I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Ungar
Ottimo
Victor Adrian
Ho fatto tutto dal sito, niente da dire di negativo
Matteo
chiaro veloce preciso
Mogetta
Non avevo mai utilizzato questo servizio ma posso dire che la mia valutazione è molto positiva. Il servizio molto puntuale e chiaro attraverso l'e-mail e il numero verde. Operatori molto gentili.
Giuseppe
Tutto molto veloce e chiaro, complimenti
Tawfik
grazie mille
Stefano
Molto buona
Luigi
Ottimo
Paolo
Sito semplice da utilizzare e celere nell'invio dei biglietti via mail
Antonio
Semplice e veloce
Alessio
Ottimo servizio darò le 5 stelle quando anche da applicazione sarà implementata la funzione paga con pay pal
Lorenzo
Prenotazione per una partenza del giorno successivo ad agosto. Biglietti arrivati subito. Devo dire altro?
Massimo
Tutto ok
Dott.
Fantastico , fare tutto da casa e con sicurezza!
Michela
Veloce, facile, competente, Consigliatissimo
Alessio
Sito molto chiaro e veloce, che propone tutte le tratte con i relativi costi. Ho prenotato e ricevuto la conferma in pochi minuti. Sono soddisfatto
Filippo
Vende un servizio e fa quello che vende
Gianfranco
Prenotazione velocissima. Molto comodo il nuovo servizio di pagamento presso i punti snai
Valter
Grazie,per la disponibilità,gentilezza,un servizio molto rapido ad ogni esigenza del viaggiatore unica cosa che forse hanno riscontrato molti i prezzi per la Sardegna sono un po' elevati sopratutto il riscontro del viaggio di ritorno la tratta è sempre la stessa lo Stato dovrebbe fare qualcosa ............
Stefano
Prenotazione fatta in un attimo. Facile, pratico. Personale molto efficiente
Simonetta
Rapido ed efficiente
Giulio
facilissimo, chiarissimo e molto rapido non pensavo così efficace !
Daniele
Veloce ed efficente
Alessandro
Tutto preciso, rapido e puntuale.
Fabio
Il servizio clienti telefonici un vero schifo ho telefonato almeno 8-9 volte in un giorno e non mi hai mai risposto sempre in attesa per 10min almeno e alla fine senza parlare con nessuno operatore .
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Il nostro Costumer care l'ha contattata e ha risposto a tutte le sue domande. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione. Saluti
Mario
Ottimo
Dario
Ottima applicazione e molto semplice da usare da consigliare
Mariano
Ottimo servizio, sito veloce nel mandare le prenotazioni dei biglietti e ben fatto, molto facile da usare.
Bufo
Perfetto
Pia
Sì, consigliato
Ruggiero
sito ottimo, assistenza perfetta
Martina
Davvero veloce e impeccabile
Marcello
BUON GIORNO LA MIA OPINIONE SUL SERVIZIO RICEVUTO E VERAMENTE OTTIMO SIA NEI CONTATTI CHE NELLA TEMPESTIVITA DEL TRATTAMENTO RICEVUTO GRAZIE ARRIVEDERCI
Micaela
ottimo, veloce, preciso
Catia Isabella
Ci sono stati un po' di problemi con la compagnia dato il mese affollato, ma l'operatrice Laura è riuscita a trovare una soluzione veloce e soddisfacente. Un grazie da tutti noi
Giuseppe
Molto efficiente
Merelli
SERVIZIO OTTIMO E PRATICO (MAIL)
Matteo
Buona piattaforma di prenotazione
Giuseppa
Buono e anche abbastanza facile visto che e la prima volta che lo faccio . Grazie do 5 stelle
Arturo
Servizio molto efficiente; peccato però che bisogna stampare il cartaceo del biglietto . In questo potreste migliorare dando la possibilità di verifica biglietto direttamente da smartphone o altro dispositivo.
Michele
Facile da capire e veloce
Menichelli
Super soddisfatta,servizio chiaro e veloce.
Franco
Celerità e competenza
Domenico
Ho fatto 20 telefonate per un informazione, e non risponde nessuno, attaccano il telefono, venduti i biglietti grazie e arrivederci, nessuno è disponibile assistenza pessima.
Gentile cliente, siamo spiacenti se non riesce a prendere la linea, abbiamo provato a contattarla, ma nella pratica ha inserito un numero di cellulare sbagliato. Abbiamo inviato una email a cui non ci ha ancora risposto. La preghiamo di contattarci allo 0565912200. Saluti Staff di Traghetti-Sardegna
Luca
Tutto Ok ma non capiamo il perchè, dopo aver scelto la modalità di pagamento Bonifico Bancario, ci mandate, dopo poche ore, mail minacciose di annullamento biglietti!!!!! Ci vogliono 2 giorni lavorativi per accreditare i bonifici!!
Gentile cliente, ci scusiamo per l'accaduto. La informiamo che; le email di pagamento ricevute sono inviate dal sistema per ricordare di effettuare il pagamento, non è nostro intento essere intimidatori o minacciosi. Prendiamo atto del suo feedback ed andremo a modificare tali email nel testo o nell'invio. Saluti Traghetti-sardegna
Giuseppe
consiglio di utilizzare questo canale per prenotare i biglietti per la puntualità e serietà degli operatori.
Raffaela
SERVIZIO OTTIMO, SEMPLICE E CONSEGNA BIGLIETTO TEMPESTIVO
Ippolito
OTTIMO E VELOCE
Stefano
Un ottimo servizio, chiaro nelle informazioni sulla disponibilità. orari dei vari traghetti e relativi prezzi. Aggiungo che è di rapida comprensione e facile da utilizzare. lo consiglio vivamente a chi deve prenotare biglietti per un traghetto/aliscafo
Desiderio
Molto rapido il servizio di Prenotazione e aquisto del Biglietto !!!
