I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51730 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Colao
Ragazza gentile e competente
Giulia
Ottimo servizio! Gentilissimo lo staff!
Lorena
efficentissimi
Garbani
La prenotazione e le condizioni erano chiare. L'unico suggerimento che potrei eventualmente dare per il futuro è quello (se possibile) di indicare con una cartina (es. Google.maps) come si arriva al meglio al porto con l'auto. Ma è evidentemente un optional.
Alessandro
OTTIMO INTUITIVO VELOCE I PREZZI MI SEMBRANO BUONI
Rudi
Rapido ed efficace
Elisabetta
Ho fatto tutto da internet, comodissimo e veloce
Calogero
Servizio preciso persone ben preparate gentilissime io lo consiglio
Massimo
tutto perfetto
Rosanna
seriertà egentilezza
Jordanka
prenotazione Ok vediamo come sarà il viaggio !!! saluti
Moris
Cortesi e disponibili
Restelli
Ottimo servizio nel giro di pochi minuti pagando con carta di credito mi è arrivato biglietto via email.
Rosella
Ottimo servizio
Ivan
Servizio semplice da utilizzare e molto veloce. Aggiungerei solamente la possibilità di pagare con la carta american express.
Gabriele
Il personale è molto gentile e professionale, efficenti nel risolvere i problemi.
Bonsignore
Sempre super cortesi, super professionali e super simpatici. Consigliano sempre la migliore soluzione di viaggio facendo risparmiare tempo e denaro. Per i miei viaggi in nave (4 - 6 l'anno) utilizzo sempre questo servizio.
Lucia
La mia valutazione del servizio è senza dubbio positiva. Sono soddisfatta per la velocità e per la chiarezza delle informazioni.
Cristian
Tutto perfetto. Prenotati i biglietti il venerdì sera, sabato mattina sono stato contattato per un ulteriore sconto. Subito dopo mi sono stati spediti i biglietti per mail.
Ivana
un servizio veloce e presenti nel risolvere piccoli dubbi. sito e biglietti on line intuitivi.
Antonio
tutto perfetto - transazione velocissima
Rino
Prezzi vantaggiosi, presentazione e possibilità di scelta tra più traghetti, semplice e velocissimo prenotare con Voi. Da consigliare assolutamente !!! Grazie.
Davide
tutto perfetto anche l'assitenza telefonica gli operatori sono disponibili professionali e molto gentili
Giordano
Ottimo servizio
Nunzio
Chiaro esplicito e veloce come ricerca ed inserimento dati ed emissione biglietti
Salvatore
Servizio molto preciso e veloce. Nel giro di pochi minuti sono arrivati i biglietti via mail
Lorenzo
ottimo e veloce
Angelo Alberto
Servizio ottimo, pazienza, cordialità e professionalità nell'istruire le pratiche di imbarco verso la Sardegna.
Francesco
Prenotazione facile e molto rapida
Livolsi
Semplicità-puntualita'
Letizia
Ho effettuato la mia prenotazione in modo semplice, pratico e veloce Sono soddisfatta
Valter
Ottimo servizio!
Giuseppina
Molto buona.
Giuseppe
SONO SODDISFATTO DELLA PRENOTAZIONE E SE NECESSARIO MI RIVOLGERO' ANCORA PER ALTRE PRENOTAZIONI
Fabio
Molto chiaro e veloce. Nessun problema.
Maurizio
Direi servizio più che buono. Tra l'altro per un mio errore di digitazione sull'anno di nascita di un passeggero ho inviato una mail per avere l'eventuale correzione e sebbene fosse sabato, mi hanno prontamente risposto. Quindi confermo la mia buona opinione
Colombo
OTTIMO, VELOCE E FUNZIONALE
Luca
Molto semplice è perfetto
Giusy
Già diversi anni che prenoto con voi, servizio efficiente rapido e chiaro, sempre disponibili telefonicamente, ottimo!
Valeria
Buona sera, si sono molto soddisfatta del servizio. Il tutto è avvenuto in tempi brevissimi. Sicuramente ci serviremo del Vostro aiuto anche le prossime volte che si presenterà l' occasione. Grazie.
Anna Sveva
Molto soddisfatta, servizio efficiente
Dessi
Perfetto per cortesia e gentilezza grazie
Francesco
Facile veloce e con varie opportunità di scelta. Molto molto valido anche perché io non sono una persona che viaggia spesso ma ho trovato il procedimento molto semplice. Grazie.
Gioia
intuitivo, veloce e comodo
Giordano
Per la prenotazione è semplice e detegliato. Tuttavia se fosse possibile il check in alla biglietteria di scalo credo sarebbe utile per tutti. grazie
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Andrea
Servizio semplice e veloce.
Claudio
VERAMENTE FACILE E VELOCE
Donatella
Piuttosto cari i diritti di prenotazione e non si entra nella privacy
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Maria Patrizia
ottimo, semplice da usare e efficiente
Vanna
Non ho capito perché il costo è di dire 137,44 e mi avete prelevato 153,44. Per il resto ok
Gentile Cliente, la informiamo che il costo del biglietto è di € 137,44 e i nostri diritti di prenotazioni sono di € 16,00. Le ricordiamo che questi ultimi vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore e che sono visibili ancor prima di confermare la prenotazione. Questo compenso, inoltre, ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines