I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50647 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Mirko
abbastanza soddisfatto, ci ricontratteremo il prossimo anno per le ferie 2020 saluti e grazie
Massimo
Semplice e veloce lo consiglio
Alberto
Ho ricevuto solo i biglietti dell' andata e non quelli del ritorno, che pure avevo chiesto.
Gentile cliente, come confermato telefonicamente, aprendo tutti gli allegati si hanno i biglietti di andata, ritorno e l'appencice assicurativa, tutto come da Lei richiesto. Saluti Staff di Traghettilines
Francesco
Velocissimi! Ottimo servizio
Pirola
Nulla di ridire sulla rapidità e facilità del servizio di prenotazione r acquisto dei biglietti
Gaetano
per la prenotazione OTTIMA
Ilaria
Prenotazione rapida
Maria
Descrizione e prenotazione semplice e veloce
Vincenzo
Precisi e puntuali. Vedremo all'imbarco
Lentini Cernitore
Pessimo servizio!!!!!è tutta una presa in giro, per farti pagare 6€ in più di prenotazione e poi non hai nessuna corsia preferenziale. Devi comunque fare la fila per ritirare il biglietto.
Gentile cliente, la informiamo che come centro di prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni delle compagnie di navigazione. Alcune, richiedono il check in per la convalida del biglietto. L'acquisto on-line non permette nessuna corsia prefenziale, come per gli aerei o treni. I 6 euro richiesti sono a tiltolo di diritti di prenotazione. Saluti lo staff di traghettilines
Gariglio
Sito di ricerca ben fatto e rapido. unica pecca l’impossibilità di combinare a/r su isole diverse (ad esempio andata su corsica, ritorno dalla sardegna)
Maurizio
Semplice e veloce
Marcello
ottimo e veloce
Giovanni
Direi tutto bene unica pecca area giochi bambini troppo vicino alle cabine chi vuole andare a dormire prima delle 23:00 non riesce a prendere sonno per i loro schiamazzi e poi anche l'attesa un po lunga all arrivo della nave in porto direi un ora e più per lo sbarco
Francesco
Partenza per l'indomani, l'operatrice mi ha aiutato in tutto. un grazie a Claudia e alla sua professionalità
Becattini
ottimo e veloce
Antonio
I biglietti sono arrivati in netto ritardo, consiglierei di spedire i biglietti nel momento del pagamento.
Paolo
ottimo servizio veloce e chiaro
Emanuel
Eccellente
Danilo
Sito semplice e chiaro, davvero funzionale. Prenotazione effettuata in pochi minuti.
Marco
Servizio costantemente aggiornato , permette di scegliere la soluzione migliore tra le molteplici offerte.
Francesco
Ottimo servizio. Biglietti traghetto avuti in brevissimo tempo. Sono soddisfatto e lo consiglio.
Francesco
Tutto ok in fase di prenotazione e acquisto del biglietto
Federico
Buon servizio di prenotazione! Molto semplice e intuitivo! Cosa che al giorno d’oggi si trova difficilmente! Consigliato!
Paolo
il portale è di facile consultazione. rapido ed efficace. grazie
Angelo
Ok
Stefano
ok velocissimo
Stefania
Prenotazione chiara e veloce,sono rimasta molto soddisfatta.
Francesco
Semplice e veloce. Le due caratteristiche top di un servizio prenotazione.
Antonio
E' la prima volta che prenoto un biglietto navale con i traghetti ,GRIMALDI, rigraziol l'intero ufficio prenotazioni x la professionalità e la minuziosità nauguro nei dettagli,spero di trovare la stessa cortesia a bordo del traghetto,auguro a tt voi buon lavoro e grazie x l'assistenza ANTONIO
Manzini
Buon servizio, veloce
Chiti
Sono soddisfatto del servizio offerto.
Ponzo
Gentili veloci e professionali
Gianni
Ottimo servizio come sempre.
Francesco
Ottimo ! Unica pecca il biglietto online dover stamparlo in biglietteria e non valido sul telefonino!!!
Silvia
Ho fatto tutto dal telefono, comodo e veloce
Inna
Il sistema di confronto prezzi è stato la mia ancora di salvezza. Prezzi più bassi e convenienti rispetto agli altri siti
Daniela
Ottimo servizio online. Prenotazione molto semplice e veloce.
Teresa
Portale di prenotazione veramente affidabile
Ghigliotti
Precisi e perfetti
Denis
Comodo, veloce, chiaro!
Mattia
Rapidità e chiarezza nella prenotazione. Ottima scelta e ottimo prezzi.
Caterina
Facile da utilizzare, preciso nelle informazioni, ottimo servizio on-line. Soprattutto utilissimo!
Domenico Marino
Ottimo.
Giovanni
Ottimo
Maria
Non riesco in alcun modo a parlare con voi.
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto, in questo periodo le linee del nostro call center è gravato da molte richieste. La preghiamo di ricontattarci per email a commerciale@traghettilines.it Saluti Staff di traghettilines
Alberto
Servizio efficiente. Lo consiglio
Fabrizio
Le spese accessorie (diritti prenotazione, etc) sono esplicitate solo in fase di pagamento = sarebbe auspicabile conoscere prima il prezzo complessivo - comunque servizio/supporto apprezzabile come anche la facilità/velocità della procedura di prenotazione/pagamento.
Gentile Cliente, vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Saluti lo staff di Traghettilines
Licia
Prezzi più che competitivi ,l'invio dei biglietti è stato immediato. Memorizzate questo sito per la biglietteria ,credo che sia il massimo e quindi lo consiglio .
Marta
Non sono stati rispettati gli orari. Sono arrivata sull isola quasi un’ora dopo rispetto all orario di arrivo
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Noi le chiediamo però di rilasciare qui un commento legato unicamente al servizio da noi offerto, ossia riferito al procedimento di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà comunque nostra cura inoltrare il suo feedback alla compagnia interessata, lo Staff di Traghetti-Elba