I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Vincenzo
Servizio ottimo
Manlio
e' stato chiaro e veloce
Vincenzo
Servizio ottimo, per me solo un po' troppo cara la somma per la prenotazione. Grazie
Luca Raffaele
Ottimo servizio, prenotazione semplice, chiara e senza problemi.
Flavio
Rapido e preciso.. Consigliato
Mario
Servizio molto valido TUTTO PERFETTO consigliatissimo
Christian Lautaro
Prenotazione facile e veloce
Riccardo
ottimo
Matteo Massimo
Velocissimi e cortesi anche al telefono Grazie
Daniela
Veloce ed esauriente.
Mostarda
Schema agevole e intuibile
Carmelo
Tutto molto semplice e di facile intuizione.
Andrea
Ho trovato il servizio molto valido e anche veloce. Se dovessi aver necessità di acquistare nuovamente dei biglietti mi rivolgerei sicuramente di nuovo a loro.
Giuseppe
PERFETTO E SEMPLICE
Sarti
Facile e veloce
Cinato
Servizio semplice ed efficace . Complimenti . M.Cinato
Anne
Perfetto!
Bertoni
buon servizio
Tagliaferri
Ottima valutazione. Prenotazione facile da effettuare e con prezzi migliori che fatti direttamente con GNV. Grazie
Simona
Perfetto
Angelo
Comodo e veloce
Alfonso
Servizio ottimo, in particolare la sig.ra Chiara, disponibile, gentile e paziente, qualità rare oggi giorno, specialmente quando si lavora. In futuro, se ne avrò bisogno, mi rivolgerò senz'altro a Voi. Grazie per tutto. Distinti saluti.
Renato Matteo
BUONO
Francesco
Ottimo servizio
Gianpaolo
Chiaro e rapido
Fabio
Rapido e semplice prenotare con voi.
Paolo
Buono, ma mi sono accorto dell'orario di imbarco (essere lì 2 ore prima) solo dopo aver acquistato il biglietto. Avrei preferito saperlo o accorgermene prima dell'acquisto, per meglio programmare il viaggio di arrivo all'imbarco.
Ruggero
direi tutto bene è stato facile e veloce
Graziano
servizio chiaro, veloce e molto intuitivo. complimenti!
Giuseppe
Tutto ottimo e grande collaborazione. Grazie
Francesco
Prima di fare i biglietti per la Sardegna ho effettuato altre ricerche ma questo sito si è rivelato il migliore. Prezzo quasi identico a quello della compagnia della Nave. Assicurazione annullamento viaggio, veloci nel farti avere i biglietti e rispondono velocemente a qualsiasi dubbio o domanda. Ottimi
Ivan
Ottimo
Alessia
Efficiente e rapido
Alessio
Rapido e intuitivo
Mirco
ho ppena fatto una prenotazione con voi e mi sono trovato benissimo competenti e molto professionali e faccio i complimenti a elisa gentilissima educata e molto ma molto competente e bravissima.... ancora grazie elisa
Marcello
Agevole e veloce da consultare.
Vincenzo
Personale paziente e disponibile. Servizio ottimo.
Viviana
Ottimo servizio
Aurora
Servizio efficiente, snello, rapido.
Dario
Perché pagare 20€ in più di "Diritti di prenotazione", quando sui siti delle compagnie offrono gli stessi prezzi, se non più bassi?
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Franco
Trovo il vostro servizio molto buono, è molto chiaro l'elenco delle tratte con gli orari e il prezzo, semplice la compilazione ed immediato l'invio dei biglietti via e-mail.
Domenico
tempestivo
Danilo
Ottimo
Pasquale Antonio
Servizio perfetto. Bravi,
Fabrizio
Servizio soddisfacente.
Alice
Veloci e chiari!
Piero
Ottimo servizio, utile ed efficace; in particolare, il contatto telefonico diretto che c'è stato per verificare la presenza di una potenziale problematica nel pagamento, non solo ha consentito di procedere senza intoppi all'acquisto dei biglietti, ma ha anche dato la positiva sensazione d'essere seguiti sino alla conclusione della transazione.
Ivano
Il call center mi ha subito segnalato un errore in uno dei dati della prenotazione e subito dopo mi hanno inviato i biglietti. Professionali, efficienti e molto cordiali
Monica
Jessica veramente gentile e disponibile e preparata. Lo consiglio
Salvatore
Ottimo sito veloce e si risparmia e senza problemi
