Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

avevo provato a telefonare per una info ma il tempo di attesa era di 70 minuti.......pazienza ho fatto il biglietto con tranquillità e in modo veloce on line, ma rimane sempre il dubbio di ciò che volevo chiedere...comunque il servizio on line e ottimo e veloce , i biglietti sono arrivati nella mia mail in meno di un minuto. complimenti

Gentile Cliente, come comunicato telefonicamente le confermiamo che il biglietto è valido esclusivamente per l'orario indicato sullo stesso e non anche per altre partenze. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e informazioni, lo Staff di Traghettilines

servizio ottimo veloce anche l'accesso veloce per gli utenti con pin e intuitivo ......

ottimo

buono, funzionale e veloce

Ottimo servizio

Ottima

Prenotazione comoda e veloce

Facile, rapido e completo.

ottimo

Ottimo

La piattaforma funziona bene, non capisco però la richiesta di indirizzo e l'invio, dopo il pagamento, di molte mail quando uno se ne aspetta al massimo 2 (una per la conferma dell'avvenuto pagamento e l'altra per i biglietti). Anche i 5 euro di diritto andrebbero evidenziati prima.

Prenotazione veloce e comoda

Semplice ed intuitivo, consigliato.

Una merda

Gentile Cliente, al fine di darle l'assistenza necessaria le chiediamo di darci maggiori dettagli in merito al disservizio subito. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Avevo un cod. X usufr.di uno sconto ma non è stato possibile utilizzarlo xché non chiesto.

Gentile Cliente, la informiamo che il codice sconto non è valido per la compagnia di navigazione da lei scelta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Relativa alla tratta Trapani favignana delle 10:20 del 03/08/2021 Ritardo di oltre un ora e poi fermi fuori dal porto di Favignana perché, sembra a dire del comandante, la banchina era occupata.. OCCUPATA !???? Con tutta la gente che c’era a bordo del traghetto con il ritardo il caldo, la banchina era occupa, ma un servizio di linea non ha precedenza su tutto ???

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, le ricordiamo, però, che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto e a rivolgersi direttamente alla compagnia interessata in caso di disservizi e ritardi. Grazie, lo Staff di Traghettilines

non è la prima volta che mi rivolgo a voi ottimo servizio

Top

Comodo e veloce

ottimo servizio

ottimo

Ottimo servizio rapido e molto facile. Grazie mille

Veloce chiaro e facile

Ottimo e veloce

Il sito e molto comodo e facile da usare . Top

Servizio molto veloce ed efficiente

Servizio chiaro, semplice e veloce

Servizio impeccabile

Chiaro facile e veloce,ottimo

ottimo

Ottimo servizio

Servizio facilmente intuibile e veloce

semplicita e chiarezza

rapido ed efficiente

istruzioni molto esplicative, servizio ottimo e veloce

Semplice

Semplice e rapido, anche nell'invio della documentazione.

Ottimo servizio rapido efficiente risposte pronte nessuna difficoltà anche nell'utilizzo della piattaforma

Rapido ed efficiente

Servizio assolutamente semplice da utilizzare e del tutto efficiente. Massima chiarezza nell'esposizione dell'offerta, con predilezione per la tariffe più convenienti. Rapido anche lo scorrimento delle date per ricercare le soluzioni più consone alle proprie esigenze. Metodo consigliabile a tutti gli interessati, senza criticità di alcun tipo.

5stelle

Salve, il servizio on line è molto buono, per me è la prima volta che ne usufruisco; preferirei mi fosse chiesta un'opinione anche a fine vacanza. Grazie, lucia marcacci

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Perfetto

Sinceramente io sono Carta Cipriano e ho fatto io la prenotazione per me mia moglie e la famiglia di mia figlia e Veccio Gianluca e mio genero e comunque tutto OK!!

Non si puo avere lo stesso biglietto die volte .non si puo pagare due volte per lo stesso biglietto.Non si riesche a contattare ,il telefono e sempre occupato ,ditemi cosa devo fare

Ottimo servizio

Servizio puntuale e preciso, migliori condizioni a parità di caratteristiche, consigliato vivamente

Ottimo sito lo consiglio call center veloce preparato e cortese mi sono trovato sempre bene ho fatto il secondo biglietto con loro

Servizio prenotazione facile e veloce

Servizio veloce e modalità di prenotazione chiare