I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 50689 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Felice
Pienamente soddisfatto, prenotazioni veloce e precisa.
Angelo
Servizio semplice e veloce... il migliore in assoluto per chi viaggia molto verso e dalla sardegna.
Marco
Rapido ed efficiente !
Edoardo
Giovanna
Servizio efficiente, peccato dover stampare i biglietti per me è stato un problema
Patrizia
E un buon servizio veloce efficiente
Gianluca
Di facile comprensione e Rapido nelle scelte.
Mariapia
Semplice e veloce
Saitti
Tutto bene ad esclusione dell'assistenza telefonica quasi inesistente. Almeno 60 minuti di ….." partirò"...prima di avere un contatto! Troppo!
Betty
Tutto perfetto tranne la richiesta di presentarsi all’imbarco obbligatoriamente con la stampa dei biglietti versione cartacea. Nel 2019 é abbastanza ridicolo, ovunque é considerato valido il documento digitale. Spreco di carta e di tempo per chi deve cercare una stampante.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Puliti
PUNTUALI E VELECI E SOPRATTUTTO SERI CHE DI QUESTI TEMPI SONO COSE CHE FANNO PIACERE CORDIALI SALUTI
Cristina
Sono soddisfatta per il servizio lo consiglio ha chi vuole fare una prenotazione online
Monica
Facile e veloce
Michele
Viaggio spesso in nave e utilizzo sempre la prenotazione telefonica. Operatori gentili e sempre disponibili nel trovare soluzioni di viaggio in funzione al rapporto qualità prezzo.
Riccardo
Purtroppo sì è obbligati a partire sempre con lo stesso orario. Per esempio per chi volesse, come noi, attraversare il San Gottardo deve perdere delle ore per aspettare che riapra. Sarebbe molto meglio avere delle partenze con orari diversi. Il servizio clienti ha risposto dopo 30 minuti, sarebbe gradita meno attesa, soprattutto se si chiama dall‘estero.
Gentile cliente, le ricordiamo che la tratta da lei scelta è un Genova Palermo, con durata di circa 20 ore ed è per questo che la Compagnia di Navigazione ha scelto di fare una partenza sola al giorno per facilitare l'arrivo al porto di tutte le persone e ha scelto di farla di notte soprattutto di rendere la traversata meno impegnativa, con la possibilità di dormire per gran parte della traversata. Saluti lo staff di Traghettilines
Giovanni
Servizio eccellente comodo dal sito e preciso.
Renato
Velocissimi, precisi, gentili e disponibili.
Claudia
Cordiali e molto pratici.
Fabio
Veloce e chiaro, io aggiungerei alla maschera di ricerca iniziale una opzione dove l utente, scegliendo la sola data può vedere quali sono i traghetti disponibili su tutte le tratte in modo da organizzare meglio il viaggio e scegliere la migliore opzione
Filippo
È una presa in giro perché il biglietto non consente l'imbarco costringe di tornare in biglietteria Dove si trova personale incompetente che mi ha costretto a comprare un secondo biglietto quindi sconsiglio assolutamente di usare questa app Grazie arrivederci
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Raffaele
è la prima volta che lo utilizzo, ma è effettivamente rapido ed efficace. Il costo contenuto e giustificato
Patrizia
Molto buona e veloce
Francesco
Siete l'azienda di cui mi servo x venire all'Elba ormai da 4 anni e vi ritengo seri e affidabili, x cui , il mio giudizio è piu' che positivo .Cordiali saluti
Fontana
TUTTO PERFETTO. GRAZIE
Ruggero
Cortesia e gentilezza del call center. Prenotazione veloce ed efficace. Niente di meglio!
Mario
velocissimo
Leonetti
Servizio ottimo e veloce il biglietto arrivato immediatamente subito dopo la transazione
Paolo
perfetto!
Martino
Servizio ottimo
Tonino
Facile, buon sito
Severino
Molto soddisfatto. Prenotazione facile e servizio veloce, dopo pochi minuti mi erano già stati inviati i biglietti,
Annalisa
Ottimo
Simone
Sito aggiornato e molto semplice da usare, prenotazione chiara e veloce
Agnese
Sono stata soddisfatta del servizio.
Oliver
Facile, veloce e trasparente. Cosi deve essere un servizio efficiente.
Enrico
Servizio celere e preciso. Molto bene.
Rossana
Velocissimi!
Alessio
Facile e rapida la prenotazione. Servizio ottimo
Adriano
Tutta la procedura è stata chiara, l’esito è andato a buon fine. Sono pienamente soddisfatto.
Tania
Servizio efficiente e veloce, pagamento effettuato in contanti presso un tabacchi.
Stecca
fantastico! in pochi passaggi e in brevissimo tempo ho prenotato il viaggio di ritorno delle vacanze...bel sito!!!
Gabriele
Di gestione semplice ed efficace.
Giorgio
prenotazioni facili e veloci!
Laura
Ottima
Maria
Facile e veloce. Consigliato!
Ilaria
Navigazione semplice e chiara
Samà
Servizio prenotazione efficiente e ben organizzato.
Pierre
L'ho trovato negli annunci di google, di facile uso
Seminatore
Perfetto
Giovanni
Non c'era disponibilità per la tratta che avevo richiesto e il call center mi ha subito contattata per propormi delle tratte alternative per poter partire comunque. Efficienti