I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Deborah
Veloci nella prenotazione
Enrico
modulistica per la prenotazione semplice e chiara
Eugenia
veloce ed efficente
Elisa
Tutto perfetto
Rossana
Prenotazione semplice e veloce. Anche al call center ho avuto risposte rapide e da personale molto gentile.
Tullio
Servizio molto efficiente
Francesco
Ottimo servizio, chiaro e facile
Bruno
Pensavo di avere commesso un errore nella prenotazione online e quindi ho contattato telefonicamente il sito. Personale splendido, gentile, disponibile e preparato. Problema risolto in un attimo. Ottimo!
Davide
Tutto perfetto, procedura intuitiva, immediata la conferma. Già utilizzato in passato, ottima conferma.
Mariano
Servizio impeccabile, è molto semplice riuscire a prenotare i propri biglietti comodamente da casa e veloci nell'inviare il biglietto via email
Gilberto
ECCELLENTE
Massimo
Mi servo da voi da anni, ho sempre trovato persone molto disponibili e cortesi. Fate i miei complimenti a tutto lo staff
Massimo
Servizio velocissimo! Sito chiaro e semplice da utilizzare, i biglietti mi sono stati inviati in meno di 5 minuti.
Teresa
Operatore molto disponibile. Avevo inserito un dato sbagliato nella prenotazione e mi ha subito contattata per modificarlo. Competenza e professionalità, grazie
Alberto
Mi sono trovato bene... sito semplice intuitivo e veloce. consigliato
Elide
Ottimo servizio, completo e veloce
Maurizio
Sono stato molto contento della velocità di rilascio dei biglietti e per la cortesia ricevuta al telefono, dalla gentile signorina che mi ha risposto, quando ho richiesto alcune informazioni.
Roger
semplice e buon servizio
Maurizio
OTTIMO SERVIZIO ONLINE. VELOCE E DETTAGLIATO.
Markus
semplice e buono
Massimo
Rapido ed esaudiente.
Antonella
Direi veloce semplice efficace. Bravi
Roberto
Facile navigazione all’interno del sito. Ugualmente facile prenotare il traghetto.
Alessandro
Prenotazione molto semplice e veloce
Francesco Gennaro
Operatore molto gentile e preparato
Bonetti
Chiaro e rapido
Maurizio
il call center molto gentile e disponibile anche se i tempi di attesa non sono stati brevi
Rossana
Velove e funzionale
Rosario
Valutazione ottima, resta il fatto della ricezione dei biglietti con lo spazio del timbro inevaso, in questo modo resta il dubbio se dover passare obbligatoriamente nella biglietteria prima per essere vidimato i biglietti in proprio possesso o diversamente poter imbarcare direttamente. Sarebbe cortese ricevere notizie in merito. Grazie
Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto è correttamente timbrato pertanto è assolutamente valido per l'imbarco. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Elba
Franco
E' la prima volta che utilizzo la prenotazione on-line sul vs. sito .L'ho ritenuta molto semplice e molto efficiente .
Fabio
Ottimo servizio
Francesco
Facile e veloce
Vittorio
Efficiente e veloce
Sergio
Ho trovato un addetto molto cortese ed efficiente, per cui non ho avuto alcun problema per prenotare, operazione che si é svolta in un lasso di tempo corretto.
Paola
SONO RIMASTA SODDISFATTA.
Marco
detto dal sottoscritto, poco avvezzo alle prenotazioni on-line ed ai viaggi per mare: prenotare è stato di una semplicità incredibile! Intuitivo, chiaro, di immediata comprensione. Grazie!
Giuliano
ottima
Alberto
Ottimo servizio
Carlo
Servizio professionale, impeccabile e veloce; grazie.
Magda
Servizio ottimo e veloce. Lo consiglio a tutti. Grazie
Massimiliano
Ottimo servizio. Veloci e disponibili al telefono.
Enzo
Tutto perfetto staff gentilissimo nonostante problemi con la mia carta.
Laura
Tutto ottimo, unica pecca il fatto di non poter avere sottomano le tariffe anche dei giorni vicini, in modo da poter controllare più velocemente i prezzi.
Roberto
Servizio ottimo , molto semplice da adoperare e veloce nella risposta e nell' invio dei biglietti.
Antonio
Servizio molto professionale. Prenotazione fatta subito con pagamento tramite carta di credito e biglietti inviati subito dopo pochi minuti. Grazie mille
Claudio
Sito ben fatto e di semplice utilizzo.
Alberto
Semplice e rapido, ottimo.
Filippo
Servizio online facile e intuitivo. Personale al telefono gentile e preparato. Ho qualche dubbio però sul servizio di trasporto vero e proprio in quanto le recensioni delle compagnie di navigazione per la croazia sono molto pessime ... Speriamo...
Persiani
Tempi di risposta rapidi, trasparenza massima e capacità risolutiva.
Silvio
ottimo
