tickets. I also don’t see the time printed on them...

Dear customer, we thank you for the review and we inform you that with your vouchers now, which you can also read on the departure time, you would need to go to the ticket office at the dock in order to get the tickets valid for boarding. Best regards, Ok-ferry staff

Russell

febbraio 2018

Excellent and self explanatory. Highly recommend

James

febbraio 2018

easy to use. would be nice if didn't have to go to ticket office for boarding ticket

Dear customer, unfortunately several naval companies did not entail the issue of an e- ticket ready for the embarcation, but a voucher that should be converted at the ticket office before the departure. The utility of buying a voucher on line is to make sure the availability of the choosen departure time and do not have a risk to not find a place for that departure once at port. Thank you, Ok-Ferry staff

Monika

febbraio 2018

user friendly :)

Shay

febbraio 2018

This service was very straightforward and easy. Quick response time!

Michael

febbraio 2018

very good so good to print tickets at home

Westra

febbraio 2018

Excellent web site. Easy to book tickets and confirmtion e-mail arrived within a few minutes.

Lautsch

febbraio 2018

Sehr gut schnell und unkompliziert einfach super danke

Hans

febbraio 2018

Nach ein paar Schwierigkeiten, welche aber bei meiner mangelnder Internet Kenntnis zu begründen sind, hat schlussendlich alles hervorragend geklappt.

Roland

febbraio 2018

Buchung war absolut in Ordnung.Voucher wurde 1 Tag nach der Buchung per E-mail geschickt . War auf Italienisch ( Bari- Doubrovnik) ,hätte ich gern auch auf Deutsch gehabt um in zu kontrollieren. Ob sonst alles in Ordnung ist ,kann ich erst beim einchecken sagen!

Hans Georg

febbraio 2018

perfect

Bernrieder

febbraio 2018

Ihre Internetseite ist klar und einfach, alles sehr gut zu finden. Ich kann meine Tickets ausdrucken und muß bei der Fähre nicht anstehen. Beim nächsten Mal werde ich wieder über Sie buchen. Mit feundlichem Gruß Elisabeth Bernrieder

D'hondt

febbraio 2018

very helpfull lady at the phone, arranging very quickly and very cheap our passage for 4 adults and 4 motorcycles.

Dominik

febbraio 2018

It was fast and easy

Sven

febbraio 2018

Leider ist es nicht möglich, ein weitere Fahrzeug (in diesem Fall ein zweites Motorrad) zu einer Buchung zuzufügen. Man kann zwar zwei Personen buchen aber nicht dazu zwei Motorräder. Die +49 (089...) Nummer ist nicht besetzt bzw. es geht nach der automatischen Bandansage kein Mensch an das Telefon. Leider nur zwei Sterne, weil ich nicht rausbekomme, wie ich das zweite Motorrad buchen kann.

Sehr geerter Kunde, Wir bedauern Ihr Feedback fuer Ihre Feedback, so wir moechte Sie informieren dass wann man zwei Fahrzeug zu einen reservirung bestetigen mussen man can nur am telefonisch zu diese nummer 0565.912059 von Montag zu Samstag am 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr oder am 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr anruffen. Sie konnen einen email zu variazioni@prenotazioni24.it senden um Ihre reservierung zu wechsell. Mit Freundlichen Gruessen , Ok-Ferry Team

Odile

febbraio 2018

Réservation très facile J’apprécie le choix de différentes compagnies pour correspondre exactement à mes horaires Super

Gunther

febbraio 2018

Die Beratung war sehr gut (Amanda)

Prathamesh

febbraio 2018

Very nice and informative

Sandrine

febbraio 2018

5/5

Melissa

febbraio 2018

Really user friendly service. Instant confirmation to my nominated email address.

Vanina

febbraio 2018

Facile, rapide et clair. Paiement par Paypal possible, c'est parfait.

Zemp

febbraio 2018

Schnell und problemlos. Jederzeit wieder

Hammes

febbraio 2018

sehr gut

Audrius

febbraio 2018

Hello, below is some remarks 1.TRB1800048 document is not in english 2,Not exactly address of ticket office and ferry port marked on map (maybe it's easy to find, I'II see after arriving) 3,Not clear how to take tickets, shall I wait in the line with over buyers or not. In which time before ferry departure I need to be in office to take tickets.

Dear customer, we thank you for your review and we inform you that unfortunately some ferry companies purchase the voucher only in italian Language, it will be our responsability to report it to the ferry company. The port's address is indicated on the booking summary received via email once requested the reservation. We also inform you that, to convert the vouchers to tickets valid for boarding, you need to be at the ticket office at least 30 minutes earlier. Best regards, Ok ferry staff.

Wolfgang

febbraio 2018

gute Erreichbarkeit und Auskünfte telefonisch u.a. schnelle Buchung und gute Übersicht

Jean-Pierre

gennaio 2018

réservation rapide, facile, claire, sans problème

Dennis

gennaio 2018

Excellent

Ingemar

gennaio 2018

Erstklassig!

Joel

gennaio 2018

Très bon service.

Zeller

gennaio 2018

Die Beratung für die Buchung einer Fähre von Neapel nach Stromboli war sehr gut. Auch die Beratung für die Bezahlung war gut. Die wichtigsten Hinweise in italienischer Sprache in den amtlichen Dokumenten wurden im Begleitschreiben in deutsch von ok ferry gut erklärt. Eine Buchung bei ok ferry kann ich sehr empfehlen.

Wehinger

gennaio 2018

Übersichtlich, Problemlos, Prompt,

Marja

gennaio 2018

Easy to read and make reservations

Patrick

gennaio 2018

très rapide et efficace

Redenius

gennaio 2018

Sehr sehr gute und schnelle Antwort und Leistung

Josef

gennaio 2018

Sehr übersichtlich und verständlich.

Marcos Nicora

gennaio 2018

La reserva ha sido rápida y ágil, muy conforme con el servicio, lo recomiendo.

Axel

gennaio 2018

Schnell und unkomplizierte buchung. 1 std. Später sind die tickets im e mail fach. Top

Boy

gennaio 2018

Schnell und übersichtlich

Bernd

gennaio 2018

Super schnelle und einfache Buchung, dafür gibt es 5 Sterne

Helmut

gennaio 2018

Die Buchung ging problemlos würde ich jederzeit empfehlen.

Yolande

gennaio 2018

Réservation simple et rapide. Envoi des billets rapide. Prix corrects par rapport aux autres sites

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