I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50689 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Plamen Stoyanov
ottimo
Lorena
consultazioni e prenotazioni di facile utilizzo. molta scelta nella gestione dei pagamenti. tutto ottimo.
Cristian
il servizio offerto è ottimo. il sito è abbastanza semplice ed immediato da utilizzare. lo consiglio!
Serafino
Servizio accurato, preciso e funzionale.
Mantovani
semplice e perfetto
Alberto
Sarebbe bello che il call center informazioni qualche volta rispondesse... Ho provato tante volte ma... Zero risposte! Il resto tutto ok!! Peccato!!
Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica le confermiamo che siamo spiacenti per l'accaduto, purtroppo in questo periodo abbiamo un traffico molto elevato di contatti telefonici, le ricordo che puo contattarci anche tramite email o whatsApp..Saluti staff di Traghettilines
Nuccio
Tutto ok. Servizio perfetto.
Mariantonietta
Tutto perfetto
Simone
Velocissimi a spedirmi i biglietti via email
Nicola
Eccellente
David
Ottimo servizio.
Alberto
sito user friendly, accessibile da tutte le fasce di età senza alcuna difficoltà
Nicoletta
OTTIMO
Ramona
Ottimo servizio
Napoleone
sito ben fatto e rapido negli aggiornamenti. il biglietto è stato inviato in brevissimo tempo via email.
Albertina Margarida
Il servizio sarebbe ben strutturato, ma induce il viaggiatore in errore per la sottoscrizione del contratto di assicurazione
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di TraghettiLines
Paolo
Ottimo servizio !
Pierluigi
Molto chiaro e veloce
Sara
Facilissimo da utilizzare. Tutto benissimo!
Patrizio
ottimo efficace efficiente e rapido
Valentina
Tutto molto semplice e immediata la ricezione dei biglietti
Maurizio
I 16 euro di diritti di prenotazione sono una bruttissima sorpresa, più trasparente sarei aumentare il prezzo del biglietto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione".Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Fulvio
Buono
Alessandro
Esperienza positiva, prenotazione facile e veloce, utilizzo del sito intuitivo
Mancuso
Servizio clienti veloce e semplice. Molto soddisfatto.
Franco
Ottimo servizio, grazie.
Ruggero
Buon giorno,purtroppo non sono soddisfatto:al posto di mandarmi due biglietti di andata e ritorno mi avete mandato 2 biglietti di andata.inoltre l'automobile è segnata come peugeot 108 mentre ho prenotato per una peugeot 2008. Al telefono dopo 1/2 ora di attesa ho riattacato,Per mail aspetto riposta da 2 giorni.data l'alta stagione ho paura di perdere soldi e vacanza
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio e come da nostra conversazione telefonica le confermiamo che i suoi biglietti di andata e ritorno sono stati spediti in data 30/07/2019.In riferimento alla variazione, a breve riceverà un preventivo come da lei richiesto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Catia
Veloci e efficenti
Leonardo
chiaro e veloce.... ottimo
Marco
Tutto molto rapido e preciso. Sito internet molto intuitivo. Consigliato.
Claudio
SONO STATO MOLTO SODDISFATTO DEL VOSTRO SERVIZIO, SARA' MIA PREMURA CONSIGLIARLO AD AMICI. CORDIALMENTE CLAUDIO BONFANTINI
Marco
Ottimo servizio. Chiare e complete le informazioni.
Silvia
Scelta rapida e sicura dei biglietti. Eccellente il servizio di assistenza, in modo rapido e tempestivo risolvono il problema.
Nicolo
VELOCI E PRECISI
Pasquale
VELOCI E PRECISI
Fabio
ottimo servizio
Agata
Celeri nel servizio
Graziella
Servizio preciso e veloce
Marielyse
Il servizio perfetto Ho avuto tutto quello che potevo chiedere Grazie
Thierry
Grazie ho deciso all ultimo di partire è voi me ne avete dato la possibilità Servizio perfetto
Giulio
SONO RIMASTO SODDISFATTO DELLA PROFEZIONALITA E DELLA SOLLECITUDINE PER RISOLVERE IL MIO PROBLEMA GRAZIE E SALUTI
Giulia
Ottimo sito di prenotazione traghetti
Vallesa
da parecchi anni faccio le mie prenotazioni e mi son sempre trovato persone cortesi. sono soddisfatto del servizio
Paolo
Ottimo servizio, rapido e preciso. CONSIGLIATO
Giovanni
ottimo sistema per acquistare velocemente i biglietti stando comodamente a casa,utile sarebbe la possibilità di una chat per poter risolvere eventuali dubbi o fare domande.
Vincenzo
Buono
Fulvio
Comodo, facile e veloce
Gianni
Avete un ottimo sito online per la riservazione dei traghetti da e per la Sardegna di cui io ne abbia usifruito. In futuro userò ancora il Vostro servizio. Anche se con tutto il mio cuore auspico una forte riduzione delle tariffe marittime . Tutt’ora sono troppo elevate e la popolazione Sarda si lamenta, turisti compresi.
Francesca
servizio favolosa! sono stati velocissimi per prenotare e per inviare i biglietti!!! lo consiglio vivamente come sito!!!
Giuseppe
Servizio rapido ed efficiente, ottima presentazione delle opzioni. Veloce risposta delle prenotazioni effettuate