I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 51730 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Claudia
Servizio ottimo
Fabio
Prenotazione chiara e veloce, speriamo bene anche nel proseguo.....
Gianpiero
Semplice e veloce. Efficiente
Daniele
ottimo sito di prenotazione traghetti. semplice ed intuitivo.
Rita
Semplicemente ottimo!
Paolo
Semplice 👍
Lodovico
Ottimo
Rosa
Ottimo
Magrofuoco
Servizio buono
Vannoni
servizio veloce e molto intuitivo
Massimiliano
Ho effettuato la prenotazione per la prima volta sul portale e posso confermare che si tratta di un servizio semplice, chiaro, efficiente e molto intuitivo.
Esposito
Semplice ed Intuitivo, alla portata di tutti. Qualche dubbio sorge spontaneo per il timore di fishing dei dati e dei numeri delle carte di credito.
Alberta
Prenotazione facile e veloce
Gian Paolo
Chiaro e veloce.
Luca
2
Emilia
il sito è facilmente comprensibile e in pochi passi si riesce a prenotare
Trapani
Molto professionali
Rossana
Ottimo servizio che utilizzo ogni volta che viaggio per mare. Preciso, veloce e facile da usare anche per me che non sono giovanissima.
Giovannetti
E' molto comodo e veloce
Debernardi
Ottimo servizio, veloc, affidabile . Anche in situazione di emergenza come e’ in effetti successo oggi
Basilici
Ottimo veloce comodo ed affidabile cosa volete di piu
D'arcangelo
In riferimento alla mia prenotazione sul Vs. traghetto per il 16/09/2021 delle ore 15,10; un grazie va rivolto al Vs. staff, per la gentile professionalità e precisione effettuato al servizio svolto alla mia persona. Distinti e affettuosi saluti. Mario D'Arcangelo
Giulia
Facile e veloce
Marino
Servizio ottimo, grande disponibilità e cortesia
Cinzia
Rapido,sicuro,efficiente
Gerardo
tutto ok
Mirco
ottmo
Giuseppe
Ottimo
Corrado
Bello
Laura
Facile e veloce
Claudio
Tutto ok
Valeria
Ottima
Roberto
Facile e intuitivo
Andrea
Ok
Elisabetta
rapido e semplice il metodo di prenotazione
Alessandro
Servizio efficace, di facile comprensione (quasi) andrebbe migliorata la ricerca delle soluzioni di viaggio. Ad esempio non dovrebbe essere necessario conoscere i nomi dei porti di imbarco e/o destinazione ma il sistema dovrebbe presentare le soluzioni possibili (ad esempio se voglio andare ad Ischia, il sistema dovrebbe presentare tutte le soluzioni per arrivarci in modo semplice ed intuitivo)
Fattibene
semplice
Paolo
Sia dal PC che dal telefono, non riesco a selezionare più di una cabina
Veronica
veloce prati co ed efficiente. Spero lo sia anche il viaggio
Mattina
Ottimo servizio
Antonio
Ottimo servizio. Veloci e puntuali nelle risposte. impossibilitato a stampare la prenotazione fatto tutto tramite cellulare.
Giuseppe
Facile, intuitivo, veloce. Tutto quello che un utente spera di trovare. Cinque stelle meritate.
Pietro
Ottimo servizio
Giovanni Maria Pietro
prenotazione facile e veloce grazie.
Davide
Ottimo servizio
Fulvio
Servizio rapido, prenotazione semplice e veloce: prrfetto
Zordan
Prenotazione semplice e velica. Procedura molto intuitiva e guidata
Maria
Veloce e semplice
Roberto
Ottimo
Ernesto
Prenotazione on line veloce. Nell'era digitale viene però richiesto di stampare i biglietti...volevo chiarimenti e chiamando il numero di Milano alla scelta 3 con il tastierino mi viene chiusa la comunicazione, ho provato con la scelta 1, mezz'ora in linea con il tempo d'attesa che aumentava invece di diminuire. Sono andata in tabaccheria e ho stampato i biglietti in carta...mah!
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un numero molto elevato di richieste, che il nostro Staff cerca di evadere nel minor tempo possibile. Proprio per evitare lunghe attese telefoniche, ricordiamo, che nella sezione "Domande Frequenti" del nostro sito è possibile trovare informazioni utili per il proprio viaggio in traghetto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
