I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Silvia
OTTIMO SERVIZIO , COMPLI,MENTI. DI QUESTA MANIERA NON PERDIAMO IL TEMPO AGLI SPORTELLI. G R A Z I E CONTINUATE COSI. SALUTI CORDIALI SILVIA
Salvatore
tante grazie tutto bene
Alessia
facile e velocissimo. grazie
Claudio
VELOCI PRECISI ED EFFICENTI
Massimo
servizio chiaro e completo. completato in pochi minuti.
Pietro
Ho trovato il vostro sito facile ed immediato per effettuare la mia prenotazione
Daniele
tutto bene
Silvano
Buon servizio con tempestività e buon offerta, Grazie
Andreas
Einfaches Reservationssystem, rasche Bezahlmöglichkeit mit Kreditkarte, rasche Bestätigung resp. Zustellung des Fährtickets.
Romina
Ho telefonato per prenotare i biglietti per lo scalo alle isole Tremiti. Ho trovato un'operatrice gentile ed efficiente. Molto attenta alle mie richieste, in breve tempo sono riuscita a riservare 12 biglietti per me e per i miei amici. Bravi!!!
Luca
Veloce e semplice
Livia Anna
Pratico, veloce, efficiente, cortese ed ho anche risparmiato… Consiglio il servizio.
Silvana
il servizio è molto chiaro e veloce. Complimenti
Sergio
Veloce e semplice, il sito migliore che abbia provato finora
Rossella
centralinista cordiale e molto paziente. ha trovato la soluzione più giusta per il nostro viaggio. servizio indispensabile. sempre meglio parlare di persona che ragionare con uno schermo. consigliatissimo
Roberto
molto efficiente ed immediato, dettagliato e di facile comprensione.
Ivaldi
la prenotazione mi è stata confermata velocemente con indicazioni dettagliate ed esaustive. massimo dei voti
Sabrina
Ottima, veloce.
Carmelo
Servizio di prenotazione molto semplice e intuitivo.
Michele
semplicità celerità e cortesia da parte del personale call center. consigliato
Roberto
Semplice veloce intuitivo anche per quanto riguarda l'invio dei biglietti e delle comunicazioni
Tomio
Molto bene
Maurizio
ottimo
Giacomina
La ragazza della prenotazione molto gentile e cordiale, L’ho chiamata un paio di volte ed e’ stata molto competente e paziente, il suo nome e’ Elisa.
Francesco
Servizio efficiente ed efficace
Cristina Corina
Costo diritti di prenotazione troppo alti, addebitati i soldi dal conto senza fattura o scontrino come sarebbe normale, call center ti parlano sopra è non ti fanno parlare, mai più con voi
Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica, ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, inoltre durante la richiesta di prenotazione i costi sono espressi ancor prima del pagamento. A breve riceverà la fattura. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Francesca
ottimo e veloce.
Paolo
Ottima!
Cristina Corina
Una stella x ché non rilasciano fattura sul intero importo addebitato
Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica, a breve le inviamo la fattura come da sua richiesta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Stanghellini
La prenotazione é stata semplice e mi ha risparmiato tempo.
Mattia
Il punteggion non è relativo al servizio ma al fatto che i vostri traghetti siano sempre in ritardo .
Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni richiediamo di ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto pertanto le chiediamo gentilmente la rimozione della recensione in oggetto in quanto non riconducibile al nostro servizio. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Salvatore
Il servizio è ottimo ma il costo per diritti di emissione è esagerato inoltre occorre comunque fare il cekin tanto vale fare il biglietto direttamente in biglietteria
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica.Purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Stefano
Chiara e stata gentilissima e molto competente. Grax Da Genova
Pasquale
complimenti! offrite un servizio davvero preciso, veloce ed efficiente.
Bruno
Ottimo e semplice
Ferdinando
Servizio Perfetto.
Antonio
Ok tutto perfetto
Fabio
Mi sono trovato bene con il sito lo consiglio certamente
Mario
velocissimi
Marius
Molto gentili e molto disponibili
Angela
Servizio ottimo e personale umano e gentilissimo
Fulvia
Molto buono, bravi
Agnese
Servizio veloce, chiaro, completo e puntuale
Samir
ottimo . semplice. veloce
Bellissimo
Molto professionali
Paolo
Buona. Quando metto sul sito alcune tratte mi piacerebbe che in automatico mi dia tutte le possibilità secondo le mie esigenze e non che ogni volta devo tornare indietro e inserire data è tratta. Comunque sicuramente mi sono trovato bene
Barbara
Sito semplice e procedure di prenotazione veloce.
Nunzio
grazie, estremamente semplice ed immediato, l'utente viene messo nella semplicissima e facile condizione di portare a compimento tutta l'operazione d'acquisizione del biglietto. unica nota stonata ( negativa), la stampa (obbligatoria ) dei biglietti. In un mondo on line, dove basta esibire e scan i biglietti sul cellulare, voi richiedete di sprintare la carta. peccato. Nunzio Arena
Camodeca
OTTIMA!
Filippo
RAPIDO E SEMPLICE. OTTIMO SERVIZIO ONLINE
