Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50930 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Cirillo

agosto 2019

Tutto molto chiaro e di veloce intuizione

Luigi

agosto 2019

Rapido ed efficiente come sempre

Maria Rosaria

agosto 2019

Servizio eccellente... chiaro e veloce

Carlo

agosto 2019

Ottimo servizio veloce e preciso

Natale

agosto 2019

Sito molto veloce ed intuitivo bene così

Marcello

agosto 2019

Buona gestione della pratica!

Giuseppe

agosto 2019

Prezzi troppo elevati per coloro che purtroppo abitano la sardegna.. ci vorrebbe un occhio di riguardo....

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In qualità di centro prenotazioni purtroppo non possiamo in alcun modo modificare le tariffe che vengono stabilite direttamente dalle compagnie di navigazione. Sarà nostra cura, comunque, inoltrare il suo feedback alla società marittima interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna

Gianni

agosto 2019

È stato comodo e molto semplice effettuare la prenotazione. Grazie

Simone

agosto 2019

Ho prenotato e 5 minuti dopo avevo già ricevuto i biglietti via mail, soddisfazione massima, bravi.

Fernando

agosto 2019

Ottimo servizio complimenti.. Raccomanderei sicuramente ad altri.

Bruno

agosto 2019

molto veloce ed efficiente

Stefano

agosto 2019

Facile e Sicuro

Salvatore

agosto 2019

Trasparenza e rapidità

Stefano

agosto 2019

Sito chiaro semplice veloce ! ottimo complimenti! in futuro affiderei certamente a voi la prenotazione casi permettendo Saluti A.S.

Davide

agosto 2019

Sito veloce, intuitivo e chiaro. Ottimo servizio!

Gatti

agosto 2019

Servizio ottimo: rapido e preciso++++++++++++++++++++

Angela

agosto 2019

il servizio e' ottimo molto consigliato pero' non capisca perche al ritorno devo pagare il doppio dell'andata mi sapete spiegare il perche' grazie

Gentile Cliente, la informiamo che la prenotazione da lei effettuata si riferisce ad un viaggio di sola andata, per poterle dare informazioni in merito al costo di un eventuale biglietto di ritorno necessitiamo di maggiori dettagli, come data e tratta. Restiamo a disposizione e le auguriamo buona giornata, lo Staff di Traghetti-Sardegna

Rosario

agosto 2019

Sono soddisfatto x la disponibilità ma sopratutto x la velocità

Damiani

agosto 2019

Servizio di prenotazione molto efficiente e di facile utilizzo. Veloce nelle risposte e nell’invio dei biglietti!

Ermal

luglio 2019

Mandano anche gli SMS per avvisarti di qualche comunicazione particolare. Assistenza sicuramente da 10

Virginia

luglio 2019

Ottimo veloce e facile!

Plamen Stoyanov

luglio 2019

ottimo

Lorena

luglio 2019

consultazioni e prenotazioni di facile utilizzo. molta scelta nella gestione dei pagamenti. tutto ottimo.

Cristian

luglio 2019

il servizio offerto è ottimo. il sito è abbastanza semplice ed immediato da utilizzare. lo consiglio!

Serafino

luglio 2019

Servizio accurato, preciso e funzionale.

Mantovani

luglio 2019

semplice e perfetto

Alberto

luglio 2019

Sarebbe bello che il call center informazioni qualche volta rispondesse... Ho provato tante volte ma... Zero risposte! Il resto tutto ok!! Peccato!!

Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica le confermiamo che siamo spiacenti per l'accaduto, purtroppo in questo periodo abbiamo un traffico molto elevato di contatti telefonici, le ricordo che puo contattarci anche tramite email o whatsApp..Saluti staff di Traghettilines

Nuccio

luglio 2019

Tutto ok. Servizio perfetto.

Mariantonietta

luglio 2019

Tutto perfetto

Simone

luglio 2019

Velocissimi a spedirmi i biglietti via email

Nicola

luglio 2019

Eccellente

David

luglio 2019

Ottimo servizio.

Alberto

luglio 2019

sito user friendly, accessibile da tutte le fasce di età senza alcuna difficoltà

Nicoletta

luglio 2019

OTTIMO

Ramona

luglio 2019

Ottimo servizio

Napoleone

luglio 2019

sito ben fatto e rapido negli aggiornamenti. il biglietto è stato inviato in brevissimo tempo via email.

Albertina Margarida

luglio 2019

Il servizio sarebbe ben strutturato, ma induce il viaggiatore in errore per la sottoscrizione del contratto di assicurazione

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Paolo

luglio 2019

Ottimo servizio !

Pierluigi

luglio 2019

Molto chiaro e veloce

Sara

luglio 2019

Facilissimo da utilizzare. Tutto benissimo!

Patrizio

luglio 2019

ottimo efficace efficiente e rapido

Valentina

luglio 2019

Tutto molto semplice e immediata la ricezione dei biglietti

Maurizio

luglio 2019

I 16 euro di diritti di prenotazione sono una bruttissima sorpresa, più trasparente sarei aumentare il prezzo del biglietto

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione".Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Fulvio

luglio 2019

Buono

Alessandro

luglio 2019

Esperienza positiva, prenotazione facile e veloce, utilizzo del sito intuitivo

Mancuso

luglio 2019

Servizio clienti veloce e semplice. Molto soddisfatto.

Franco

luglio 2019

Ottimo servizio, grazie.

Ruggero

luglio 2019

Buon giorno,purtroppo non sono soddisfatto:al posto di mandarmi due biglietti di andata e ritorno mi avete mandato 2 biglietti di andata.inoltre l'automobile è segnata come peugeot 108 mentre ho prenotato per una peugeot 2008. Al telefono dopo 1/2 ora di attesa ho riattacato,Per mail aspetto riposta da 2 giorni.data l'alta stagione ho paura di perdere soldi e vacanza

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio e come da nostra conversazione telefonica le confermiamo che i suoi biglietti di andata e ritorno sono stati spediti in data 30/07/2019.In riferimento alla variazione, a breve riceverà un preventivo come da lei richiesto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Catia

luglio 2019

Veloci e efficenti

Leonardo

luglio 2019

chiaro e veloce.... ottimo

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