I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
J'avais commis une erreur sur la date de mon retour de Bastia. J'ai immédiatement contacté le centre d'appels et Debora a effectué le changement et rectifié mon erreur
Paramètres de recherches très intuitifs et procédure rapide
Je suis tombée sur une demoiselle plus qu’adorable qui m'a aidé à résoudre un problème pour mon voyage!
Laurence
The one hour arrival rule prior to departure might be better served to your customers if it were in larger print and at the top of the reservation page. It is now a problem for me because I made a train reservation from Rome and gave myself an hour and twenty minutes to get to your ticketing location. With traffic I may not make it in time.
Rasmussen
Easy booking and good service
Lisa
Quick Response Time.
Buena experiencia de compra y buen servicio de información por teléfono. Aún no he viajado con ellos
Reconozco que la aplicación para ver opciones y reservar es muy fácil
Aunque he tenido que llamar para que se pudiera hacer la reserva, luego ha sido todo muy fácil.
Atención excelente Rápidos y flexibles
Precios muy competitivos y las navieras muy buenas. Así da gusto viajar.
He dado una buena calificación porque hasta el momento no he tenido ningún inconveniente a la hora de hacer una reserva de ferry
Die Preise sind wettbewerbsfähig, die Buchung ist einfach, und der Kundenservice war äußerst hilfreich.
Sehr gut! Ich freue mich schon auf meine nächste Reise mit Misterferry!
Sehr benutzerfreundliche Website und schnelle Buchung. Top-Service!
Tolle Preise und eine breite Auswahl an Fähroptionen. Sehr zufrieden!
Schnelle Bestätigung meiner Buchung. Empfehlenswert!
ils ont traité ma demande de remboursement sérieusement et très rapidement. Ne pas hésiter a les joindre par mail, le service client est très réactif.
Un service client au top 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Ils ont réussi à changer une erreur de saisie sur la date de naissance de ma fille en 5 min! Mention spéciale à Deborah.
efficace et rapide BRAVO!!!!
J’apprécie beaucoup les réponses email très réactives. Je recommande.
Good :-)
My experience was pretty good when booking my trip to greece
I mistakenly clicked the wrong dates for my trip. I told them immediately what had happened they changed the ticket very fast. Thank you
I had to cancel a ferry booking for Italy, at late notice. great experience! I got through a real person easily and very quickly, and it was all dealt with within few minutes.
quick and reliable service
I was unable to book a ferry online due a glitch. Mattia was very helpful in assisting me.
Très facile de réserver. Tout est très bien expliqué. Je recommande ++
Réservation faite en ligne sans aucun souci rencontré.
utilisation du logiciel de réservation aisé
5 étoiles. Excellente .
Bonjour c était la première fois de réservation pour aller à Bastia par ferry! tout c super bien passé c,est super MERCI 😉😉😀😀
Un outil de réservation simple et explications claires, mais mails sont trop nombreux
Rien à signaler.
impossible de trouver le ferry pour le Monténégro. Merci à la personne que je viens d’avoir au téléphone qui a réglé mon problème en 5 min!
Accès aux documents de voyage compliqué
C'est la première fois que je réserve, j'ai trouvé le site très simple d'utilisation.
Pas de surprises au moment du paiement. Site clair et facile
La réservation est assez simple mais il faut plus de précisions
Réservation compliquée...
Cher Client, nous sommes désolés pour votre expérience négative. Afin de pouvoir vous aider, nous avons besoin d'avoir plus de détails sur le problème rencontré. Veuillez nous écrire à help@misterferry.com. MisterFerry
C 'est une première pour moi. J' espère que tout se passera bien
cela fait deux fois que je réserve via ce site et je me suis bien débrouillée. Le choix d'assurance annulation est judicieux!
Réponse rapide et efficace et problème résolu
Dies ist das 3. Jahr in Folge, dass ich bei Misterferry gebucht habe, der besten Website für die Buchung einer Fähre. Ich empfehle es! Vielen Dank an alle Mädchen, die mir geholfen haben Claudia, Noemi
Ausgezeichneter Service, ich empfehle es!
Ich hatte das Nummernschild meines Autos falsch eingegeben, das Callcenter hat den Fehler sofort und ohne zusätzliche Kosten korrigiert. Sehr freundlich.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Top-Qualität! Die klare Darstellung der Fährverbindungen und Abfahrtszeiten auf Misterferry machte die Planung meiner Reise sehr angenehm.
Hut ab vor Jana, die sehr freundlich und professionell war. Nochmals vielen Dank!
