I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51924 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Ashley
muy amables
Nicolaas
Good, accurate and fast service
Mauricio
Excelente servicio, la información entregada esta muy completa
Alban
Sehr gute Menuführung durchs Buchungssystem. Alles klar und einfach. Wir sind zufrieden.
Kelvin
Very easy to book and confirmation of tickets arrived by return Unfortunately our first ferry was cancelled due to weather. Applied for a refund on line and again confirmation received straight away and refund received promptly. Very efficient. Would recommend and would always use for my tickets
Nicolas
SUPER SERVICE SUR ORDI COMME SUR IPHONE !
Philippe
service rapide, seul regret ne pas avoir le choix des ports d'embarquement / débarquement (je souhaitais Nice / Iel Rousse)
Cher Client, Nous vous informons que la compagnie de navigation n'a pas encore ouvert les ventes pour l'année 2020 pour la traversée Nice- L'ile Rousse. Si vous souhaitez dès 2020 vous pourrez modifier vos billets. Bien Cordialement, L'équipe de Ok-ferry.
Valérie
Réservation de ferry de Naples à Procida très facile à effectuer. Site internet clair et rapide
Gregory
Booking was fast and easy. Works great on mobile phone brown it not so good on the IPad browser. Also the payment processor was confusing as the language changed to Spanish.
Lembeye
Bonjour, Vous êtes un service réactif et concilient. merci à eux. cordialement, Ludovic Lembeye
Gilles
Parfait, facile et il me semble plutôt bien sécurisé. Gilles DOHY
Michel
Très bien
Robert
merci de simplifier ,car pour prendre vos billets c est pas facile,j ai été obligé de fournir deux fois mes coordonnées bancaires, j oses esperer que je ne vais pas les payer deux fois conclusion trop compliqué bonsoir.
Patrice
Enregistrement et paiement des billets très simple et efficace
Maier
Schnell um unkompliziert
Trummer
alles sehr unkompliziert gerne wieder
Pedro
Tramitación sencilla y eficaz.
Marie-Christine
Rapidité et efficacité avec des prix corrects.
Raimondi
If it was canceled early, why did you allow tickets to be purchased?
Dear Customer, we are sorry for the inconvenience but unfortunately the company after your purchase decided to close the races due to bad weather. Best Regards, The team of Traghettilines.
Uwe
Professionell gemacht. Sprachlich flexibel, erne wieder.
Deborah
I was very pleased with how easy this was. I am putting this trip together very quickly and your response time was appreciated.
Marita
Im Prinzip ist alles gut zu verstehen und zu buchen. Die E-Mail mit den Tickets ist leider auf Italienisch. Besser wäre es, wenn auch hier das Anschreiben auf deutsch wäre.
Geehrter Kunde, wir bedanken uns für die Bewerbung und entschuldigen uns für den Fehler. Wir haben Ihnen gerade die E-Mail auf deutsch geschickt und in der Anlage finden Sie die Vouchers. MfG Ok-Ferry Team
Jean
Vous avez envoyé les billets à mon site en Suisse. Je suis actuellement à l'hôtel des étrangers à Bonifacio il m'est impossible de les imprimer . Vous avez déjà été payé par mon compte visa
Cher Client, Nous vous informons que les billets ont été envoyés au e-mail que vous avez insérez lors de la réservation. Bien cordialement, Ok Ferry.
Damata
Très rapide très efficace
Will
Very happy with on line efficiency. Good to have everything covered before our day to Capri and Sorrento via Naples. Smooth transaction
Patrice
Clair, net, rapide et précis ! Top !!!
Leonidas
Die Buchung ging schnell und reibunglos. Alles war gut verständlich .
Gereald
Great booking service, easy to use and tickets arrived by email in minutes
Olivia
Très bien
Francisco Javier
Solo me costo encontrar la ruta
Reinhold
Kabinenwahl mit Hundebuchung möglich (Pet friendly).
Dominique
Bonjour, ne pas tenir compte du message précédent. Je lis maintenant votre devis accepté par moi: 158,10€. et je comprends la différence entre 139,10€ et 158,10€. Merci
William
Charging a 20% premium for on-line pre booking is scandalous! I only used your service because there was no other option.
Dear Customer,thank you for your review and evaluation. Our booking charge is applied as compensation for dossier management. Ok-Ferry is a broker between ferry companies and consumers. This extra fee also allows us to guarantee the highest quality service 7 days a week. Kind regards, the Staff of Ok-Ferry
Hartmut
Die web seite ist gut hatte eine Anfrage telefonisch kein Problem für mich wurde aber nur englisch gesprochen kein deutsch. Schade. sonst aber ok.
Sieber
Besten Dank für Ihren sehr guten Service: - übersichtlich - unkompliziert - schnell Ein guter Auftritt im Internet / Webseite Danke
Pramhas
Ich habe noch keine E-Mail mit den Fahrkarten bekommen!?
Jim
Terrible. made a mistake on booking date and phoned immediately. They would not do anything. BEWARE. Make sure before you book. Because if you make a mistake. They will do NOTHING.
Helmut
Obwohl wir sehr kurzfristig buchen musste, Hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt!
Damnjanovic
I need invoice
Gracia Farre
Muy positiva
Laffely
service rapide et précis.
Roger
très satisfaite du service
Georg
Einfach, schnell, übersichtlich
Kulveet
When travelling hard to print tickets. Would prefer electronic copy. Thank you!
Marianne
Merci pour votre réactivité. C'est appréciable.
Wolter
Very nice and friendly support from Valentina! Thank you very much :)
Gaillardon
Très bien 😊
Rachel
Very good - quick response with a query. Easy to book!
Tilo
Isch bin sehr zufrieden
Gerard
J ai fait une autre réservation n'MT19105647 avec une adresse mail footyvolleyantibes@yahoo.com... Le règlement a été accepté mais je n ai pas reçu les billets.. Pouvez vous faire le nécessaire.. Cordialement..
Bonjour, nous avons bien envoyé à nouveau vos billets à l'adresse email indiqué. Cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry