I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Daniele
Mi ritengo soddisfatto dell'intero servizio
Massimo
Ottimo
Pier Luigi
Ottimo e veloce
Arianna
Molto buono
Marco
Personale cortese e molto professionale.
Alberto
Ottima
Luigi
Ottimo. Facile da prenotare on line perché configurato chiaramente
Rossino
Operatrice molto disponibile.Le sue informazioni sono state utili e chiare.Il servizio veloce e pratico, meglio dell'on-line.Lo consiglio.
Eleonora
Non sono riuscita a terminare il pagamento con la carta, sono stata costretta a fare il bonifico. Inoltre non è normale che ogni modifica ai biglietti abbia un costo max di 10 euro, i biglietti li paghiamo già tanto!
Gentile Cliente, la invitiamo a contattare il servizio clienti della sua carta di credito per le problematiche riscontrare in quanto non riconducibili al nostro sistema di prenotazione. La informiamo, inoltre, che in qualità di centro prenotazioni traghetti ci atteniamo ai costi di variazione imposti dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare alla stessa, le sue osservazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
Molto preciso e chiaro.
Giovanni
La ricerca è stata molto semplice e veloce e dopo pochi minuti avevo già stampato i biglietti. Tutto nella massima semplicità, ora aspettiamo solo di partire.
Giuseppe
Il servizio ottimo. Veloce e molto soddisfacente. Ho chiesto informazioni , il peronale è stato esaustivo e gentile.
Alessandra
veloce
Scappin
Ottimo
Pietro
grazie, ho chiesto una cortesia e subito il problema è stato risolto
Giorgia
Efficiente
Alessandro
Buongiorno, sono rimasto soddisfatto per la celerità e chiarezza nella prenotazione. spero che lo stesso avvenga al momento dell'imbarco. saluti iacopini
Sandro
tutto bene, gentilezza e cortesia.
Giuseppe
Ottima
Sergio
Ritengo il personale molto professionale ed educato hanno sempre risposto alle mie domande tempestivamente con gentilezza sono molto soddisfatto del servizio fornito grazie anche al numero di telefono wotzapp messo a disposizione dal personale. Ottimo direi
Attilio
In fase di prenotazione pagina web chiara e di facile utilizzo. Per il servizio aspetterò giugno per valutare.
Pietro
Ho notato una squisita disponibilità dell'operatore nell'effettuare i preventivi per le mie esigenze di viaggio.
Barbara
Ottima
Milio
Efficienti e molto cortesi nel fornire le informazioni richieste grazie
Gabriele
semplice e veloce
Francesca
Sito molto intuitivo e facile da utilizzare.
Barbara
Molto veloce ed efficiente
Stefano
Servizio veloce pratico sicuro ed economico riesci sempre a trovare l'offerta migliore per la data che hai scelto, inoltre in caso di necessità l'hanno scorso ho avuto bisogno di spostare la prenotazione ed il servizio è stato ottimo.
Braccagni
Precisi chiari e veloci
Marco
Servizio veloce ed efficiente
Arturo
rapidissimi
Romano
Servizio di prenotazione on line ottimo, semplice e veloce. Buon lavoro
Stella
veloce
Rinaldo
Professionali
Sergio
Prenotazione facile e veloce
Danilo
Buon servizio chiaro ed efficiente. Non ho capito la piccola variazione di prezzo esistente tra un preventivo fatto col pc ed uno fatto con lo Smartphone
Gentile Cliente, le comunichiamo che i preventivi effettuati seppur da diversi dispositivi, se fatti nel medesimo tempo, sono identici. Per qualsiasi informazione ulteriori, non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba
Roberto
Servizio efficiente, personale professionalmente preparato e gentile. Questo servizio lo consiglio di utilizzare senza alcun dubbio. Complimenti !
Giulia
pratico e veloce !
Giovanni
Favorevole: preciso servizio,
Alessandra Giuliana
gentilezza e professionalità come più non si può chiedere! ed anche il tempo d'attesa per raggiungervi telefonicamente è stato brevissimo, grazie. ottimo sotto tutti gli aspetti
Crestoni
Semplice e veloce
Gianluca
Ottimo!
Tiziana
Sito semplice e chiaro, personale assistenza disponibile, efficiente e cordiale. Consigliato.
Romano
celere e corretto
Mauro
Sito di prenotazione chiaro ed efficiente
Aldo
Tutto bene ma non indicate i contenuti di dettaglio delle condizioni da sottoscrivere (i tre punti 1-2-3) tramite l'apposizione di una crocetta. sono dovuto andare per tentativi. Non corretto!
Gentile Cliente, la informiamo che, in fase di prenotazione, ancor prima di confermarla, è possibile visualizzare sia l'"informativa in materia di Privacy" che la "Privacy Policy" che fanno riferimento anche al punto 1-2-3 a cui fa riferimento. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
Alessandro
rapida, ottimo
Marco
La semplicità è la chiarezza di un servizio che normalmente bisogna accontentarsi e’ decisamente un ottima organizzazione
Andrea
Ottimo sistema di prenotazione. Nessun problema per il pagamento
Benedetta
buono tutto l'iter di prenotazione e acquisto biglietto
