I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50647 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Gioacchino
ottimo servizio semplice e rapido
Andrei
Ottimo servizio
Sergio
Avevamo prenotato i biglietti per la sera stessa, il signor Alex si è occupato di un equivoco con la compagnia in maniera rapida e professionale e per questo lo ringrazio. Saluti, Sergio
Andrea
ottimo
Ciro
Chiaro, rapido.
Annalisa
ottima risposta tempistica e scelta
Giurlani
grazie servizio rapido e affidabile
Maria Luana
L'unico appunto è il dare su internet un'informazione sull'esistenza di aliscafi da Mazara del Vallo per Pantelleria e viceversa durante i mesi di luglio e agosto m di fatto dopo varie telefonate mi è stato detto che non esiste.
Gentile Cliente, come già specificato telefonicamente, purtroppo su internet si trovano tante informazioni, non tutte sempre corrette o aggiornate. Noi, in qualità di centro prenotazioni però, non possiamo rispondere delle inesattezze riportate su siti e portali che non sono di nostra proprietà. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Pasquale
veloce e soprattutto ci ha permesso di fare i biglietti per il giorno stesso, cosa impossibile dal sito ufficiale
Simona
vi conoscevo già. servizio ottimo, chiaro e veloce
Francesco
Veramente soddisfatto. Complimenti
Claudia
Ottimo servizio, rapido e efficiente. Confido in un trasferimento tale!
Sbirziola
Ottimo
Marcello
RAPIDO, CHIARO INTUITIVO
Sandro
Un dramma, un vero dramma. Dopo aver fatto la prenotazione mi sono recato 10 volte in ricevitorie sisal .... non c' era mai la linea per effettuare il pagamento. Insoddisfatto!!! Pessima organizzazione.
Gianmaria
Ho commesso io un errore nello scrivere il nome del passeggero. Me ne sono accorto subito dopo la conferma. Chiamo il call center ed è chiuso. Provo sul sito in tutti i modi ma niente. Invio una mail ma nessuno mi risponde.
Gentile Cliente, abbiamo provato a metterci in contatto con lei telefonicamente senza successo. La invitiamo a rispondere per poterle dare l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Paolo
Tutto perfetto
Paolo
Prenotazione chiara e veloce
Francesco
Semplicemente eccellente
Valentina
Prenotazione dei biglietti per l'Elba facile e veloce. Ricezione della ricevuta e dei biglietti per mail quasi istantanea. Soddisfatta.
Monica
Veloce, sicuro ed efficacie. Consigliatissimo!
Cecilia
servizio veloce e semplice. Lo consiglierò
Giampietro
Servizio rapido, biglietti arrivati regolarmente.
Mauro
Rapida ed efficiente
Silvia
Ottimo...rapido ...e la prima volta ed è stato facilissimo .certamente consigliero questo servizio
Marco
Servizio veloce ed efficace! Sicuramente userò nuovamente più volte lo stesso servizio
Isabella
.
Davide
App non funzionante, inizialmente il preventivo dei miei biglietti era di 370,00 circa nel momento del pagamento con carta di credito é cambiato a 485,00 senza comunicarmi prima del pagamento con l'accredito sulla carta senza mio volere.
Gentile Cliente, come specificato telefonicamente il prezzo iniziale di 370,00 euro appartiene a un preventivo da lei effettuato precedentemente al preventivo di 485,00 euro, da lei confermato. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Claudio
buono
Baiocchi
Servizio perfetto
Molino
Tutto perfetto
Quirino
.
Saggese
Un buon servizio e funzionale
Linda
Buono
Mauro Daniele
Sito preciso e affidabile al 100 per cento
Paolo
Puntuali e precisi
Cacace
funzionale con mail. difficoltoso contatto telefonico centralino 0565 912191; saluto la bella terra Elbana.
Luca
Tutto ok
Calogero
Veloce
Antonella
ottimo
Andrea
Molto disponibili, forniscono un'assistenza molto attenta alle esigenze del cliente. Nonostante non fosse disponibile la sistemazione che avevo scelto, mi hanno comunque proposto la soluzione alternativa più conveniente. Da apprezzare
Sergio
SERVIZIO BUONO, PERO I BIGLIETTI NON SONO PERVENUTI NEGLI ALLEGATI VIA E-MAIL.
Roberto
Servizio veloce ed efficiente pur nella giornata di Ferragosto. L’ho già utilizzato e continuerò a farlo.
Mauro Carlo
Servizio ottimo
Armando Carmine
Comoda e veloce
Donatella
massima valutazione
Emanuela
Ottimo e veloce
Andrea
Pienamente soddisfatto
Giuseppe
ottimo semplice veloce facilissimo ,grazie
Zuri
Ho provato a contattarvi varie volte al nr 0565912111 per 4 volte inutilmente con attesa per ben 15 minuti e dopo cade la linea per la mia necessità ( presumo ) di aver fatto un errore con la prenotazione vorrei essere contattato al più presto per poter modificare il biglietto urgentemente al nr 3456706717
Gentile Cliente, in seguito a una verifica risulta che i biglietti corretti siano già stati inviati al suo indirizzo email. La invitiamo a verificare e a contattarci eventualmente al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghetti-Sardegna
