Recensioni

Leda

Ottimo e immediato

Maurizio

Ufficio prenotazioni efficiente e gentile. complimenti

Elisa

Ottimo servizio!

Luigi

Il servizio informativo e la reportistica è soddisfacente

Luigi

ottimo

Giuseppe

Ottimo servizio, semplice e veloce.

Irene

Prenotazione rapida; in breve tempo disponibilità della prenotazione con voucher per check in via mail!

Tiziana

se Si sceglie di fare i biglietti on line (pagando 7€ in più per il servizio prenotazione) lo si fa per evitare di andare alla biglietteria e risparmiare file e perdite di tempo. Alla biglietteria ci siamo dovuti andare lo stesso per ritirare il biglietto cartaceo, facendo due volte la fila per poterci imbarcare...assurdo

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Paolo

Pratico, veloce e chiaro

Giuseppe

Efficaci e veloci

Ruth Francine

Ho comprato online i biglietti semplice e comodo,non ho avuto dei problemi anche per imbarcarmi perciò lo consiglio!

Agostino

Ottimo servizio

Generoso

Nella mia prima prenotazione online mi avere cancellato il tutto senza una motivazione siccome avevo dato i dati della carta di credito il call center mi ha tenuto in linea quasi mezz’ora senza rispondermi poi ho staccato

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione.La informiamo che sfortunatamente il sistema di emissione ticket della compagnia di navigazione interessata era in aggiornamento al momento della sua richiesta di prenotazione. Per questo motivo abbiamo dovuto riformulare il preventivo per controllare che le tariffe non si fossero aggiornate, comunicandole l'importo corretto da pagare per poter confermare la prenotazione. Per questo motivo le è stato richiesto di procedere di nuovo al pagamento.Restiamo comunque disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Gianni

veloce e da tutte le opzioni possibili, lo consiglio sicuramente. gianni

Luca

Rapido, chiaro, veloce

Cosimo De Leonardis

Ottimo

Fabio

Direi ottimo veloce per la prenotazione è facile da utilizzare

Filippo Maria Fornello

esattamente quello di cui avevo bisogno

Riccardo

Ottimo

Antonio

Sono rimasto soddisfatto del servizio ed in futuro sicuramente utilizzerò nuovamente questo servizio con Voi.

Riccardo

sito facile da usare, chiaro. Informazioni precise

Francesco Ilario

Ottimi servizio, ricevuto i biglietti subito dopo la.prenotazione, comodissima l App. il servizio clienti é eccezionale

Giovanni Sommariva

Ok facile e intuitivo

Guido

Buono

Innocente Fioriti

Pratico. Rapido

Alessandro

Ok

Piero Albiero

Sono molto soddisfatto del servizio chiaro e veloce.

Pasqualina

Servizio efficente e immediato,pultroppo ho dovuto contattare il centralino e nn mi ha mai risposto nessuno

Alessio

Molto buona

Maria Stella

semplice e veloce

Nicola

Buona

Simonetta Tebecchi

Comodo e veloce

Angelo Luca

Buona

Gabriella

Servizio rapido , e anche sul posto .il traghetto ha avuto un guasto e prontamente ci avete fornito un altro traghetto.

Stefano

Molto buona

Giansisto

ottimo

Antonio

Ottimo servizio

Emanuele

Molto gentili ed efficaci.

Marco

Ottimo

Gioacchino

ottimo servizio semplice e rapido

Ciro

Chiaro, rapido.

Annalisa

ottima risposta tempistica e scelta

Emma Giurlani

grazie servizio rapido e affidabile

Maria Luana

L'unico appunto è il dare su internet un'informazione sull'esistenza di aliscafi da Mazara del Vallo per Pantelleria e viceversa durante i mesi di luglio e agosto m di fatto dopo varie telefonate mi è stato detto che non esiste.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come già specificato telefonicamente, purtroppo su internet si trovano tante informazioni, non tutte sempre corrette o aggiornate. Noi, in qualità di centro prenotazioni però, non possiamo rispondere delle inesattezze riportate su siti e portali che non sono di nostra proprietà. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Pasquale

veloce e soprattutto ci ha permesso di fare i biglietti per il giorno stesso, cosa impossibile dal sito ufficiale

Simona

vi conoscevo già. servizio ottimo, chiaro e veloce

Francesco

Veramente soddisfatto. Complimenti

Claudia

Ottimo servizio, rapido e efficiente. Confido in un trasferimento tale!

Luigi Sbirziola

Ottimo

Mauro

Rapida ed efficiente