I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51927 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
La Luna
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Antonella
Tutto benissimo
Svevo
Al servizio via telematica e telefonico darei 5 stelle, ne do 4 perché trovo assurdo, dopo aver pagato, dover fare la fila per fare il check in al porto, non so se è una scelta della compagnia o meno
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che l'esigenza di effettuare il check-in al porto prima della partenza dipende esclusivamente dalla compagnia di navigazione e noi, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo intervenire in alcun modo. Restiamo disponibili per informazioni aggiuntive, lo Staff di Traghettilines
Mombrini S.R.L.
non è la prima volta che usufruiamo di questo servizio, ci troviamo bene, e le persone che rispondono al telefono sono sempre cordiali e aiutano.
Francesco
servizio ottimo
Mauro
sito di facile uso e pratico per preventivi e prenotazioni
Giorgio
Chiaro e semplice, grazie.
Eugenio
tutto bene
Chiara
Top
Annamaria
Gentilissima Maria nel rispondere telefonicamente per la prenotazione, ed efficiente la persona che oggi mi ha aiutato a completare il pagamento Grazie
Tommaso
Sito semplice e intuitivo. Non avuto difficoltà. Lo userei di nuovo per prenotare.
Emanuela
Servizio di vendita biglietti facile, intuitivo, completo e celere.
Mauro
molto efficiente, del resto è già il secondo anno consecutivo che faccio prenotazione online, è molto comodo in quanto ti garantisce di poter scegliere in anticipo l'orario e il tragitto preferito e evita di fare inutili code alla biglietteria.
Enrico
modulistica per la prenotazione semplice e chiara
Bruna
Si sono soddisfatta del servizio,veloce,e del prezzo inferiore alle altre compagnie. Se in futuro i prezzi e il servizio saranno buoni ,posso avvalermi di nuovo della vostra compagnia.
Deborah
Veloci nella prenotazione
Stefano
Semplice ed immediata
Eugenia
veloce ed efficente
Elisa
Tutto perfetto
Rossana
Prenotazione semplice e veloce. Anche al call center ho avuto risposte rapide e da personale molto gentile.
Tullio
Servizio molto efficiente
Francesco
Ottimo servizio, chiaro e facile
Bruno
Pensavo di avere commesso un errore nella prenotazione online e quindi ho contattato telefonicamente il sito. Personale splendido, gentile, disponibile e preparato. Problema risolto in un attimo. Ottimo!
Davide
Tutto perfetto, procedura intuitiva, immediata la conferma. Già utilizzato in passato, ottima conferma.
Mariano
Servizio impeccabile, è molto semplice riuscire a prenotare i propri biglietti comodamente da casa e veloci nell'inviare il biglietto via email
Gilberto
ECCELLENTE
Massimo
Mi servo da voi da anni, ho sempre trovato persone molto disponibili e cortesi. Fate i miei complimenti a tutto lo staff
Massimo
Servizio velocissimo! Sito chiaro e semplice da utilizzare, i biglietti mi sono stati inviati in meno di 5 minuti.
Teresa
Operatore molto disponibile. Avevo inserito un dato sbagliato nella prenotazione e mi ha subito contattata per modificarlo. Competenza e professionalità, grazie
Alberto
Mi sono trovato bene... sito semplice intuitivo e veloce. consigliato
Elide
Ottimo servizio, completo e veloce
Markus
semplice e buono
Massimo
Rapido ed esaudiente.
Antonella
Direi veloce semplice efficace. Bravi
Roberto
Facile navigazione all’interno del sito. Ugualmente facile prenotare il traghetto.
Maurizio
Sono stato molto contento della velocità di rilascio dei biglietti e per la cortesia ricevuta al telefono, dalla gentile signorina che mi ha risposto, quando ho richiesto alcune informazioni.
Roger
semplice e buon servizio
Maurizio
OTTIMO SERVIZIO ONLINE. VELOCE E DETTAGLIATO.
Alessandro
Prenotazione molto semplice e veloce
Francesco Gennaro
Operatore molto gentile e preparato
Bonetti
Chiaro e rapido
Maurizio
il call center molto gentile e disponibile anche se i tempi di attesa non sono stati brevi
Rossana
Velove e funzionale
Rosario
Valutazione ottima, resta il fatto della ricezione dei biglietti con lo spazio del timbro inevaso, in questo modo resta il dubbio se dover passare obbligatoriamente nella biglietteria prima per essere vidimato i biglietti in proprio possesso o diversamente poter imbarcare direttamente. Sarebbe cortese ricevere notizie in merito. Grazie
Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto è correttamente timbrato pertanto è assolutamente valido per l'imbarco. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Elba
Franco
E' la prima volta che utilizzo la prenotazione on-line sul vs. sito .L'ho ritenuta molto semplice e molto efficiente .
Fabio
Ottimo servizio
Francesco
Facile e veloce
Vittorio
Efficiente e veloce
Sergio
Ho trovato un addetto molto cortese ed efficiente, per cui non ho avuto alcun problema per prenotare, operazione che si é svolta in un lasso di tempo corretto.
Paola
SONO RIMASTA SODDISFATTA.
