Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 247
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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 37892 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Roberto

Settembre 2020

L'assicurazione è una truffa copre eventi troppo rari e ai quali il rimborso del biglietto, per quegli eventi, è l'ultima cosa che mi preoccuperei. Se esponevate in chiaro le condizioni non avrei richiesto l'assicurazione. a causa dell'assicurazione il vostro sito è poco affidabile

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, la informiamo che tutti i termini della copertura di annullamento sono consultabili in fase di prenotazione, al momento della scelta se sottoscrivere o meno l'assicurazione. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Enrico Bonanno

Settembre 2020

Ottima l'impostazione ,la velocità di trasmissione , la facilità di interazione.Suggerirei il pagamento c/o sisal anche con carte di credito.

Denis Papazzoni

Settembre 2020

Pratico e veloce

Fabrizio

Settembre 2020

Ottimo servizio veloce e intuitivo

Mirco

Settembre 2020

Pagato di più prenotando online

Marco

Settembre 2020

Prenotazione molto semplice, rapida ed efficace. Unico neo: ho scoperto solo dopo il pagamento avvenuto che bisogna presentarsi un'ora prima della partenza per il check in. Pensavo ci sarebbe voluto meno tempo. Se lo avessi saputo prima, probabilmente avrei scelto degli orari diversi.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in fase di prenotazione online viene specificato il limite di tempo per l'imbarco accanto a ogni orario di partenza, questa informazione è utile proprio per poter organizzare al meglio il proprio viaggio. Restiamo disponibili per maggiori dettagli in merito, lo Staff di Traghettilines

Antonio

Settembre 2020

ottimo servizio

Pietro

Settembre 2020

Rapido ed efficace.

Michele

Settembre 2020

Ho prenotato un biglietto con tanto di assicurazione purtroppo è stata sbagliata la data di imbarco alla mia richiesta di cambio in quanto pagato anche una assicurazione mi e stato risposto che avrei speso esattamente uguale a rifarlo nuovamente insomma assicurazione inutile assistenza pessima

Alessandra

Settembre 2020

Gentilissimi e molto attenti al cliente lo consiglio vivamente !

Raffaele

Settembre 2020

Pratico, semplice, veloce, esaustivo.

Francesca

Settembre 2020

veloce ed efficente

Cosimo Damiano

Settembre 2020

Questo è il 2 viaggio che faccio con questa compagnia di navigazione, non ho nulla da ridire sulla efficienza del personale di bordo, come cortesia e competenze, bagni puliti, tutto ok.

Luca Napolitano

Settembre 2020

Ottimo e veloce

Paolo

Settembre 2020

Servizio velocissimo ed eccellente.

Franco

Settembre 2020

Efficace

Salvatore Robino

Settembre 2020

Ottimo,veloce e preciso.

Giada Paolini

Settembre 2020

Semplice, facile e veloce :)

Gary

Settembre 2020

Easy, fast receipt of tickets

Elisabetta

Settembre 2020

Sito ben fatto e conferme arrivate velocemente e ben dettagliate.

Gino Mura

Settembre 2020

Molto semplice e gentili

Christian Colombo

Settembre 2020

Servizio chiaro e veloce

Sara

Settembre 2020

Veloce ed efficiente. Biglietti subito arrivati in mail

Vito

Settembre 2020

Semplice veloce professionale

Enrico

Settembre 2020

Servizio rapido, chiaro e efficiente , ottimo servizio

Annamaria

Settembre 2020

top

Riccardo

Settembre 2020

Per noi vecchietti sarebbe meglio evidenziare ed ubicare le icone/tasto in modo più elementare, come per i deficienti. Per esempio il tasto dawnload ho avuto difficoltà a distinguerlo e trovarlo

Maria Cristina

Settembre 2020

Ottimo sito veloce e chiaro

Simone

Settembre 2020

servizio veloce

Marina

Settembre 2020

Sito chiaro e prenotazione semplice.

Roberto Pancotti

Settembre 2020

Servizio veloce

Dino

Settembre 2020

Servizio ottimo,molto chiaro e veloce. Grazie

Marco Falleri

Settembre 2020

Semplice intuitivo efficace

Nicolò

Settembre 2020

Sistema di prenotazione semplice, pratico, veloce, preciso...lo consiglio.

Barbara

Settembre 2020

Servizio ottimale e veloce.

Rita Maria

Settembre 2020

Gentili e cortesi

Antonio

Settembre 2020

Servizio veloce, pratico e soprattutto chiaro in ogni dettaglio.

Ivano

Settembre 2020

Molto efficiente e veloce

Claudio Rossi

Settembre 2020

Prenotare e pagare, è facile, veloce e chiaro. Sarebbe bene eliminare il cartaceo. Basta far vedere la mail con i biglietti, sul cellulare.

Elisabetta Morri

Settembre 2020

Riguardo alla prenotazione dei biglietti, sono molto soddisfatto del servizio, veloce e efficace.

Antonio De Santis

Settembre 2020

un ottimo servizio veloce e soddisfacente

Tiziana

Settembre 2020

Farò una bruttissima pubblicità su di voi. Ho fatto 150km per prendere il traghetto per le tremiti e all imbarco mi dicono che è stato soppresso . Nessuno risponde al telefono e mi tocca pagare anche una penale per il ritorno . Come facevo a tornare se non sono neanche partita? Arrivavo lì a nuoto? Vergogna. C’è il tel e la mail per avvisare le persone in tempo. Inutile dirlo.... italian style

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come già spiegato telefonicamente e tramite email abbiamo già predisposto il rimborso per quanto riguarda il suo viaggio di andata (annullato a causa di un problema tecnico alla nave), ma per poter effettuare l'annullamento anche del biglietto di ritorno, poichè realizzato da una differente compagnia di navigazione, era necessario rispondere per accettazione entro un orario stabilito e specificato sia al telefono che nell'email inviata, che però non è stato rispettato. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Paola

Settembre 2020

servizio on line rapido e chiaro

Antonio Russo

Settembre 2020

ok

Giancarlo

Settembre 2020

Ottimo servizio, facilissimo accesso e molto semplice da utilizzare.

Lucrezia

Settembre 2020

Soddisfatta.

Domenico Sibilia

Settembre 2020

Ottimo.

Tito

Settembre 2020

Il servizio è efficiente: non è la prima volta che ne usufruisco. Devo lamentare però che non ho avuto modo di ottenere il rimborso dei biglietti che avevo prenotato per partecipare ai riti della settimana santa a Procida, non più utilizzati causa il lock down per il corona virus. Questo è un grave punto negativo.

Giuseppe

Settembre 2020

Molto professionale, facile da usare

Daniela

Settembre 2020

HO PRENOTATO SENZA DIFFICOLTA', SITO MOLTO CHIARO. CONSIGLIATISSIMO