I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50647 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Angela
Servizo rapido e efficiente e passaggi rapidi
Matteo
Servizio ottimo
Renata
Ottimo servizio
Giacomo
Buon servizio
Jessica
Ottimo servizio! È la prima volta che prenoto tramite traghettilines e sono rimasta molto soddisfatta.
Mirko
Servizio efficiente e preciso. Consigliato
Mara
È la seconda volta che prenoto tramite questo sito e anche quest’anno si riconferma un sistema veloce, facile da utilizzare e intuitivo. Propone diversi orari e e combinazioni per organizzare il proprio viaggio, prezzi ottimi. In pochi minuti ricevi la conferma dalla prenotazione e i biglietti. Consigliato!
Vjola
Servizio call center pessimo! È da 2 giorni che chiamo aspettando per ore e ore. Forse serve più personale no?! Sul sito risulta che il pagamento lo avete ricevuto ma il mio biglietto dov è??
Gentile Cliente, ci dispiace per l'attesa telefonica, purtroppo in alta stagione riceviamo un elevato numero di richieste che il nostro Staff cerca di evadere nel minor tempo possibile, compatibilmente con i comprensibili tempi tecnici. In seguitio ad una verifica sulla sua prenotazione riscontriamo che i suoi biglietti sono stati inviati all'indirizzo email indicato 9 minuti dopo l'acquisto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Andrea
Servizio efficiente e molto pratico
Aurelia
la prenotazione avviene in maniera semplice e veloce
Sandro
Molto buona
Bortolami
valutazione positiva
Abate
RAPIDO ED EFFICIENTE
Ingianni
ottimo!
Pellegrino
Servizio eccellente
Chianese
Molto veloce ed efficiente
Antonio
Mi sembrano eccessivi i diritti di prenotazione, Se potessi evitarli - ma mi trovo lontano - lo farei volentieri!
Nicholas
Molto buono
Marco
Soddisfatto della precisione e velocità di prenotazione
Raffaella
Servizio molto efficiente
Ruta
Ottimo
Luciano
Sono molto soddisfatto, servizio impeccabile ed efficiente, grazie
Domenico
ok
Amello
Tutto ok
De Vecchi
Ottimo
Luca
Perfetto
Ettore
Prenotazione effettuata con semplicità e rapidità. Consiglio
Coppola
Tutto ok
Nicoletta
Molto intuitivo e facile da consultare ed usare. Da consigliare assolutamente.
Roberto
Eccellente
Ylenia
Ottimo!❤️
Silvano
Proposta conveniente e servizio sollecito,
Campana
Ottima
Mario
non capisco una cosa il totale del costo dei biglietti era di 166,e rotti invece mi arriva l'addebito di 177??
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua email e la informiamo che la differenza tarifarria, come riporta il riepilogo del preventivo, è da attribuirsi ai dirittti di prenotazione e al costo della copertura contro gli annullamenti. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Francesco Paolo
Servizio bene organizzato, si potrebbe apportare qualche piccola modifica, ma tutto sommato è accettabile e facile da comprendere.
Furio
Molto semplice e fatto bene. Facile arrivare al biglietto
Rosa
Molto efficiente
Giorgio
Servizio perfetto
Silvano
Ottimo. Chiaro e veloce.
Paolo
Servizio rapido ed efficace
Genny
Tutto ok
Massimo
Facilissimo da utilizzare
Mounir
servizio perfetto molto professionale
Antonio
eccellente
Bartalini
Ottimo servizio.
Mario
Buon giorno. Scrivete di avermi inviato i biglietti prenotati ma io NON ho ricevuto alcun biglietto. Quindi, se non riceverò al più presto i suddetti biglietti, la mia valutazione non potrà che essere total mente negativa. Mario Biraghi mario_biraghi@yahoo.it
Gentile Cliente, un nostro operatore la contatterà quanto prima per darle l'assistenza necessaria. Lo Staff di Traghettilines
Niccolò
Ottimo
Erica
Bravo
Sooriyaarachchige
Ottimo servizio
Federico
Ottimo
