I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Odo
Buongiorno Tutto ok
Lucio
Chiari e veloci
Gerardo
Servizio prenotazione ottimo.
Fulvio
SERVIZIO EFFICACE
Luca
Veloce e chiaro nelle descrizioni! Consigliato
Vetrugno
Ottimo, veloce, comodo e facile con i pagamenti. Grazie
Brzuszkiewicz
Sistema chiaro e semplice una sola pecca ma magari sbaglio ,perché fare nuovamente il check-in e non consentire l’imbarco diretto ,se poi 30 minuti prima non e’ presente che si obblighi al check-in
Roberto
Sito semplice da consultare per uno non certo avvezzo alla tecnologia
Guido
SITO FACILE E INTUITIVO. MOLTO COMODO DA USARE. SAREBBE UTILE AGGIUNGERE UNA NOTA ESPLICITA CIRCA L ACCETTAZIONE O MENO ALL IMBARCO DEL SOLO BIGLIETTO ELETTRONICO.
Marzia
Rapido ed efficace.
Massimo
.
Massimiliano
Servizio molto intuitivo e rapido nelle risposte e nell'effettuazione dei pagamenti
Nicotra
La semplicità è la velocità dei servizi sono la vostra forza. Sono soddisfatto
Di Gregorio
-
Mariangela
Facile e veloce, offre sempre le migliori tariffe
Cristina
Prenotazioni facili e veloci
Chessa
Servizio rapido sicuro affidabile ineccepibile
Alessandro
Decisamente buono
Corrado
Ottimo servizio, veloci ed economici
Bauso
Veloci !!!! Tutto perfetto
Alessandro
Essenziale e veloce.ottimo servizio con risposte immediate
Paolo
Servizio perfetto
Giacomo
Semplice e veloce
Gabriele
Ho provato a contattarvi telefonicamente (per sapere come mai non sono stati inviati i biglietti di andata ma solo il riepilogo) ma purtroppo sono rimasta per più di mezz'ora in attesa senza esito. Il servizio è stato pessimo e tutt' ora ho necessità di ricevere informazioni e desidererei essere ricontattati al 340 6660971.
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente al numero indicato, purtroppo senza esito. I bigleitti risultano regolarmente inviati al suo indirizzo email, la invitiamo a verificare la sua casella di posta e a contattarci al numero 0565912200 nel caso in cui il problema sussista. Lo Staff di Traghettilines
Gaia
Facile, veloce ed efficiente
Bitonti
ottima
Nadalini
Servizio preciso, puntuale e veloce. Da consigliare a chiunque.
Raffaella
Facile
Massimo
Buon servizio chiaro ed efficiente
Carlotta
facile e rapido
Laura
.
Sarli
molto soddisfatta
Stefania
Ottimo servizio
Raffaele
Servizio buono no n problemi per prenotare l’unica cosa è la mancanza di notizie sul COVID per quanto riguarda l’imbarco spero ci siano richieste al momento di salire grazie
Gentile Cliente, le ricordiamo che, come da condizioni accettate in fase di acquisto, il cliente è tenuto ad informarsi e aggiornarsi preventivamente presso le Autorità competenti, per tutti i passeggeri presenti sul titolo di viaggio, sui documenti necessari ad effettuare il viaggio (ad esempio carta di identità, passaporto, visti consolari, permessi e certificazioni sanitarie per il trasporto degli animali, ecc.) e sui requisiti necessari per la permanenza sulla destinazione prenotata. Traghettilines, non potendo garantire il costante aggiornamento delle discipline locali, non è ritenuta responsabile per il mancato possesso da parte del cliente di documenti o requisiti richiesti dalle Autorità. Lo Staff di Traghettilines
Morara
ottimo! Prenotazione e invio biglietti molto rapida.
Pietro
Servizio ottimo!
Maria
Servizio veloce e chiaro.
Mauro
BUONA E VELOCE PRENOTAZIONE
Moscardino
Tutto comodo e veloce, unica pecca è che ho provato a modificare l'ordine per aggiungere un neonato e mi chiedete 25 euro per riapertura pratica (sarà sicuramente pesante), premetto che nelle selezioni iniziali la fascia di età non veniva indicata e quindi il bimbo non era stato inserito. Questo aspetto va migliorato. Cordiali saluti
Gentile Cliente, la informiamo che il nostro sistema di prenotazione, durante il primo step di inserimento dati, richiede il numero di passeggeri suddivisi per età con le relative descrizioni: Adulti (oltre 12 anni), Bambini (4-11 anni) e Neonati (fino a 3 anni). Le ricordiamo, inoltre, che tutti i passeggeri devono essere inseriti nel biglietto, pertanto la invitiamo a procedere con la modifica. Lo Staff di Traghettilines
Alessia
Piacevolmente sorpresa dell’attenzione riservata ai pelosetti e aggiungo precisi e puntuali nell’invio delle conferme Grazie
Biagio Danilo
Affidabili
Nicotra
Ottimo servizio
Marco
Servizio sempre preciso e puntuale
D’Agnelli
Ottima
Massimo
Non ho avuto difficoltà nel prenotare,facile e chiaro
Lisa
Servizio rapido ed efficiente
Maria
Rapido rispondente alle esigenze del cliente
Marina
Prezzi convenienti,prenotazione veloce.Già utilizzato traghettilines l’anno scorso
Massimo
Sono rimasto molto soddisfatto, complimenti!
Marco
Ottimo servizio, certo i biglietti sono un po' cari