I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51945 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Sabrina
Servizio semplice, chiaro e veloce
Daniela
Rapidi , chiari e prezzi competitivi .
Nicola
Tutto estremamente veloce e facile.
Patrizia
Semplice e veloce
Rama Dasi
Servizio perfetto
Doriana
Ottimo.
Isabella
OTTIMO
Salvatore
Ottimo servizio, grazie
Erika
Sito molto intuitivo e dettagliato.
Luciana
Rapidi ed efficienti. Ottimo servizio!
Federica Carmela
Ottimo!
Fabio
facile da usare, ottima comunicazione
Ivano
Metodo semplice e veloce
Massimo
Semplice e veloce
Salvatore
Ottimo.. molto professionale!
Lorenzo
Facile e veloce
Arben
Le tasse che aggiungete voi in più non va bene
Gentile Cliente, la informiamo che i nostri diritti di prenotazione, ben specificati e descritti nel preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica in quanto Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società di navigazione. Questo compenso ci permette, inoltre, di avere uno staff qualificato attento a rispondere a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Lo Staff di Traghettilines
Giubilei
Tutto ok semplice e veloce, grazie.
Annamaria
semplice e rapido.
Paola
OTTIMA. Ricerca immediata, chiara e semplice. Grazie
Lorella
Rapido e chiaro, lo consiglio
Milko
Perfetta
Emanuele
semplice
Roberto
Molto efficiente e preciso
Franco
Servizio eccellente. Comodo, semplice e chiaro, di facile accesso anche per chi ha poca dimestichezza con il computer, tempestivo nell'erogazione del servizio ai clienti
Fabio
Facilità di prenotazione, chiarezza delle informazioni
Pietro
Bel sito online. Chiaro e rapido.
Edoardo
Ottimo servizio!!!
Alberto
Semplice, veloce, efficace: tutto ok
Somma
Pratico e veloce… ottimo
Mauro
FACILE E VELOCE
Guido
Non sono assolutamente soddisfatto. Mi sono accorto dopo, che un'altra compagnia, fa lo stesso percorso a metà prezzo, e in metà tempo. Inoltre la politica di cancellazione e rimborso è assurda. solo 6 Euro di rimborso. Mai più
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, le ricordiamo, però, che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società di navigazione e applica dunque i prezzi imposti da queste ultime. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines
Mauro
Perfetto
Franchini Stappo
sono al mare non ho la stampante e dover stampare i biglietti è davvero un problema. spero di poter imbarcare con i biglietti sul telefono
Christian
Servizio efficiente ed intuitivo
Abdelhak
Siete bravo e precisi
Giorgio
Ottimo
Guido
Troppo caro il feed di prenotazione
Salvatore
Applicazione molto lineare e scorrevole semplice la compilazione alla portata di tutti. Grazie
Ferraris
OTTIMO SERVIZIO
Farcal
Buono
Kaoutar
400
Galasso
Ottimo servizio
Zocche
Servizio comodo e rapido. Ottimo per trovare i traghetti che servono.
Marco
TUTTO PERFETTO
Daniela
Non è assolutamente chiaro cosa pagherai realmente. Il totale al momento della carta di credito era 210€ poi scopro che il biglietto era solo 205€ ma in una mail sono stata informata che il totale pagato è stato di 230€, assurdo!!! Richiesto spiegazioni via mail nessuno ha risposto e al tel è impossibile parlarci.
Gentile Cliente, la informiamo che, proprio per garantire un servizio facile e trasparente, tutte le voci relative ai costi sono descritte in fase di preventivo, prima dell'inserimento dei dati anagrafici dei passeggeri e quindi prima del pagamento. Al costo del biglietto si aggiungono i nostri diritti di prenotazione, specificati nel preventivo, che vengono inseriti a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse compagnie di navigazione. Inoltre, del tutto facoltativa, può essere aggiunta anche la copertura di annullamento. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Davide
Direi semplicemente perfetto
Bianchi
Veloce e sicuro
Del Rio
Buena
Salvatore
Servizio online impeccabile.
