Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 236

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 25579 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
31345
4
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3575
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Alla luce di quanto ho verificato nel caso di Caronte & Tourist vendete un prodotto inutile. Ordinando tramite voi si dà per scontato di evitare la coda all'acquisto. Dopo aver pagato online si scopre che si deve comunque andare in biglietteria a fare una coda... E' una "sola". Non serve a nulla.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Semplice veloce efficiente

Precisione e puntualità nel servizio di prenotazione. Speriamo anche nel viaggio

Ottimo

OTTIMO, VELOCE E DI FACILE ATTUAZIONE.

,,,,

SODDISFATTO

ottimo

molto buono

efficienti e veloci!

Servizio rapido e professionale, Operatrice simpatica anche

rapidità e cortesia servizio informazioni

Perfetto

Buongiorno,ho sempre prenotato i miei traghetti tramite Voi e francamente il giudizio é positivo, celeri e precisi, l'unico neo è che secondo me 16,00€ di diritti di prenotazione sono un po' troppi.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Buono ma ogni tanto si blocca e non fornisce i prezzi

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il nostro ufficio booking è attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e risponde al numero 0565-912191. Per qualsiasi necessità o informazione, i nostri operatori sono a vostra disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Efficace

ottima chiara e corretta.

ottimo...unica cosa sul sito moby risparmi 20 euro circa

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio veloce ed efficiente

La migliore risposta è la seguente: sono 15 anni che si viene all'Elba ed abbiamo sempre usufruito dei servizi della Moby line.

Simpatica esperienza

OTTIMA!

Molto gentili e professionali

Molto precisi biglietti immediati

ottimo servizio, comodo e veloce. consigliato.

Efficiente ,facile e veloce

Sono rimasta molto soddisfatta del vostro servizio. L'operatrice Sabrina è stata gentilissima ed ha saputo consigliarmi ed aiutarmi al meglio per la prenotazione del mio traghetto.

Sito semplice ed intuitivo, i biglietti arrivano sulla e-mail entro pochi minuti

Servizio veloce ed efficace con possibilità di usare wathup per semplificare il tutto

Ottimo servizio

OTTIMO: EFFICIENTE, CELERE, PRECISO

Buon Servizio Nave pulita e orari di arrivo e partenza rispettati

450

Molto disponibili gli operatori. Abbastanza rapidi nel servizio. Possibilità di effettuare pagamenti con modalità molteplici e alla portata di tutti.

Molto precisi, servizio ottimo

Ottimo servizio e personale competente e gentile

come da mia richiesta inoltrata per i biglietti, tutto è risultato veloce e preciso. grazie

Ottimo, celere e efficiente

ottimo

Servizio efficiente e dinamico. 5 stelle meritatissime

Mi fa piacere esprimere un sincero apprezzamneto per la gentilezza e la professionalità della vostra collaboratrice Cecilia.

ottimo servizio e eccellente rapidità

Ottimo sito chiaro e completo con tutte le informazioni e i prezzi sono quasi uguali a quelli delle compagnie ottima anche l'assistenza teleefonica.perfetto

Ottimo servizio. Puntuale e preciso.

buon servizio

ottimo servizio

Ottimo servizio, veloce e intuitivo anche per chi ha poca dimestichezza con le nuove tecnologie. Lo consiglio caldamente.

efficiente e rapido

Ottimo servizio

Gentili e cortesi..Mi sono trovata benissimo...massima serietà