I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51754 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Lucia
Servizio ottimo chiaro e veloce, unica cosa non sono riuscita ad inserire il bagaglio, so che ha un costo se supera la misura. Grazie
Gentile Cliente, abbiamo provato a metterci in contatto con lei telefonicamente senza successo. La invitiamo a chiamarci al numero 0565912200 per ricevere l'assistenza necessaria. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Francesco
Semplice e chiaro
Luca
Gentilissimi e molto preparati
Gaetano
Molto buona e veloce
Fabrizio
Ho trovato la procedura per la riservazione dei biglietti, sia per l'andata che per il ritorno, semplice ed intuitiva. E' comodo poter scegliere il traghetto desiderato, dall'elenco degli orari disponibili. Grazie.
Bertuzzi
Ottima impressione. Appena fatto la prenotazione e il pagamento sono stato immediatamente contattato per cambiare la prenatione del ritorno perchè mancava il posto nel garage della nave. gentilissimi e rapidissimi mi hanno cambiato e inviato la nuova prenotazione. grande professionalità e gentilezza
Gabbuggiani
Precisi e puntuali nell'esecuzione di quanto promesso.
Sergio
Ottimo e veloce COMPLIMENTI
Cristian
Operatrice molto gentile, ha saputo risolvere i miei problemi senza difficoltà. Un grazie all'operatrice Martina
Filippo
Ottimo
Cavicchioli
Ottimo servizio. Unica cosa, io preferirei avere il prezzo finale compreso di tasse ed eventuali costi di prenotazione subito. La trasparenza viene sempre apprezzata
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Ester
Da consigliare, sicuramente lo riutilizzerò per altre prenotazioni
Massimo
Eccellente, veloce, affidabile
Barbara
UTILIZZO IL SERVIZIO DA ANNI E SONO SODDISFATTO DEL SERVIZIO
Giuseppe
Facile e veloce, da consigliare a tutti
Cassani
ottimo servizio.
Paolo
Ottimo servizio
Andrea
Servizio di prenotazione preciso, efficiente, collaborativo e cortese.
Marco Tonio
Sono rimasto soddisfatto
Daniele
ottimo
Gianfranco
buono non chiaro come fare nel seguente caso: 2 auto e 4 persone e si vuole una cabina da 4.
Sanzio
I contatti, la prenotazione, la spedizione del biglietti ed i chiarimenti richiesti sono stati facili, veloci ed esaustivi.
Nury Eliana
Pratico e veloce
Christian
Sito chiaro, veloce e semplice...dopo 2 minuti ho avuto i biglietti già in mano ! Il top !
Luca
Il servizio mi sembra ok
Matteo
Bene.. facile e rapido … almeno la prenotazione..
Riccardo
direi molto buono,poiche' dopo aver fatto la prenotazione on line,vi ho chiamato,e 1 vs collaboratrice molte gentile,mi ha fornito in modo esaustivo le mie informazioni grazie!! solo 1 cosa(ma sottolineo che VOI non c'entrate nulla)la differenza di prezzo tra le 2 compagnie(quasi il doppio)!!! grazie RICCARDO
Morelli
Nulla da dire, precisa e puntuale ma soprattutto chiara.
Stefano
intuitivo efficiente e rapido
Angela
Confrontare i prezzi delle varie partenze è stato molto utile, ho potuto scegliere la corsa più conveniente tra quelle presenti e risparmiare almeno un po' sul viaggio
Massimo
Servizio prenotazione chiaro, rapido ed efficiente. Dopo pochissimi minuti avevo già stampatoi i biglietti. Grazie.
Alessandra
Ottimo!
Erika
Sito facile ed intuitivo. Prenotato in pochi minuti!
Daniele
Ottimo
Francesco
Servizio rapido e professionale, difficile trovare un'assistenza così in altri siti di prenotazione online
Gennaro
Molto buono
Alberto
ottimo
Michele Gennaro
Ottimo servizio
Fabiana
Velocità e comprensione
Paolo
ottimo servizio, chiaro e veloce, ho dovuto chiamare direttamente al telefono ed ho trovato una persona educata e preparata.
Della Penna
Sono rimasta soddisfatta del servizio offertomi; ho viaggiato altre volte con la vostra compagnia. Mi auguro che il prossimo viaggio sia confortevole come le precedenti traversate.
Enzo
Servizio come dovrebbe essere, esplicativo e veloce senza perdite di tempo. Eccezionale.
Francesca
La prenotazione e' stata veloce e lineare. Ottimo giudizio-
Filippo
ottimo
Alfredo
Prenotazione semplice, chiara, veloce e puntuale. Buon sito
Francesco
Tutto perfetto. Forse è colpa della mia ignoranza, ma magari informare che bisogna arrivare con almeno 2 ore di anticipo rispetto all'orario di partenza del traghetto, sarebbe molto utile per chi deve viaggiare!
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e la informiamo che nel riepilogo della prenotazione vengono indicati tutti i dettagli relativi al viaggio, compresi quelli riguardanti le tempistiche di imbarco richieste dalle singole compagnie di navigazione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Service
Patrizia
Pratico e veloce. Sono rimasta soddisfatta.
Mauro
Il servizio prenotazioni offerto è eccellente, funzionale ed immediato. I biglietti artivano in posta dopo pochi minuti. Sono veramente soddisfatto.
Francesco
Semplicemente fantastico, nella tempistica, nelle informazioni ed aiuto nella correzione dei dati errati forniti dal cliente, in queso caso il sottoscritto. Grazie!
Evelin
Processo di prenotazione online facilmente intuibile, veloce e trasparente! Molto soddisfatta!
