Recensioni

Sonia

Molto disponibili e cordiali, mi hanno aiutato nell'organizzazione del mio viaggio (prima volta che prendo un traghetto) e di quello dei miei amici. Mi hanno seguito passo passo nella prenotazione. Lo consiglio!!!

Giuseppe

Ottima assistenza e sono rapidi nella prenotazione

Emanuele Preziosi

Sono molto soddisfatto del servizio offerto, a partire dalla semplicità del sito, la velocità di prenotazione ma soprattutto la gentilezza e disponibilità degli operatori.

Patrizia

L'operatore è stato disponibile e gentile

Roberto

Ottimo servizio per la richiesta è l'immediata trasmissione dei biglietti

Maria Elisa

l'ho già utilizzato e è sempre andato tutto bene. Grazie

Alberto

Gentili ed efficienti.

Alessandro Domenico Ghobert

servizio di facile comprensione, veloce e rapido

Emanuela

Molto funzionale, veloce e preciso! Complimenti!

Michele

Molto semplice

Antonella Paone

Prenotazione in tempo reale. Sono molto soddisfatta del servizio e della gentilezza con cui, accortisi di un mio errore, prontamente mi hanno chiamato e corretto subito.

Paola

servizio ottimo

Pietro

Servizio celere e inappuntabile!

Sabina

Semplice e veloce.

Luciano

Veloce e pratico. Quasi immediato

Maurizio Sacchi

Ottima

Luca

Rapidissimi molto cordiali buonissimo servizio .

Danilo

Buonasera. Il Vs. servizio è stato ottimo, sotto tutti i punti di vista (tempi di trattazione della pratica, etc.). Grazie. Danilo Rigoli

Giammichele

Ottimo servizio

Lia

Chiaro e veloce. Prenotato la domenica e biglietti arrivati il martedì!!!!

Gianfranco Fiorindo

IL SERVIZIO E' OTTIMO, PERO' MI SONO CHIESTO SE NON SIA POSSIBILE INVIARE DIRETTAMENTE LA CARTA D'INBARCO.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il suo feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

Personale molto gentile e disoonibile. La signora Lella che mi ha seguito ha valutato piu opzioni per trovare l'offerta migliore. Dopo aver effettuto il pagamento in pochi secondi mi sono arivati i biglietti via mail. Veloci, efficaci disponibili.

Maria Cristina

Servizio efficiente con immediata visibilità di tutte le offerte disponibili.

Fabia

Perfetto e veloce.

Roberto

Servizio impeccabile. Ho utilizzato il call center per un disguido (a me imputabile) e la sig.ra Concetta è stata efficiente e cortese nel risolvere velocemente il problema.

Carlo

Semplice e veloce

Eleonore

Semplicemente perfetto!! Facile, veloce! Ogni volta che ne facciamo uso siamo completamente soddisfatti. Grazie per un programma così! Ma non solo - anche in caso di eventuali richieste telefoniche d'informazioni particolari c'è un servizio ineccepibile! Complimenti!

Giuseppe

ottima

Sandro Della Maggiora

ottimo servizio, ma secondo me i traghetti in generale sono sempre troppo cari.

Morena

prenotazione semplice e abbastanza veloce .. se in futuro avessi bisogno prenotarei ancora su questo sito..e x il mio viaggio è stato il prezzo più economico

Daniele

servizio veloce ed ottima assistenza telefonica dell'operatrice ! lo consiglio !

Fabbiano

Preciso,puntuali e convenienti!

Giuseppe

E' stat semplice anche x la gentilezza dell'interlocutore,

Mariacristina Romualdi

CHIARO, SEMPLICE, INTUITIVO.

Gabriella

Il tempo di pagare il bonifico da lunedì mattina a lunedì pomeriggio e mi vendete il biglietto di ritorno ad altri. chiedete anche se sono soddisfatto?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci spiace per la sua esperienza negativa, ma come anticipato telefonicamente a seguito del suo feedback, e come chiaramente indicato al momento della richiesta di prenotazione, l'emissione dei biglietti è subordinata alla ricezione del pagamento. In qualità di centro prenotazioni intermediario, non ci è possibile confermare le richieste a pagamento non ancora avvenuto, ragion per cui invitiamo i clienti ad inviarci tempestivamente la copia della contabile rilasciata dalla banca. Fino a quel momento, tariffe e disponibilità sono soggette a variazioni da parte della Compagnia e indipendenti dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Maria Ludovica

Semplicità nelle operazioni di prenotazione, rapidità nell'invio documentaziini

Monica

Il personale con cui ho parlato è stato molto carino e disponibile, ha risposto alle mie domande ed è stato veloce nelle mie richieste.

Giovanna

Servizio rapido e veloce.Accessibile da smartphone e di facile compilazione.Disponibilità immediata dei biglietti.Condizioni di viaggio abbastanza comode anche con il solo passaggio ponte. Grazie

Umberto Manari

Molto comodo efficace e consigliabile

Barbara

Buona

Monica

velocità nella registrazione e nell'invio

Alessandra

Ottimo sito,è la seconda volta che pfaccio dei biglietti qui e mi son trovata bene

Loretana

ottima

Erminio Marco

E' la prima volta che utilizzo il vostro servizio: le premesse relative alla prenotazione mi sembrano positive.

Fabrizio

Operatore perfetto, acquisto facile e veloce

Emanuele Bronzini

Servizio rapido ed efficace ha soddisfatto tutte le mie esigenze

Patrizia Calcagno

Efficiente e pronta

Maria Serena

wow

Giuseppe Vitali

Eccezionale servizio. Personale fantastico

Mariano

semplice, rapido sia nell'interrogazione che nella prenotazione e ricevimento biglietti