I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Chiarini
effettuare la prenotazione è stato molto semplice, il vostro sito è organizzato in maniera esemplare. Ottimo servizio. Speriamo che lo siano altrettanto i traghetti prenotati.
Angelo Maria
Semplice e veloce.
Tesi
ottimo
Marconi
Servizio chiaro e preciso. Facile da prenotare. Ci sentiamo al ritorno.
Elena
Servizio efficiente. In fase di prenotazione avevo sbagliato a scrivere l'anno di nascita dei miei figli. Prima di emettere mi hanno telefonato e confermato la variazione. Molto soddisfatta.
Miriam
ottimo, veloce nella prenotazione!
Augusto
tra i vari comparatori che ho utilizzato è sicuramente il più chiaro, immediato e di facile utilizzo.
Dimitri
Soddisfatto pienamente del servizio ,lo consiglio a tutti
Premuti
Cortesi e precisi anche con l'assistenza telefonica
Giovanni
SERVIZIO PERFETTO E VELOCE
Samantha
Operatrice professionale e disponibile
Denis
Soddisfatto ho stampato i biglietti che prontamente mi sono stati inviati via mail
Valentina
Ottimo
Cristiano
tutto ok consigliato grazie
Tiziano
Semplice e veloce
Cecilia
ottimo
Alessandro
personale gentile e competente il sistema informatico da rivedere
Osvaldo
buono
Maria Elena
Ottimo servizio BRAVI !!!!!
Angela
Veloci ed efficaci
Maddaloni
Comodissimo il biglietto acquistato on line senza cartaceo scomodo e inutile. Servizio puntuale.
Simone
Ottimo servizio
Elena
Chiara e veloce Ottima
Walter
Operatrice molto cortese e gentile, la ringrazio veramente tanto per la pazienza
Pelagatti
sistema veloce ed efficiente
Federica
precisi e puntuali
Simona
Nel fare la prenotazione, non c'è un avviso di fine procedura, ma solo la dicitura "ritorna alla home", questo mi ha confuso e ho fatto una doppia prenotazione. Il problema si è risolto subito, ma forse un messaggio che indichi che la procedura si è conclusa con successo sarebbe utile. Per il resto la procedura è chiara e di facile compilazione.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, una volta conclusa la prenotazione online, appare un messaggio che accompagna il riepilogo del viaggio richiesto che riporta quanto segue: " Ti ringraziamo per aver scelto il nostro servizio. Di seguito trovi il preventivo del tuo viaggio in traghetto e tra pochi minuti riceverai una ulteriore e-mail contenente i tuoi biglietti.Ti auguriamo buona navigazione!". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e dettagli, lo Staff di Traghetti-Croazia
Francesco
Chiaro, rapido e senza perdite di tempo.
Romano
Rapido ed efficiente.
Antonello
La ricerca, la scelta, la prenotazione e il pagamento sono stati facili e intuitivi. Peccato che sia ancora necessario stampare i biglietti, ma probabilmente ciò dipende dai vettori.
Gentile Cliente, la informiamo che per il suo viaggio non è necessaria la stampa dei biglietti, è sufficiente mostrare il documento di viaggio direttamente da smartphone. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Malvisi
tutto ok servizio impeccabile grazie
Antonino
Complimenti sono rimasto soddisfatto
Luca
semplice ed efficiente. congratulazioni
Letizia
PRENOTARE è FACILE, LO FACCIO SEMPRE DA QUESTO SITO!
Raffaella
per ora direi servizio ottimo
Gaetano
ottimo
Francesco Pietro
Purtroppo mi sono accorto dopo l'emissione dei biglietti di aver pagato ben 18 euro in più di diritti di prenotazione. Il prezzo finale indicato dalle compagnie di trasporto hanno già tutto compreso. Un vero furto con la mia complicità. Inoltre sono più convenienti le assicurazioni delle compagnie marittime.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i diritti di prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Mauro
Rapido semplice e veloce. Consigliato!
Gennaro
ottima assistenza!
Gabriele
PERFETTO
Antonietta
Trovato gentilezza professionalità molto buono. Devo fare i complimenti al Sig. Alex
Patrizia
Ottimo servizio
Giada
Sito pratico e intuitivo, veloce nella conferma e nell'invio dei biglietti
Stefania
Purtroppo le vostre mail finiscono sempre nei messaggi spam
Alessio
Ottimo tutto, tornerò sicuramente sul vostro sito
Lombardi
Servizio ottimo.
Claudio
veloce e preciso. nulla da dire.
Francesco Saverio
Rapidi e precisi tutto OK
Fabio
Prenotazione veloce e puntuale
Valter
Perfetto e rapidissimo!