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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,82 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 26732 recensioni

 

5
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32942
4
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Prenotazione semplice e rápida con possibilità di una immediata comparazione dei prezzi

Puntuale, chiaro ed efficace

Servizio veloce, trasparente, semplice.

Sabrina bravissima, paziente, cordiale e molto efficiente. sono molto soddisfatto.

buon servizio e cortesia

Il personale del call center è stato veramente disponibile e preparato

Ottimo. Grazie

GIUDIZIO POSITIVO, GRAZIE

ottimo

Abbastanza snella la procedura di prenotazione che a mio avviso e’ Possibile migliorare

sono già diversi anni che uso questo servizio, sono abbastanza soddisfatto

Servizio molto efficiente. Da utilizzare anche in futuro. Grazie.

Gentilissimi e disponibilissimi

Ho trovato il servizio di prenotazione con traghettilines rapido, semplice ed efficiente. Grazie lo consiglio

OTTIMO

Servizio molto efficente.

servizio ottimo ma non mi avete spedito i biglietti per il ritorno

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, all'interno della e-mail che le abbiamo inviato, troverà n. 4 allegati. Il secondo allegato è il biglietto di ritorno. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio e rapido.. complimenti

ottimo servizio veloce, facile e tempestivo

SERVIZIO EFFICIENTE E PRECISO. GRAZIE.

molta cortesia ed efficienza, prenotazione effettuata in pochi minutui

Pienamente soddisfatto. Se in futuro avrò bisogno sicuramente mi rivolgerò a voi. Enzo

Servizio completo, preciso e veloce.

OTTIMA E TEMPESTIVA

Sistema di prenotazione rapido e semplice

Ottimo

Il servizio è stato rapido, gentile e professionale.

Sono dispiaciuta che non sia stato chiaro, prima del pagamento del biglietto comprensivo di assicurazione, che il viaggio di ritorno non potesse essere assicurato.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che, ancor prima di selezionare la copertura assicurativa facoltativa, ha la possibilità di consultare le condizioni. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Servizio già utilizzato diverse volte, rapido, efficiente e sicuro

facile la prenotazione ottima tempistica sull'invio dei documenti prenotati. grazie

PRECISO E DETTAGLIATO IL SITO, NONCHE' VELOCE IL PAGAMENTO.

Nel biglietto non appare il nome del passeggero ma solo il cognome

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che non ci sono problemi ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio e molto veloce

Devo confermare la totale efficienza del servizio che in breve ha risolto le nostre necessità.

CORTESIA COMPETENZA EFFICIENZA

Assistenza telefonica ottima

buono e veloce.

Top

L'unica mia lamentela riguarda il prezzo del biglietto; di anno in anno, l'aumento non va in rapporto all'aumento inflazionistico ma è di gran lunga superiore. Riguardo alla scelta della compagnia, da oltre 40 anni viaggio con la Tirrenia, ma è anche la sola che effettua viaggi tra Sicilia e Sardegna; e quindi non ho possibilità di scelta.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare le sue osservazioni alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

rapido ed efficace

Trovo molto utile il servizio di prenotazione, personale gentile.

Operatori molto cordiali...servizio eccellente

Buonasera, servizio ottimo , veloce e professionale

Operatrici telefoniche molto disponibili e gentili Trovo assurdo dover pagare due volte i diritti di prenotazione €10 l uno perché prenoto 3corse cioè a/r + solo andata. Dato che le 3corse le ho prenotate nello stesso momento, sarebbe da far pagare solo una volta i diritti di prenotazione €10. Grazie! Sara

ottima... Mattia, la persona che mi ha seguito, è stato preziosissimo

Servizio più che efficiente.

Ottimo

La Sig.ra Valentina ha dimostrato efficienza e cortesia.

Professionalità, disponibilità, cordialità, serietà, gentilezza. Prontissimi a risolvere qualsiasi problematica e a dissipare ogni dubbio; preparatissimo staff al quale mi affiderò volentieri nelle prossime volte. Grazie e cordiali saluti.

Ottimo servizio. Veloci e professionali