Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

Non sono soddisfatto perché non capisco perché devo arrivare prima in biglietteria a Trapani per avere i biglietti.

Gentile Cliente, la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, noi dobbiamo attenerci alle disposizioni delle singole compagnie di navigazione. Nel caso specifico la società marittima richiede il check-in alla biglietteria per ritirare la carta d'imbarco prima della partenza, come specificato nel riepilogo della prenotazione. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Servizio chiaro, conveniente, in quanto confronta le offerte di varie compagnie navali, dando la possibilità di acquistarle su un'unica piattaforma.

Ottimo

Serieta' assoluta, sono contentissimo di viaggiare con voi, Con distinti Saluti Mangiavillano

PER LA PRECEDENTE ESPERIENZA NONOSTANTE IL COVID TUTTO OK

Servizio rapido ed efficiente. Consigliato!

super rapido ed efficiente!!!!

Servizio veloce

Super

ottimo e veloce

Servizio eccellente ottimo Prezzo

Servizio veloce, facile accesso al sito e facile compilazione richiesta

servizio ottimo

Rapidi ed efficaci !!

Grazie tutto ok

ottimo e veloce

Ottimo servizio, facile, veloce e comprensibile.

Rapido è molto istintivo

Ottimo servizio, chiaro e veloce

PRECISI E VELOCI. MOLTO SODDISFACENTE

Prenotazione super veloce. Vedremo come sarà il viaggio

Ottimo servizio

Buon servizio

Tante possibilità di scelta degli orari, passaggi facili e chiari, pagamento veloce

Ottimo servizio

Veloci e soprattutto onesti...in meno di dieci minuti avevo già prenotato .....

Servizio veloce nell'invio dei biglietti

Servizio veloce e semplice da seguire. C'è anche l'offerta d'assicurazione caso mai ci fosse un imprevisto e, quindi, rimborso dei biglietti con franchigia del 10%. Ottimo servizio e orari comodi.

PERFETTO ADESSO VEDIAMO IL VIAGGIO

avevo provato a telefonare per una info ma il tempo di attesa era di 70 minuti.......pazienza ho fatto il biglietto con tranquillità e in modo veloce on line, ma rimane sempre il dubbio di ciò che volevo chiedere...comunque il servizio on line e ottimo e veloce , i biglietti sono arrivati nella mia mail in meno di un minuto. complimenti

Gentile Cliente, come comunicato telefonicamente le confermiamo che il biglietto è valido esclusivamente per l'orario indicato sullo stesso e non anche per altre partenze. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e informazioni, lo Staff di Traghettilines

servizio ottimo veloce anche l'accesso veloce per gli utenti con pin e intuitivo ......

ottimo

buono, funzionale e veloce

Ottimo servizio

Ottima

Prenotazione comoda e veloce

Facile, rapido e completo.

ottimo

Ottimo

La piattaforma funziona bene, non capisco però la richiesta di indirizzo e l'invio, dopo il pagamento, di molte mail quando uno se ne aspetta al massimo 2 (una per la conferma dell'avvenuto pagamento e l'altra per i biglietti). Anche i 5 euro di diritto andrebbero evidenziati prima.

Prenotazione veloce e comoda

Semplice ed intuitivo, consigliato.

Una merda

Gentile Cliente, al fine di darle l'assistenza necessaria le chiediamo di darci maggiori dettagli in merito al disservizio subito. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Avevo un cod. X usufr.di uno sconto ma non è stato possibile utilizzarlo xché non chiesto.

Gentile Cliente, la informiamo che il codice sconto non è valido per la compagnia di navigazione da lei scelta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Relativa alla tratta Trapani favignana delle 10:20 del 03/08/2021 Ritardo di oltre un ora e poi fermi fuori dal porto di Favignana perché, sembra a dire del comandante, la banchina era occupata.. OCCUPATA !???? Con tutta la gente che c’era a bordo del traghetto con il ritardo il caldo, la banchina era occupa, ma un servizio di linea non ha precedenza su tutto ???

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, le ricordiamo, però, che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto e a rivolgersi direttamente alla compagnia interessata in caso di disservizi e ritardi. Grazie, lo Staff di Traghettilines

non è la prima volta che mi rivolgo a voi ottimo servizio

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Comodo e veloce

ottimo servizio