I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Claudio
Efficiente....
Angelamaria
Credevo fosse il sito ufficiale di Tirrenia.... E invece prenotando Sul vostro sito ho pagato 40 € in più.. Per cosa??????
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Inoltre, l'ammontare del prezzo maggiorato da lei pagato è dato anche dal costo dell'assicurazione, servizio accessorio facoltativo. Restiamo a disposizione per dettagli aggiuntivi, lo Staff di Traghettilines
Alessandra
Servizio molto puntuale ed efficiente. Le istruzioni sono chiare ed in pochi minuti si prenota e si ha la conferma (con pagamento tramite carta di credito).davvero ottimo
Mazzeo
Sicuramente un servizio eccellente.
Ettore
Ottimo, come sempre. Ormai lo utilizzo con soddisfazione da tre anni. Grazie
Stefano
molto utile e veloce cosa dire ottima
Borrelli
Complimenti a Claudia che mi ha seguito passo passo con professionalità e cordialità, ringraziatela ancora da parte mia.
Valeria
Puntuali
Olga
il costo complessivo della prenotazione ( due biglietti 10 euro) mi è parso un poco superiore alle tariffe ordinarie. Il resto è ineccepibile.
Di Miceli
facile applicativo, veloce la prenotazione. estremamente gentile il personale al telefono
Serse
Molto soddisfatto!!!! È stata basilare e di grande aiuto la signora con la quale abbiamo effettuato la prenotazione, educata e molto cortese nel modo di porsi, servizio perfetto soprattutto per un principiante alla sua prima prenotazione on line!!!! Grazie
Egidio
SERVIZIO OTTIMO
Aldo
La consiglierò a tutti i miei amici !!! Ottimo servizio sono veramente soddisfatto !!
Giorgio
servizio ottimo,...ma buoni sconti usufruibili solo facendo biglietto in agenzia?
Valeria Antonietta
servizio molto buono
Luciano
Ottima
Francesca
Ottimo servizio
Alessandro
Grazie, sul servizio niente da dire precisione e chiarezza,il sito molto chiaro e semplice,risposta immediata. Da anni (oltre trenta) usufroisco della Vs.compagnia per traghettare x Elba ma ritengo che il costo per il percorso usufruito sia troppo elevato. Questa sera devo prenotare un altra corsa NON APPLICATE UNO SCONTO?
Rossella
Servizio ottimo. personale preparato e gentile
Daniela
Ottimo servizio, grazie!
Vanna
Servio veloce e cortese
Pietro
Servizio efficiente e rapido.
Francesca
Il servizio di prenotazione è semplice e pratico da usare e fornisce una scelta molto ampia di opzioni
Campetti
Semplice prenotare, e veloci nell'inviare la documentazione.
Pasquale
semplice e rapido
Mazzoni
semplice e veloce
Carla
ottimo servizio
Patrini
Disponibilità nel trovare la soluzione ottimale.
Gabriella
Servizio semplice da utilizzare ed immediata emissione biglietto.
Chioato
rapidissimi !!!!
Amato
Ho avuto un problema iniziale per la ricezione dei biglietti via email, è stato immediatamente risolto nel giro di poche ore. Eccellente.
Alberto
Buongiorno sono 12 anni che usufruisco della tratta da Piombino all'Isola d'Elba, prima come Tirrenia e poi come Toremar. Devo affermare che il servizio Toremar soddisfa ampiamente le mie esigenze. Il servizio prenotazione on line l'ho trovo molto funzionale e veloce senza aver avuto alcun problema.
Almarosa
Ottimo servizio di prenotazione online e comodissimo.
Stoyanova
Servizio eccellente, sono riuscita a prenotare i biglietti i un batter d'occhio. Molto soddisfatta!
Romano
efficiente.
Domenico
Servizio chiaro, semplice ed efficace
Pace
sito facile da utilizzare, molto intuitivo
Bellini
Veloce. Ottimo.
Roberto
manca il pagamento con paypal ....assolutamente necessario
Pianta
Veloce. Ottimo!
Arnold
Website probelms: 1. Changing the language resturns the user to the startpage instead of changing the language of the curent page 2. When comparing bookings for exmple on http://www.traghettilines.it/steps.aspx?andata=27583786&ritorno=27584635&direzione=1&language=it&AID=66450&UID=0 -< Changing dates force users to reenter info for persons and car. Very annoying.
Stefano
Professionale e veloce
Oscar
E' la prima volta che utilizzo il sito www.traghettilines.it e mi sono trovato subito a mio agio sia nella impostazione semplice e intuitivo del sito che nella immediatezza della consegna del biglietto via email.Sono pienamente soddisfatto.
Daniela
ottimo servizio, chiaro, veloce e conveniente
Sandro
semplice e veloce
Claudio
Veloce, sicuro e comodissimo Bravi
Carlo
ottimo servizio, facile e veloce prenotazione
Luigi
Eccellente
Guercio
SICURAMENTE AFFIDABILE MOLTO VELOCE E CHIARI UN PO CARI I PREZZI DEL TRAGHETTO
Giuseppe
cela a été très facile sur ce site pour réserver mes billets
