Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Giovanni

aprile 2018

Veloce e preciso

Angelo

aprile 2018

Gentili, cortesi e preparati a supportare qualsiasi esigenza.

Giuseppe

aprile 2018

perfetto sotto ogni aspetto ad eccezione del fatto che nelle prenotazioni che ho fatto in passato e anche in quella attuale, Voi non rilasciate mai nessun codice attivabile per poter ottenere degli sconti sulle prossima prenotazioni. Cosa che ad esempio alcuni altri operatori fanno.

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione da lei prenotata non offre più questo tipo di opportunità pertanto, in qualità di centro prenotazioni, sarà nostra cura riportare la sua osservazione alla compagnia stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Edgardo Antonio

aprile 2018

Ho commesso un errore nell'immettere i dati della carta di credito ed ho scritto un messaggio ed ho telefonato. La risposta all'e-mail è arrivata subito ed al telefono le due signorine con cui ho parlato sono state molto gentili ed il problema è stato risolto subito. Ottimo servizio. Se in futuro ne avrò bisogno sicuramente mi riferirò a voi. Cordiali saluti, Edgardo Bernasconi

Graziano

aprile 2018

Ottimo servizio, sito internet molto chiaro e intuitivo. biglietti arrivati via email dopo poche ore

Alessia

aprile 2018

Velocissimi ed efficienti

Paolo

aprile 2018

FACILE E RAPIDO NEL RICEVERE I DOCUMENTI DI VIAGGIO

Giovanni

aprile 2018

SODDISFATTO DEL SERVIZIO

Franco

aprile 2018

benissimo

Comunita'

aprile 2018

Gentili cortesi e rapidi

Mauro

aprile 2018

Ottimo

Filippo

aprile 2018

Prenotazione fatta molto velocemente. Tutto molto chiaro ed immediato. Ho telefonato per chiedere informazioni, personale gentilissimo.

Antonio

aprile 2018

tutto molto semplice, la prenotazione, la scelta delle date ecc...consigliatissimo

Nadia

aprile 2018

chiaro e veloce. Ottimo

Pennone

aprile 2018

Veloce ed efficiente

Sara

aprile 2018

Ottimo

Pierluigi

aprile 2018

Sono rimasto molto sorpreso dal fatto che mi hanno contattato qualche minuto dopo aver effettuato la prenotazione per effettuare una verifica su alcuni passaggi.

Filippo

aprile 2018

E' stato veramente semplice e chiaro prenotare i nostri biglietti sul vostro sito. Pienamente sodisfatto.

Maria Grazia

aprile 2018

MOLTO BUONO

Moreno

aprile 2018

Molto veloce il tutto .Unico neo ma abbastanza importante, la carta "Master card" dopo vari tentativi rifiutati ... Ho dovuto fare un bonifico. Andando alla mia banca la carta e risultata senza blocchi... Come può succedere.

Antonio

aprile 2018

Efficientissimo semplice intuitivo

Vettorel

aprile 2018

professionale

Elisabetta

aprile 2018

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio ricevuto, dalla cortesia e dalla piena disponibilità delle operatrici. Consiglio vivamente questo servizio. Elisabetta.

Carla

aprile 2018

Prenotazione chiara e veloce. Sarebbe bello se si potessero avere i bilietti come nelle prenotazioni ferroviarie.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Olga

aprile 2018

Servizio efficiente e veloce personale molto gentile.

Elisa

aprile 2018

Veloci, efficienti, ho avuto problemi con un documento ed è stato tutto risolto con una telefonata

Catia

aprile 2018

efficiente

Paderni

aprile 2018

Gabriella: gentilissima e paziente.

Annalisa

aprile 2018

Servizio veloce, facile da utilizzare, con invio immediato dei biglietti.

Edy

aprile 2018

Buono

Emanuele

aprile 2018

ottimo

Cortoni

aprile 2018

OTTIMO

Ana Soledad

aprile 2018

Eccellente, grazie

Lucia

aprile 2018

Il servizio è ottimo, l'invio dei biglietti tramite mail è comodissimo. Sono diversi anni che utilizziamo questo servizio e devo dire che è utilissimo per chi ha problemi di tempo. Grazie

Luca

aprile 2018

Semplice e veloce. In pochi click si può prenotare il proprio traghetto con estrema facilità e potendo scegliere l'orario più consono alle proprie esigenze (una partenza ogni 30 minuti)

Fiorenzo

aprile 2018

Efficiente e rapido

Malacarne

aprile 2018

Come sempre: rapidi/e ed efficient! ;-)

Manuel

aprile 2018

Veramente veloci e tempestivi nel formulare la richiesta e spedire i biglietti..ottimo servizio anche con piccolo sconto

Simona

aprile 2018

efficientissimo servizio. bravi

Daniela

aprile 2018

Prenotazione ottima, schermata chiara, la risposta via email dei biglietti è arrivata subito. Avrei preferito che al momento del pagamento venisse chiesto il codice del code.

Gentile Cliente, le consigliamo di mettersi in contatto con il gestore della sua carta per questo tipo di informazione. La informiamo comunque che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Maurizio

aprile 2018

tutto molto semplice veloce

Fernando

aprile 2018

CHIARI ED EFFICENTI

Massimo

aprile 2018

il sito ha delle criticita'. La mancanza della disponibilita' blocca la prenotazione.

Gentile Cliente, la informiamo che, al fine di concludere la richiesta di prenotazione, deve sussistere una reale disponibilità. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Enrica Carla

aprile 2018

ottimo e veloce

Maria

aprile 2018

Tutto è andato a buon fine!

Tiziano

aprile 2018

Personale molto gentile nel contatto col cliente,soddisfatto

Sergio

aprile 2018

tutto veramente ok!!!

Ilaria

aprile 2018

Ho prenotato attraverso il call center e ho trovato personale gentilissimo e disponibile. Sicuramente prenoterò ancora con voi

Italo

aprile 2018

Ottimo servizio. Un po' macchinoso il confronto fra tratte per la stessa destinazione, ma per il resto tutto ok.

Cinzia

aprile 2018

servizio ottimo per tempistica e disponibilità, quest'ultima soprattutto telefonica

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