I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 50647 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Silvano
Ottimo servizio,
Barbara
Ho usufruito del servizio tramite la prenotazione di un hotel. Semplicissimo il procedimento e velocissima la conferma. Da utilizzare ancora
Antonio
Molto semplice e veloce ottimo
Milani
veloce e preciso
Sandra
ottimo , efficienti e rapidi
Carlo
Rapido e efficiente. Anche la modulistica non dà problemi . Ottimo
Cavaliere
Tutto perfettamente funzionante. Non ho avuto problemi per la prenotazione
Enrico
Veloce e senza problemi
Rita
Veloce , soddisfacente, perfetto.
Leonardo
Servizio efficace, ti permette di confrontare i prezzi delle diverse compagnie e di scegliere l’orario più giusto.
Francesca
Molto rapidi e veloci. Arrivato anche SMS di conferma. Dopo la brutta esperienza con un' altra compagnia super soddisfatta!
Giorgio
SERVIZIO PIU' CHE PERFETTO.SONO MOLTO MOLTO SODDISFATTO.
Gianfranco
Con lo sconto mi avete conquistato, tornerò di sicuro sul vostro sito per le mie prossime prenotazioni
Antonino
Molto efficace
Righetti
Servizio efficientissimo e spero che il mio errore nel cancellare il traghetto marittimo Trapani venga perdonato .
Vito Nicola
Eccezionale
Casisoli
Molto veloce e molto facile da usare.. Perfetto
Finocchiaro
Abbiamo preso la GNV “La Suprema”, sembrava più una nave da crociera che un traghetto. Eccezionale
Bombonato
Ottima
Nicola Matteo
Buona
Modesto
Servizio molto veloce ma poco pratico in quanto non si hanno biglietti reali ma bisogna comunque fare una carta di imbarco, spero di non avere problemi per l'imbarco...
Gentile cliente, la informiamo che, purtroppo, alcune compagnie di navigazione non consentono l'invio del titolo di viaggio in formato elettronico ma soltanto di un voucher a conferma prenotazione che deve essere convertito in carta di imbarco in biglietteria il giorno della partenza. Traghettilines in qualità di intermediario tra la compagnia di navigazione e il cliente finale, deve attenersi rigorosamente alle regole imposte dai vettori navali. Sarà comunque nostra premura inoltrare la sua osservazione alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Rosaria
ottimo
Cecco
Servizio ottimo, tempi prenotazione e invio biglietti rapidissimi. Unica lacuna i biglietti devono essere stampati , e per uno in vacanza è più complicato
Berno
Ottimo
Flamina
Dovevo partire due giorni dopo e devo dire che ho ricevuto un'assistenza dagli operatori molto attenta e precisa. Sono riuscita a concludere la prenotazione senza intoppi o problemi vari
Parisi
Ottimo servizio, efficiente, chiaro e veloce.
Pintus
Ottimo servizio
Cosimo
Direi eccellente
Eva
Abbastanza veloce
Giovanna Valentina
Ho ricevuto un'assistenza precisa e professionale. Mi hanno avvisato tramite email che gli orari che avevo selezionato non erano più disponibili e mi hanno subito proposto delle alternative tra cui scegliere. Grazie
Angelo Maria
buongiorno, mi spiegate che senso ha pagare 7 euro in più per la "prevendita" del biglietto se poi devo scendere dall'auto e fare la fila come tutti (incluso chi nn ha comprato nessun biglietto on line) per convertire il mio biglietto elettronico in un biglietto cartaceo?grazie
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Delogu
Credo che 16 euro di diritti di prenotazione siano un furto legalizzato , inoltre la ricevuta non è il totale che vi ho pagato. Non prenoterò più attraverso voi.
Gentile Cliente, vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Saluti lo staff di Traghettilines
Giuseppe
Tutto ok grazie
Antonino
Ottimo
Valeria
Veloce
Guido
Informazioni chiare e precise sia per gli orari che per i prezzi. Servizio ottimo.
Serafina
soddisfatta, metodo efficiente, molto chiara e veloce la procedura.
Polame
Mi sono trovata bene, ma l applicazione non funziona perfettamente, dovrebbe esserci la possibilità di vedere i biglietti (con il mio telefono non va) e di salvare l account.
Paolo-Efisio
Ottimo, sono un cliente abituale. Sito chiaro e ben fatto, facile da usare.
Salvatore
Ottima collaborazione.
Lorenzo
Il vostro servizio è stato ottimo, è stata semplice la compilazione della domanda, chiaro nelle scelte da fare a differenza di altri siti, che ho abbandonato, che proponevano soluzioni che non capivo. Vi ringrazio molto.
Simona
Veloci e rapidi un buon servizio
Mario
Confermo mio precedente giudizio: servizio efficiente , personale cortese e preciso, procedure informatiche di semplice e pronto uso. Mario Allosia
Guidi
Ottimo servizio.
Stefano
Invio della documentazione molto veloce.
Marcello
Sistema rapido e comodo per la prenotazione
Federico
Veloce, chiaro, intuitivo.
Mauro
prenotazione semplice veloce . trè minuti e ho ricevuto il biglietto .....che dire PERFETTO MAURO
Grazia
Consiglio a tutti di utilizzare questo sito. .molto semplice e veloce..se chiami sono di una gentilezza e disponibilità. Complimenti al sito!
Brucini
Servizio chiaro e di facile utilizzo. Rapido invio della documentazione relativa ai biglietti.