I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50689 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Bufalo
Abbastanza facile da comprendere e veloce
Calandrino
👍
Serra
Ottimo
Arfelli
Mi sono trovata bene. Speriamo sia confermata la qualità, espressa finora.
Gennai
ho prenotato 2 biglietti.. del primo non ho ancora la conferma e il centralino fa aspettare circa un'ora. assurdo. e non ho ancora conferma. alessandro gennai
Gentile Cliente, ci dispiace per l'attesa telefonica, purtroppo in alta stagione il nostro centralino riceve un elevato numero di richieste che il nostro staff cerca di evadere nel minor tempo possibile. Sarà, comunque, cura di un nostro operatore contattarla per fornirle l'assistenza necessaria. Lo Staff di Traghettilines
Bulgarini
Ottimo, molto veloce. Complimenti Grazie
Danilo
tutto bene, soltanto una piccola osservazione, forse sarebbe più semplice e più chiaro far vedere nella e mail di conferma pagamento, tutte le persone che effettuano la traversata in traghetto e non soltanto il conducente. In ogni modo molto buono il servizio, consigliato.
Enzo
ottimo e veloce
Saracco
Rapido semplice efficiente
Mara
Semplice, veloce, efficiente!!!
Mandara
ottimo
Vincenzo
non avrei immaginato fosse cosi facile e celere. spero allora di fare un buon viaggio!!?
Luana
Servizio ottimo e ben organizzato!
Pasquale Mario
Ottimo
Angelo
Non si può chiedere di stampare i biglietti cartacei Dovete creare biglietti elettronici
Gentile Cliente, la informiamo che per la tratta e la compagnia di navigazione scelte non è obbligatorio stampare i biglietti i quali possono essere mostrati in versione elettronica direttamente da smartphone. Lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
Il costo della prenotazione on line è alto oltretutto i costi di un biglietto on line raddoppia, c'è un costo "DIRITTI DI PREVENDITA" e "ACQUISTO ON LINE" e successivamente " DIRITTI DI PRENOTAZIONE". È assurdo oltretutto c'è da fare ulteriore coda per il check in obbligatorio.
Luca
Veloci e precisi. Transazione meravigliosa
Mattozzi
buono
Alvaro
servizio molto efficace.grazie
Sergio
EFFICIENTI
Simonetta
ottimo e efficiente
Paolo
SISTEMA SEMPLICE,INTUITIVO E RAPIDO ! DIFFICILE FARE DI MEGLIO
Sandro
Servizio buono, procedura semplice e snella.
Elena
Veloce e pratico
Alessandra
Servizio di prenotazione ottimo
Giuseppe
Servizio ottimo
Francesco
Ottimo
Federica
Pratico veloce
Luciano
Ottimo servizio che conosco già da tempo
Angelo
Eccelente
Luigi
Efficientissimi
Maran
Perfetto . Il sito funziona molto bene . Veloce e chiaro . Molto meglio di quello diretto della compagnia navale ! Bravi !!!!
Davide
Rapido e preciso
Matteo
Ho dovuto acquistare questo biglietto di ritorno perché non è stato possibile modificare il biglietto che avevo. Nè attraverso numerosi tentativi dal sito online, nè tanto meno attraverso una chiamata telefonica che dopo una attesa durata 1h e 38 min si è interrotta. Servizio di assistenza pessimo.
Gentile Cliente, come da indicazioni riportate nell'email di accompagnamento dei biglietti, le ricordiamo che eventuali modifiche o annullamenti possono essere facilmente richiesti direttamente dall'area utente del cliente, proprio al fine di velocizzare questo processo. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Stefano
per il momento ottimo
Flavio
IMMEDIATO RISCONTRO NULLA DA ECCEPIRE
Giuseppe
Veloce e facile
Erminia
vERAMENTE SEMPLICE E RAPIDO! gRAZIE!
Daniela
Sito intuitivo e di facile utilizzo per tutti.
Rosalinda
pessimo ds evitarr ASSOLUTAMENTE!!!56 chiamate e ancora nn e ppssibile parlare con un call center!!!RIDICOLI MAI PIU
Gentile Cliente, la informiamo che abbiamo provato a contattarla telefonicamente per darle l'assistenza richiesta, purtroppo senza successo. Le ricordiamo che eventuali modifiche o annullamenti possono essere facilmente richiesti direttamente dalla sua area utente e per eventuali dubbi relativi al suo viaggio può consultare la pagina "Domande Frequenti" sul nostro sito web. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Minneci
Complimenti , servizio eccellente.
Matteo
Ottimo servizio
Martina
SEMPLICE, VELOCE ED EFFICIENTE.
Giuseppe
Molto veloce! Ottimo servizio.
Gino
tutto veloce e preciso
Magni
ottimo veloce e chiaro
Mario
Ottimo
Fortunato
Servizio soddisfacenti e celeri e personale molto disponibile
Francesco
Eccezionale servizio!
Pollicita
Eccellente.