I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 51730 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Massimo
veloci ed efficienti, ho avuto subito la prenotazione e i biglietti. Veramente soddisfatto
Roberto
Ottimo servizio!!
Iannaccone
Io consiglio sempre la prenotazione online,soprattutto quando funziona perfettamente.
Cristina
Soddisfatta, molto veloce e senza problemi.
Malavolta
Il servizio ottimo.il costo troppo caro
Antonietta
soltanto sul biglietto stampato, a prenotazione avvenuta, ho potuto leggere che il biglietto deve essere necessariamente ritirato presso la biglietteria. Le commissioni sulla prenotazione sono piuttosto alte, che senso ha prenotare se devo comunque fare la fila sperando che non ci sia molto da attendere?
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Francesca
La signora del call center è stata gentilissima. L'unico problema è che anche acquistando i biglietti, non si possono avere per mail, ma solo i voucher, quindi poi si deve comunque passare dalla biglietteria.
Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione, fra cui quella da lei scelta, non prevedono l'emissione di un biglietto valido per l'imbarco, ma di un voucher da convertire in boarding pass il giorno della partenza direttamente al porto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Luciano
Ottima
Roberto
Veramente veloce e preciso,complimenti
Iole
ottimo: ho risparmiato e sono stati velocissimi nell'invio dei biglietti
Luigi
Ottimo ed efficente
Mauro
Servizio veloce e preciso, ottimo lavoro!!!
Gatti Gonzales
rapidissimo e con un prezzo inferiore a quello presente sul sito internet della compagnia di navigazione.
Monica
Eccelente Risolutivo! Grazie
Perugini
Ho prenotato contemporaneamente con il mio amico compagno di viaggio, ma avendo due camper abbiamo dovuto fare due prenotazioni distinte. dopo aver ricevuto la comunicazione tutto ok, prenotazione eseguita, io partirò da Piombino nelle date stabilite, invece il mio amico, per un problema non meglio identificato, partirà e tornerà da Livorno e con orari diversi.... i misteri della tecnologia!
Valeria
Ottimo, preventivi semplici e immediati. Invio biglietti veloce.
Alfredo
Il costo della prenotazione è elevato: 12 euro su 43 del costo dei due biglietti è oltre il 20%.L'acquisto tramite voi non da la possibilità di salire subito a bordo ma bisogna fare una fila più o meno intasata per la vidimazione.
Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Bergamini
Ho parlato con Concetta la quale e' stata mega mega mega gentile nei miei confronti, sono molto soddisfatto e ho speso meno di quello che pensavo. grazie 1000 allo staff e a Concetta
Maurizio
Il servizio è semplice e lineare. Nessuna contro indicazione.
Guido
Servizio piacevole, me ne servito ancora .
Stefano
Facile e veloce, solo non ho capito se posso presentarmi direttamente all'imbarco o se prima devo far vidimare i biglietti in qualche ufficio.
Gentile Cliente, la informiamo che il suo biglietto è già valido per l'imbarco, pertanto è necessario solamente stamparlo e presentarlo al porto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Massimo
Prenotazione facile e veloce e viaggiando con il camper e' anche economico.
Roberto
Cortesi, veloci ed efficienti.
Audisio
Tutto perfetto. Grande cortesia e disponibilità. Grazie
Mariacristina
Efficienti e cordiali!
Andrea
Sono molto soddisfatto del servizio che offrite. Siete stati molto celeri ed efficienti nel risolvere un picolo problema. Grazie
Aldo
Per quanto riguarda la prenotszione via in linee è stata veloce e funzionale grazie
Francesca
È stato semplice e veloce l'acquisto.
Francesco
il servizio è semplice e veloce, ma se inviate per posta elettronica dei biglietti provvisori poi da dover convertire in biglietteria con i tagliandi definitivi si perde gran parte del vantaggio. perchè non inviate per posta elettronica i bilgietti definitivi, così come fanno per treni ed aerei?
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Marco
Velocissimo, intuitivo, efficace. Funziona ottimamente
Pascucci
nulla da dire.Tutto OK.
Giancarlo
Veloce e puntuale un pò caro.
Baia
ottimo
Petroni
Servizio prenotazione cordiale e efficente,mi ero sbagliato a inserire il numero della mia carta e sono stato contattato IMMEDIATAMENTE assistendomi nella variazione
Paola
Massima gentilezza e disponibilità. Precisione e supervelocità. Mi sono trovata benissimo.
Maria Cristina
ottimo, veloce
Olivia
semplice, chiaro e veloce.
Palmucci
VELOCE - GRAZIE
Rastelli
precisi, veloci e puntuali in poche parole affidabili con la massima disponibilità
Zonta
Ottimo e veloce
Patrizia
ottimo trattamento
Giorgio
tuto ok
Francesco
Ottimo sito completo ed organizzato.
Denis
TUTTO MOLTO FACILE PECISO E PUNTUALE, COMPLIMNETI!!!
Aurelio
Molto efficace, ho potuto scegliere facilmente la soluzione più adatta per me, al prezzo migliore,.
Marco
Tutto perfetto
Fabio
Ottimo, selezione chiara e risposta veloce dal sito.
Susanna
OTTIMO
Nicoletta
La prenotazione on line è veloce e l'invio biglietti puntuale. Anche il contatto telefonico è cortese e competente.
Andrea
SERVIZIO OTTIMO E VELOCE