Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50689 Recensioni

5

44099

4

5218

3

624

2

248

1

500

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Plamen Stoyanov

luglio 2019

ottimo

Lorena

luglio 2019

consultazioni e prenotazioni di facile utilizzo. molta scelta nella gestione dei pagamenti. tutto ottimo.

Cristian

luglio 2019

il servizio offerto è ottimo. il sito è abbastanza semplice ed immediato da utilizzare. lo consiglio!

Serafino

luglio 2019

Servizio accurato, preciso e funzionale.

Mantovani

luglio 2019

semplice e perfetto

Alberto

luglio 2019

Sarebbe bello che il call center informazioni qualche volta rispondesse... Ho provato tante volte ma... Zero risposte! Il resto tutto ok!! Peccato!!

Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica le confermiamo che siamo spiacenti per l'accaduto, purtroppo in questo periodo abbiamo un traffico molto elevato di contatti telefonici, le ricordo che puo contattarci anche tramite email o whatsApp..Saluti staff di Traghettilines

Nuccio

luglio 2019

Tutto ok. Servizio perfetto.

Mariantonietta

luglio 2019

Tutto perfetto

Simone

luglio 2019

Velocissimi a spedirmi i biglietti via email

Nicola

luglio 2019

Eccellente

David

luglio 2019

Ottimo servizio.

Alberto

luglio 2019

sito user friendly, accessibile da tutte le fasce di età senza alcuna difficoltà

Nicoletta

luglio 2019

OTTIMO

Ramona

luglio 2019

Ottimo servizio

Napoleone

luglio 2019

sito ben fatto e rapido negli aggiornamenti. il biglietto è stato inviato in brevissimo tempo via email.

Albertina Margarida

luglio 2019

Il servizio sarebbe ben strutturato, ma induce il viaggiatore in errore per la sottoscrizione del contratto di assicurazione

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Paolo

luglio 2019

Ottimo servizio !

Pierluigi

luglio 2019

Molto chiaro e veloce

Sara

luglio 2019

Facilissimo da utilizzare. Tutto benissimo!

Patrizio

luglio 2019

ottimo efficace efficiente e rapido

Valentina

luglio 2019

Tutto molto semplice e immediata la ricezione dei biglietti

Maurizio

luglio 2019

I 16 euro di diritti di prenotazione sono una bruttissima sorpresa, più trasparente sarei aumentare il prezzo del biglietto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione".Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Fulvio

luglio 2019

Buono

Alessandro

luglio 2019

Esperienza positiva, prenotazione facile e veloce, utilizzo del sito intuitivo

Mancuso

luglio 2019

Servizio clienti veloce e semplice. Molto soddisfatto.

Franco

luglio 2019

Ottimo servizio, grazie.

Ruggero

luglio 2019

Buon giorno,purtroppo non sono soddisfatto:al posto di mandarmi due biglietti di andata e ritorno mi avete mandato 2 biglietti di andata.inoltre l'automobile è segnata come peugeot 108 mentre ho prenotato per una peugeot 2008. Al telefono dopo 1/2 ora di attesa ho riattacato,Per mail aspetto riposta da 2 giorni.data l'alta stagione ho paura di perdere soldi e vacanza

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio e come da nostra conversazione telefonica le confermiamo che i suoi biglietti di andata e ritorno sono stati spediti in data 30/07/2019.In riferimento alla variazione, a breve riceverà un preventivo come da lei richiesto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Catia

luglio 2019

Veloci e efficenti

Leonardo

luglio 2019

chiaro e veloce.... ottimo

Marco

luglio 2019

Tutto molto rapido e preciso. Sito internet molto intuitivo. Consigliato.

Claudio

luglio 2019

SONO STATO MOLTO SODDISFATTO DEL VOSTRO SERVIZIO, SARA' MIA PREMURA CONSIGLIARLO AD AMICI. CORDIALMENTE CLAUDIO BONFANTINI

Marco

luglio 2019

Ottimo servizio. Chiare e complete le informazioni.

Silvia

luglio 2019

Scelta rapida e sicura dei biglietti. Eccellente il servizio di assistenza, in modo rapido e tempestivo risolvono il problema.

Nicolo

luglio 2019

VELOCI E PRECISI

Pasquale

luglio 2019

VELOCI E PRECISI

Fabio

luglio 2019

ottimo servizio

Agata

luglio 2019

Celeri nel servizio

Graziella

luglio 2019

Servizio preciso e veloce

Marielyse

luglio 2019

Il servizio perfetto Ho avuto tutto quello che potevo chiedere Grazie

Thierry

luglio 2019

Grazie ho deciso all ultimo di partire è voi me ne avete dato la possibilità Servizio perfetto

Giulio

luglio 2019

SONO RIMASTO SODDISFATTO DELLA PROFEZIONALITA E DELLA SOLLECITUDINE PER RISOLVERE IL MIO PROBLEMA GRAZIE E SALUTI

Giulia

luglio 2019

Ottimo sito di prenotazione traghetti

Vallesa

luglio 2019

da parecchi anni faccio le mie prenotazioni e mi son sempre trovato persone cortesi. sono soddisfatto del servizio

Paolo

luglio 2019

Ottimo servizio, rapido e preciso. CONSIGLIATO

Giovanni

luglio 2019

ottimo sistema per acquistare velocemente i biglietti stando comodamente a casa,utile sarebbe la possibilità di una chat per poter risolvere eventuali dubbi o fare domande.

Vincenzo

luglio 2019

Buono

Fulvio

luglio 2019

Comodo, facile e veloce

Gianni

luglio 2019

Avete un ottimo sito online per la riservazione dei traghetti da e per la Sardegna di cui io ne abbia usifruito. In futuro userò ancora il Vostro servizio. Anche se con tutto il mio cuore auspico una forte riduzione delle tariffe marittime . Tutt’ora sono troppo elevate e la popolazione Sarda si lamenta, turisti compresi.

Francesca

luglio 2019

servizio favolosa! sono stati velocissimi per prenotare e per inviare i biglietti!!! lo consiglio vivamente come sito!!!

Giuseppe

luglio 2019

Servizio rapido ed efficiente, ottima presentazione delle opzioni. Veloce risposta delle prenotazioni effettuate

Utilizziamo cookies tecnici, propri o di terze parti, per analizzare il traffico su questo sito web, migliorare la tua esperienza di navigazione e per mostrarti pubblicità personalizzata. Puoi accettare tutti i cookies, rifiutarli o gestire le tue preferenze. Per saperne di più