Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 249
X
Su questo sito usiamo cookie tecnici, analitici e, previo tuo consenso, di profilazione provenienti da partner selezionati. Cliccando "Accetta" acconsenti di ricevere tutti i cookie di marketing.
Cliccando su "Rifiuto", non inseriremo alcun cookie di marketing. Se vuoi maggiori informazioni sul funzionamento dei cookie attivi sul sito clicca qui.

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,82 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 32522 recensioni

 

5
 
37925
4
 
4336
3
 
467
2
 
192
1
 
385
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Alessia

Agosto 2019

Buono semplice e veloce

Clara

Agosto 2019

Veloce ed efficace!

Giuseppe

Agosto 2019

servizio veloce e pieno di attenzioni

Carmelo

Agosto 2019

Servizio ottimo, percorso di prenotazione semplice ed intuitivo

Martina Gabella

Agosto 2019

Servizio rapido ed efficiente

Pietro Gozzi

Agosto 2019

Siamo stati molto sodisfatti del servizio in Line offerto per le prenotazioni dei biglietti andata e ritorno

Fabrizio Bruno

Agosto 2019

Ottimo servizio.

Ivano Dionisi

Agosto 2019

Servizio veloce e preciso

Alessandra

Agosto 2019

Se la prenotazione è andata a buon fine e ho già i voucher, perché dover passare per forza dalla biglietteria? Si potrebbe evitare questo passaggio per imbarcarsi direttamente mostrando il ticket dal cellulare

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune società di navigazione ancora non accettano la versione digitale del biglietto, ma solo quella stampata. Questo purtroppo è indipendente dalla nostra volontà, in quanto è una disposizione dettata direttamente dalla compagnia marittima stessa. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Gerardo

Agosto 2019

Ottimo servizio con delle risposte pronte, tempestive ed esaustive

Alessandro

Agosto 2019

Perfetto e velocissimo

Andrea Angellotti

Agosto 2019

Servizio molto efficiente e veloce

Francesca Vanessa

Agosto 2019

Ottimo, solo dopo il ritiro della carta di imbarco al terminal non sono chiare le indicazioni verso l’imbarco

Francesco Dongarrá

Agosto 2019

Ottimo sarebbe meglio se si potesse saltare la fila di chi fa il biglietto in porto

Sara Cesarino

Agosto 2019

TUTTO MOLTO EFFICIENTE

Samuele Pierotti

Agosto 2019

ottimo servizio, molto fruibile

Federico

Agosto 2019

Servizio veloce ed efficiente

Corrado

Agosto 2019

ho prenotato in un attimo lo consiglio

Ernesto

Agosto 2019

Ottimo servizio, personale gentilissimo e diposnibile.

Roberto

Agosto 2019

grazie, molto veloci e il sito molto ben fatto, soddisfatto. viva la semplicità!!!

Ernesto Rodolfo

Agosto 2019

Veloce comodo e conveniente

Mario

Agosto 2019

MOLTO BUONO

Maria

Agosto 2019

Tutto chiaro e semplice

Stella Viola

Agosto 2019

Sevizio veloce ed efficiente

Mauro

Agosto 2019

È stato facile dato alla non praticità sul computer

Francesco

Agosto 2019

Ottimo sito per prenotazione, chiaro e semplice da utilizzare

Valentina

Agosto 2019

Il ritorno ponza anzio partiti in orario arrivati con ben 1 ora e 10 di ritardo ho perso le coincidenze x roma e ho dovuto aspettare fino le 21 altra coincidenza arrivata a casa alle 01. Potevano almeno avvisare

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, abbiamo provato a contattarla piu volte, ma senza esito. In qualità di centro prenotazionichiediamo di ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto e non dei servizi forniti dalle compagnie di navigazione, pertanto gentilmente, le chiediamo la rimozione o la modifica della recensione in oggetto in quanto non riconducibile al nostro servizio. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

Agosto 2019

Top

Alessio Persichetti

Agosto 2019

Servizio veloce, immediato e con ampia gamma di scelta di orari e compagnie.

Lucia

Agosto 2019

Non ho assolutamente capito la differenza fra chi avesse acquistato i biglietti online e chi li avesse acquistati direttamente presso la biglietteria. Code interminabili per imbarcarsi e senza alcuna corsia preferenziale per gli acquirenti online!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Angelo

Agosto 2019

Ottimo servizio,veloce,preciso,impeccabile!

Fabrizio

Agosto 2019

veloce semplice intuitivo

Romina

Agosto 2019

Dovreste accettare anche i biglietti dirett dal Tel xké non sempre si ha una stampante a portata di mano!

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni richiediamo di ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto pertanto le chiediamo gentilmente la modifica della recensione in oggetto in quanto non riconducibile al nostro servizio, ma bensi ad un diservizio della compagnia di Navigazione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Luigi Meroni

Agosto 2019

molto buono Il sito e' chiaro e veloce nel trovare le alternative. La prenotazione e' chiara

Gerardo Monaco

Agosto 2019

ok, il servizio buono e veloce

Rosa Trapani

Agosto 2019

Soddisfatta

Maurizio Antonio

Agosto 2019

Sito molto semplice da utilizzare... migliorerei la presentazione del servizio offerto indicando anche i posti dove poter parcheggiare con la macchina nelle informazioni generali...

Luigi

Agosto 2019

Il servizio è stato veloce e serio, in pochi minuti ho trovato quello che cercavo a un ottimo prezzo. Consigliatissimo

Andrea Ungar

Agosto 2019

Ottimo

Matteo

Agosto 2019

chiaro veloce preciso

Gianluca Mogetta

Agosto 2019

Non avevo mai utilizzato questo servizio ma posso dire che la mia valutazione è molto positiva. Il servizio molto puntuale e chiaro attraverso l'e-mail e il numero verde. Operatori molto gentili.

Tawfik

Agosto 2019

grazie mille

Stefano

Agosto 2019

Molto buona

Luigi

Agosto 2019

Ottimo

Antonio

Agosto 2019

Semplice e veloce

Alessio

Agosto 2019

Ottimo servizio darò le 5 stelle quando anche da applicazione sarà implementata la funzione paga con pay pal

Fabio

Agosto 2019

Il servizio clienti telefonici un vero schifo ho telefonato almeno 8-9 volte in un giorno e non mi hai mai risposto sempre in attesa per 10min almeno e alla fine senza parlare con nessuno operatore .

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Il nostro Costumer care l'ha contattata e ha risposto a tutte le sue domande. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione. Saluti

Mario

Agosto 2019

Ottimo

Dario

Agosto 2019

Ottima applicazione e molto semplice da usare da consigliare

Mariano

Agosto 2019

Ottimo servizio, sito veloce nel mandare le prenotazioni dei biglietti e ben fatto, molto facile da usare.